Centenares de viajeros, en su mayoría cubanos que residen en Europa e iban de viaje a Cuba desde la semana pasada, están varados desde hace casi una semana, por retrasos en los vuelos desde el Aeropuerto de Madrid-Barajas de la compañía española Iberojet. Algunos iban a ver a familiares enfermos, otros a casarse o de vacaciones.
Según la cadena televisiva española Antena 3, en los últimos días, Iberojet, antigua Evelop, canceló dos conexiones aéreas con destino a Santiago de Cuba, desde Madrid. Esta es una conexión bastante nueva, que se suma a los vuelos que ya realizaba desde siempre Iberojet a la capital cubana. La televisora precisa que los viajeros varados llevan días en un hotel madrileño y están muy enfadados por el retraso.
Señalan que al menos 16 de las personas afectadas con la suspensión de algunos vuelos a Cuba, llevan hasta cinco días en hoteles de la capital ibérica, y exigen ser recolocados de inmediato en otros vuelos. Además, indican que la gestión de la compañía Iberojet en medio de esa situación ha sido terrible, calificándola como “vergüenza” o “caos absoluto”.
Cubanos varados en Madrid por atrasos de Iberojet
“Llevo aquí cinco días sin nada claro, sin ninguna seguridad de que podamos volar (…) Cuando llegamos al aeropuerto nos dicen que al día siguiente de madrugada saldrá uno, tampoco ha sido así”, cuestionó una pasajera afectada por los atrasos de Iberojet, que entre las soluciones busca reubicar a los viajeros de Santiago de Cuba, con vuelos hacia La Habana, algo que no estaba en los planes de quienes adquirieron boletos. Ya de por sí, un vuelo a Cuba es bastante estresante.
Ante los cuestionamientos, la compañía aérea, pidió perdón por los atrasos y aseguró que trabajaba para solucionar estos problemas y como excusa esgrimieron motivos técnicos. Si para algunos supone días de vacaciones perdidos, otros simplemente viajan para dar un último adiós en Cuba.
“Voy a despedirme de mi madre que se me está muriendo”, dijo una cubana. Otros ya están pidiendo que Iberojet les devuelva el dinero de los pasajes.
