InformaciĆ³n de los bancos cubanos a clientes sobre sus servicios

ĀæCuĆ”les serĆ”n los servicios en los bancos cubanos hoy? Autoridades bancarias de Cuba informaron este jueves sobre cĆ³mo se realizarĆ” la atenciĆ³n al pĆŗblico y se brindarĆ”n sus servicios habituales, a raĆ­z de la prĆ³rroga de cese laboral hasta el lunes prĆ³ximo, debido a la crisis energĆ©tica y paso del HuracĆ”n Ɠscar.

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SegĆŗn reporte en redes, el Banco Metropolitano S.A. informĆ³ que, debido a la decisiĆ³n del Consejo de Defensa Nacional de extender las medidas adoptadas por el Gobierno el pasado 20 de octubre, las sucursales bancarias estarĆ­an operando en el horario de 8:30 a.m. a 3:00 p.m.

Argumentaron que darĆ­an Ā«prioridad a servicios como el pago a jubilados, extracciones, depĆ³sitos y operaciones vitales entre entidadesĀ».

Sobre la extracciĆ³n de divisas en sus entidades tambiĆ©n aclararon, que la situaciĆ³n econĆ³mica actual del paĆ­s ha obligado a implementar mecanismos especĆ­ficos para gestionar las extracciones de efectivo en moneda extranjera.

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Ā«Es necesario realizar una reservaciĆ³n para retirar efectivo en divisas. Esto permite que la sucursal gestione la cantidad solicitada, tal como ocurre en otros paĆ­sesĀ», aclarĆ³ la entidad bancaria.

Asimismo, el banco reconociĆ³ que los tiempos de respuesta pueden ser mĆ”s largos debido a la limitada disponibilidad de efectivo en moneda extranjera.

No obstante, aseguraron que las solicitudes se atienden en el orden en que son recibidas. Ā«Su operaciĆ³n se completĆ³ cuando el banco tuvo disponibilidad de efectivoĀ», aƱadieron.

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Al mismo tiempo, el Banco de CrĆ©dito y Comercio (Bandec) detallĆ³ que Ā«se presta servicios en casiĀ  todas las sucursales, atemperados a las indicaciones recibidas con el apoyo de los grupos electrĆ³genos. Solicitamos a nuestros clientes que se mantengan informados a travĆ©s de los perfiles oficialesĀ».

BANDEC tambiĆ©n ha priorizado la atenciĆ³n a jubilados, pensionados y trabajadores en la gestiĆ³n de los pagos de pensiones y salarios.

Esta medida se debe a la necesidad de garantizar el bienestar econĆ³mico de estos sectores vulnerables, que dependen en gran parte de sus ingresos mensuales. La logĆ­stica de atenciĆ³n variarĆ” segĆŗn las condiciones de cada territorio.

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