Infórmate sobre cómo solicitar, modificar y consultar tus turnos para comprar divisas en CADECA a través de la plataforma Transfermóvil.
A finales del año pasado, se implementó en Cuba un nuevo servicio que permite la solicitud de citas para comprar divisas de manera oficial en las Casas de Cambio de la isla. Sin embargo, aún son muchos usuarios los que tienen problemas con esta prestación.
Se trata de MiTurno, un nuevo servicio que ofrece la plataforma líder de comercio electrónico en Cuba, Transfermóvil. Sobre los obstáculos con que se encuentran los usuarios para hacer uso de esta característica, una plataforma no oficial de Etecsa, pero que asiste a los usuarios de Transfermóvil, emitió un mensaje importante.
“Tienes turno para la compra de divisas en CADECA pero: ¿consultas el Turno y no te lo muestra? ¿No puedes modificar la fecha del Turno?”, publicó la cuenta Transfermóvil Cuba en la red social X.
Según la información ofrecida, en el monedero móvil cubano ‘MiTransfer’ “está la solución”. “Regístrate si eres el titular de la línea y posees la identidad del Turno”, agregaron.
Turnos para comprar dólares en divisas en Cuba
Con anterioridad, pero desde Telegram, precisaron:
Si usted tiene reserva para la compra de divisas en CADECA y cuando consulta mediante Transfermóvil a través de la opción MiTurno, recibe un sms diciéndole que la información le será enviada vía correo electrónico y desconoce a qué dirección le enviará la misma, puede llamar al 118.
Asimismo, mediante el servicio de Gestión Comercial de ETECSA, puede conocer a partir del carnet de identidad del interesado datos como:
▫️Número de cola.
▫️Fecha de modificación del turno (si realizó alguna).
▫️Número móvil asociado al turno y por el cual le permitirá revisarlo e incluso cambiar de fecha si lo desea.
▫️Correo electrónico a donde recibirá la información de la consulta del turno.
MiTurno CADECA
¿Cómo reservar un turno en MiTurno?
- Regístrate: Abre la app de Transfermóvil y sigue los pasos para crear tu cuenta.
- Elige el servicio: Selecciona «Compra de Divisas en Cadeca», luego la provincia y la sucursal donde quieres comprar.
- Datos personales: Ingresa tu número de carnet de identidad. Si quieres, puedes dar tu número de celular para recibir notificaciones.
- Paga el turno: El turno cuesta 10 CUP. Puedes pagarlo con tu tarjeta de Transfermóvil o con tu billetera MiTransfer.
- ¡Listo! Recibirás un SMS con tu número de turno y la hora en que debes ir a la sucursal.