ETECSA, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, única en su tipo en el país, anunció cambios importantes en el contrato telefónico de la Telefonía Fija Alternativa (TFA), también conocida como «teléfonos de minutos». Debes realizar este trámite con tu contrato telefónico antes de febrero.
A través de un aviso publicado en Telegram, ETECSA detalló los ajustes en las condiciones contractuales de este servicio, destacando una fecha límite para la actualización de los clientes.
Los usuarios de la Telefonía Fija Alternativa deben estar atentos a estos cambios para asegurar la continuidad de su servicio y cumplir con los nuevos requisitos establecidos por la empresa, algo que deben completar antes del primer día de febrero, o sea, hasta el 31 de enero.
Peligros con el contrato telefónico TFA de ETECSA
De acuerdo con la entidad estatal de telecomunicaciones, ETECSA, para asegurar la continuidad del servicio de Telefonía Fija Alternativa, es esencial realizar la recontratación antes del 31 de enero.
Así, ha implementado nuevas medidas que buscan beneficiar a los usuarios de la Telefonía Fija Alternativa, lo que ha resultado en modificaciones en los aspectos contractuales del servicio. Estas mejoras incluyen un acceso más fácil y un uso optimizado del popular «teléfono de minutos», una opción económica y confiable para muchos hogares en Cuba.
Según la información oficial, para seguir disfrutando de los beneficios del teléfono de minutos, es obligatorio que los clientes realicen la recontratación del servicio en la oficina comercial correspondiente a su zona.
Fecha límite: 31 de enero
Lugar de atención: Oficina comercial más cercana
Es crucial no dejar esta gestión para el último momento, ya que realizarla a tiempo es fundamental para evitar posibles interrupciones en el servicio del contrato telefónico de ETECSA.
Si eres usuario del teléfono de minutos, asegúrate de acudir a tu oficina comercial antes del 31 de enero para garantizar la continuidad de tu servicio y aprovechar las ventajas de las nuevas condiciones contractuales.
Migdalia Boothe
14/1/25
Yo tenía telf fijo vendí mi casa dejé el telf porque ETECSA me dijo q tenía derecho por ley hace casi tres años a uno fijo o TFA y nada micro distrito Venezuela Ciego de Avila.
Buenas tardes.. gracias por sus ayudas en conocer todos los cambios..me gustaría saber si ETECSA tiene algún proyecto nuevo en ampliar su telefonía fija y como puedo acceder a este.. gracias me gustaría saber la respuesta pueden a mi teléfono moví 52665448 .. gracias y que continúen con el éxito que les caracteriza
no entiendo nada,yo tengo un fijo normal de siempre,también tengo que ir a Etecsa ?por cierto desde julio no tenemos servicio, por rotura en la zona,ah y pago mi Nauta sin poder usarlo ,he pagado 2300 cup y ….????
la telefonía fija tiene muy mal servicio no funciona bien mi teléfono hace tiempo
mejoren los servicios
gracias
yo adquirí la titularidad de un teléfono fijo y me pusieron uno alternativo . porque tengo que perder mi servicio así como así no entiendo nada realmente todo aquí es así maratonico y sin pensar
yo quiero saber porque tanta premura en este proceso de transformación. Si yo tengo pagado el año hasta Julio porque es que pierdo mi contratación y por ende el servicio si por demás soy titular yo creo que se les fue algún eslabón sin pensar bien que consecuencia puede traer toda esta premura . Solamente hasta el 31 de enero apretaron. Piensen un poquito solo un poquito
cuales son las ventajas d la telefonía d minutos donde lo dice .no hay puesto nada porfa
tengo un teléfono de minuto el propietario era mi esposo pero nos divorciados y el se fue de ka casa el teléfono se me bloqueo y lo llamo para que venga para que valla a etecsa y me dijo que no como puedo ir a desbloquearlo porque el teléfono esta en mi dirección por favor que me puede decir que pueda hacer porque hay que ir ante del 31 de enero para ver la nuevo contrato por favor me puede mandar respuesta lo nas rápido posible
Mi teléfono de minutos no recibe llamada. Lo reporte en Etecsa Villa Clara hace más de cuatro meses y nada.
y las personas que no estamos en el país en ese lapso de tiempo cómo hacemos??
¿ Existe otra vía, que evite la aglomeración de personas en ETECSA?
Buenas noches
Pero que poco tiempo para hacer ese recontrato todos no tenemos la posiblidad de dejar nuestros padres de 93 años solos, es necesario una planificación pues las colas deben ser terrible
por favor reconsideren la fecha
Gracias
Quisiera saber algo ,si la telefonía fija alternativa es más económica para el país ,y están implementando nuevas ofertas para su mejor funcionamiento y aprovechamiento,Porque no se ofrecen más capacidades y así mejoramos un poquito ,no todo el mundo posee teléfono fijo y esto sería de mucha ayuda .
Es mi
Son nadamas los telefono fijos isea los q don de minutos los otros telefono gijos no tiene w ver von edo
muchas por todas la información muy importante para mantener la comunidad informada
Considero que esa fecha está algo apretada. Disfruto de ese servicio hace más de 10 años. Vivo en Alamar zona con muchos habitantes y creo que no da tiempo para actualizarlo. Trabajo y como yo hay muchos ?Porque dejarme sin servicio si no estoy en fecha? En realidad no entiendo. Hoy vengo a conocer de esa decisión y por ejemplo en Regla hay colas. Imagino el porque de esa decisión pero en mi caso y otros Más no he vendido mi servicio ni mi vivienda para emigrar. Me disculpan si ese no es el motivo. Sigo sin entender porque pierdo un servicio tan importante por no cumplir la fecha límite. Muchas gracias con mucho respeto.
B tardes q bueno q se amplia la funcion d la telefonia d minuAnelys tos ya hice la renovación del contrato pero mi telefono d minutos tiene 17 años no funciona bien varias veces lo he llevado y no hay reposición además no depende d mi mejorar el equipo
muy amables gracias
TC