Del 26 al 31 de agosto de 2019, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), lanzará una Promoción de Recarga Internacional “Gana 30 Minutos, 30 SMS y 20.00 CUC de Bonos Adicionales”.
Dicha promoción consiste en que los usuarios que reciban una Recarga Internacional con valor entre 20.00 CUC y 50.00 CUC recibirán bonos adicionales de 30 minutos, 30 SMS y 20.00 CUC que debe consumir antes que culmine el 17 de septiembre de 2019.
El monto de la recarga debe ser a partir de 20.00 CUC para que sea válida esta oferta. Por debajo de 20.00 CUC y por encima de 50.00 CUC no aplica en esta promoción.
Junto a esta promoción del 26 al 29 de agosto. Los clientes que tengan BONOS DE DINERO VIGENTES podrán realizar llamadas INTERNACIONALES a cualquier destino bajo tarifa promocional aplicándole un descuento del 50%. Una vez que se agote el Bono de Dinero, las llamadas internacionales que realice se descontarán del saldo principal a la Tarifa Normal.
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Los Bonos adicionales de 30 MINUTOS, 30 SMS y 20.00 CUC, son independiente del monto de la recarga, o sea, el cliente obtendrá el mismo bono adicional tanto si recarga 20.00 CUC como si recarga 50.00 CUC.
Los bonos promocionales de 30 MINUTOS, 30 SMS y 20.00 CUC, tienen fecha de vigencia hasta el 17 de septiembre de 2019 a las 23:59, hora de Cuba, después de esta fecha el bono expira. El monto principal de la recarga si mantiene el periodo de vigencia establecido (330 días).
Los clientes que tengan bono de dinero activo de la promoción anterior y adquieran esta nueva oferta, se les acumula con la bonificación de dinero de la promoción anterior. Ambas tendrán fecha de vencimiento el 17 de septiembre de 2019.
Otros detalles que debe tener en cuenta:
– Los bonos de Minutos, SMS y Dinero pueden ser usado para Llamadas y SMS nacionales e internacionales. (incluye SMS entumóvil). El bono NO APLICA para: uso de la bolsa correo, envío de MMS y servicios de Datos Móviles (Internet en el móvil).
– Las bonificaciones adicionales de esta recarga (Minutos, SMS y Dinero), no se pueden transferir hacia otra línea celular, es solo para el consumo de la línea que fue recargada. Solo puede transferirse el monto principal de la recarga.
– Esta oferta establece una prioridad de descuento, una vez que la recarga promocional sea válida, se descontará siempre de los bonos (teniendo presente las tarifas vigentes) y una vez que este se agote, consumirá de los Planes y Bolsa Correo en el caso de tenerlos contratados, y por último entonces pasará a descontar del saldo principal.
– Un cliente puede efectuar múltiples recargas, siempre y cuando no supere el monto máximo establecido para su cuenta principal y para el Bono, el cual es de hasta 3000.00 CUC en ambos casos. Mientras esta condición se cumpla podrá recargar y recibirá la suma del saldo principal y del bono asociado a la misma. De sobrepasar esta cifra de 3000.00 CUC no podrá seguir recargando.
– Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente tanto el saldo principal como el monto de los bonos, pero el ciclo de vida de este último no se acumula, o sea, los bonos seguirán teniendo fecha de vencimiento el 17 de septiembre de 2019 a las 23:59 p.m. hora de Cuba.
– Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe notificación de la recarga realizada. “Su cuenta ha sido recargada con XXX.XX CUC. Transacción YYYYYYY. Recibiendo un bono promocional de 30.00 Minutos, 30 SMS y 20.00 CUC a consumir hasta 17 de septiembre de 2019.”
– Si el cliente realiza una llamada o envía un SMS y sobrepasa el dinero disponible de las bonificaciones adicionales mientras efectúa estas operaciones, se pasará automáticamente a cobrar de su saldo principal, garantizándose que no se interrumpa la comunicación en ambos casos.
– El cliente recibe un SMS de umbral de tiempo cuando resten pocos días para que se cumpla la fecha de vencimiento de las bonificaciones adicionales.
– La consulta del bono se realiza a través del *222*266# “y la del saldo principal sigue siendo por el *222#. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.
