Funcionarios de la Embajada de Estados Unidos en Cuba, lanzaron un aviso a los solicitantes de trámites, o usuarios pendientes o con dudas en sus trámites en redes sociales este fin de semana. Detalles a continuación.
En medio de la oleada de preguntas, sobre casos particulares, sobre todo aquellos pendientes de visados de reunificación desde 2017, detallaron en su perfil oficial de Facebook lo siguiente: “Por respeto a su privacidad, no respondemos preguntas sobre casos específicos en Redes Sociales, pero estamos felices de atenderle a través de nuestra página web”.
El aviso de la Embajada de Estados Unidos en Cuba a aquellos usuarios pendientes de trámites o con dudas sobre visados o parole, sostiene que las preguntas consulares es mejor realizarlas a través de este enlace de contacto. Pincha aquí.
“Puede consultar nuestro Navegador Consular para recibir información actualizada sobre su situación específica o información de contacto cuando se requiera”, precisaron.
Desde la Embajada de Estados Unidos en Cuba indican sobre trámites
En el aviso de la Embajada de Estados Unidos en Cuba sobre trámites en su oficina en La Habana, precisan que “si la respuesta a su pregunta aparece en el sitio web o el Navegador Consular, usted no recibirá una respuesta”.
“Si su caso requiere una respuesta personalizada, haremos todo lo posible por responderle en el plazo de 3 días hábiles”, añaden.
“Si no tiene acceso a los recursos anteriores, la línea telefónica para información de visas (+53 78394152) está abierta al público de 9:00 a 11:00 de la mañana de lunes a viernes, excepto los días feriados estadounidenses y cubanos”, agregan.
Añaden que los interesados en información en la Embajada en La Habana deben tener en cuenta que la Unidad de Información Consular no puede responder preguntas sobre Servicios a Ciudadanos Estadounidenses o sobre casos del Programa de Parole de Reunificación Familiar (CFRP).
