A continuación, le mostraremos los códigos USSD más utilizados por los clientes de Cubacel – ETECSA para acceder a los servicios ofrecidos por la empresa telefónica mediante sus teléfonos móviles.
Los códigos USSD (Servicio de datos suplementarios desestructurados) por sus siglas en inglés, es un protocolo mediante el cual se envía información a través de GSM, 3G o 4G para realizar acciones remotas mediante el envío de un código específico usted puede interactuar con los servidores de su proveedor de servicios.
Los clientes de Cubacel deben hacer uso frecuente de estos códigos para poder conocer su saldo, comprar servicios, activar o desactivar paquetes etc.
Hemos realizado una búsqueda de los códigos en uso actual y se los mostramos a continuación.
GENERALES
*2266 Atención telefónica
*222# Consultar Saldo
*222*266# Consultar Bono
*#06# Conocer el código IMEI de su teléfono móvil
*99+Número deseado Paga el que recibe
*31# Llamada anónima
RECARGAS
*666 Para recargar el saldo – siga las instrucciones que recibirá
*662*Cód. de acceso# Para recargar de manera rápida
PLANES Y BOLSAS
*133# y seguir las indicaciones del menú (Para la adquisición de estos Planes es necesario que la línea se encuentre activa y con saldo igual o superior al precio del plan que se desee comprar)
*222*869# Plan VOZ Para consultar el estado de estos Planes
*222*767# Plan SMS Para consultar el estado de estos Planes
*222*264# Para consultar el Plan Amigos
*222*328# Para consultar el estado del paquete de bolsa de correo nauta.
INTERNET EN EL MÓVIL
*133# y seguir las indicaciones del menú (Para activar un plan)
*222*468# (*222*INT#) Para conocer si su línea se encuentra validada
*222*328# Para consultar el estado del paquete
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
*123 Acceder al buzón de voz
*80 Acceder al buzón de voz
*234# Transferencia de saldo
*234*1*número del beneficiario*clave personal*saldo a transferir# (Presiona la tecla llamar) Para transferir saldo de manera directa
*234*2*clave personal vigente*clave personal nueva# (Presiona la tecla llamar) Cambiar la clave personal de manera directa
*234# opción 3 Adelanta Saldo
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Algunos códigos USSD Internacionales útiles para son los siguientes:
Importante: Alguno de estos códigos USSD puede no ser compatibles con su teléfono o con Cubacel, úselos con responsabilidad.
nesecito un código para saber las últimas transferencias de saldo q sean realizado desde mi tele y hablo de saldo del teléfono no de transferencia a través de transfermovil
Buenos días, quiero enviar saldo y no puedo porq dice q mi pin es incorrecto, sin embargo jamás lo he cambiado y ya no c q hacer, por favor, q necesito hacer para recuperarla?
Me han robado mi saldo y mi bono …halguien puede decirme como pudo suceder?…y porq
Ponemos a su disposición los datos de contacto de Etecsa: http://www.etecsa.cu/contacto/
Un saludo
Me han robado mi bono que tenia un saldo amplio y q vencia el dia 25 de enero.
No es la primera ves ,pues tambien me han robado
Paquetes de internet.
Me recarga mi hija q vive fuera de cuba, a ella no le cae el dinero del cielo tiene q lucharlo mucho
Y etecsa es responsable
Como puede pasar esto????
Tenia un bono x miles de pesos y me lo dejaron en 0.
Me pueden decir como puede pasar esto.??????
Pero lo voy a publicar en facebok para q la gente sepan y tomen medidas.
Hola,
Agradecidos de que nos lea y exprese su opinión en nuestro sitio.
Sin embargo, este reclamo debe ser canalizado con la entidad pertinente: Etecsa
https://www.facebook.com/etecsa.cu
Un saludo
Como desactivo la opcion de llamada anónima?
si voy a cubacel para saber quien me robo mi saldo movil ellos me pueden decir a que numero se transfirio el saldo
hay alguna forma de transferir el bonos de las recargas internacionales??
Existe otra forma de ejecutar o escribir estos codigos sustituyendo el signo # ????
Gracias
Si faltó 1.. Recarga nauta
Hola el teléfono de mi hija es un HTC one m8 y cada vez que le voy a comprar un pakete de datos o saber el saldo me pone como que no reconoce el código ussd por favor ayudarme