La División de Etecsa en La Habana ha informado que la mayoría de sus radiobases en la provincia se encuentran fuera de servicio. De las 407 radiobases (RBS) existentes, más del 50% han sido afectadas debido a fallos en el suministro de energía.
Esta situación ha provocado una inestabilidad significativa en la señal, lo que ha generado una degradación del servicio móvil, tanto en la transmisión de datos como en las llamadas de voz.
El problema no se limita únicamente a las radiobases. También se han reportado gabinetes inteligentes fuera de servicio debido a la reducción de la carga en sus bancos de baterías. Esto ha afectado directamente a los usuarios conectados a estos gabinetes, quienes han visto interrumpido su servicio de telefonía fija.
Por otro lado, los clientes conectados directamente a las centrales de Etecsa aún mantienen su servicio telefónico.
Esto se debe a que las centrales están alimentadas por grupos electrógenos, los cuales garantizan la continuidad del servicio a pesar de los problemas con el suministro eléctrico.
Etecsa está trabajando para restablecer el servicio en las zonas afectadas. Sin embargo, no se ha ofrecido un plazo estimado para la solución de estas interrupciones. La empresa sigue atenta a la evolución de la situación y mantiene informados a sus clientes sobre cualquier cambio en el estado del servicio.
Esta problemática evidencia la vulnerabilidad de los servicios de telecomunicaciones en la capital, que dependen en gran medida de la estabilidad del suministro eléctrico. Mientras continúen los problemas energéticos, los usuarios seguirán experimentando dificultades en la calidad y disponibilidad de los servicios móviles y fijos.
Este tipo de situaciones afecta no solo a los usuarios residenciales, sino también a empresas y negocios que dependen de la conectividad para operar.
Y los días perdidos por falta de conectividad como lo van a compensar porque las fechas de vencimiento de los datos y del nauta hogar siguen dentro de los 30 días.