El Equipo de Servicios de Traductores e Intérpretes (ESTI) del Ministerio de Relaciones Exteriores (Minrex) anunció que ya se encuentra activa su plataforma de reservaciones en línea para nuevas citas en el mes de febrero. La información se dio a conocer a través del canal oficial del organismo en la aplicación de mensajería Telegram.
Quienes deseen traducir documentos como títulos académicos, notas o certificados oficiales a lo largo del mes entrante, deberán introducir sus datos en la página web de la ESTI. Para concretar una cita deberá introducir datos personales del solicitante como nombre y apellidos, carnet de identidad, correo electrónico y un teléfono de contacto.
La plataforma online también posibilita la oportunidad de escoger entre una de las dos sedes que posee el organismo en Cuba. Los habitantes de la zona Occidental del país pueden dirigirse a la ubicación radicada en La Habana. Por otra parte, los ciudadanos del Oriente se inscribirán en Santiago de Cuba.
Una vez se seleccione la sede a la cual asistirá el interesado, aparecerá un pestaña donde podrá seleccionar los idiomas disponibles para las traducciones. En la capital se puede acceder a intérpretes-traductores de: Inglés, Francés, Portugués, Italiano, Alemán, Ruso, Árabe, Vietnamita, Húngaro, Búlgaro, Eslovaco, Chino, Japonés y Polaco.
Por otro lado, en el Oriente solo se puede completar traducciones al Inglés, Francés, Portugués, Italiano, Alemán.
¿Qué documentos pueden ser traducidos en las sedes del ESTI?
Tras seleccionar la sede de su preferencia, los usuarios podrán indicar qué tipo de documento desean transformar de idioma y la cantidad de ellos. Entre los textos a disponibilidad de traducción se encuentran:
- Antecedentes penales
- Capacidad legal
- Carnet de identidad
- Carta de invitación
- Certificado de defunción
- Certificado de divorcio
- Certificado de matrimonio
- Certificado de nacimiento
- Certificado de soltería
- Licencia de conducción
- Pasaporte
- Relación de notas
- Títulos
- Otros documentos.
La página web del organismo aclara también que, tras reservar una cita para los servicios seleccionados, los usuarios podrán confirmar su solicitud directamente en la recepción de las sedes del ESTE el día pactado. Los horarios para comprobar el encuentro comprenden entre las 8:15 y las 10:00 de la mañana.
Citas para febrero y recogida de documentos
Luego de completar los primeros pasos la web del ESTI abrirá una nueva ventana. En ella se aclara que, de momento, las citas disponibles se comprenden entre las fechas del 1 de febrero al 28 de igual mes.
Por otro lado, se informa que pare recoger la documentación traducida, el cliente debe presentarse en la fecha acordada con el agente comercial que le atendió. Los horarios de recogida se establecen entre las 8:15 y las 11:00 am de lunes a viernes.
Para cualquier duda o comprobación, el ESTI ofrece diferentes métodos de comunicación directa. Entre ellos el correo [email protected] y los teléfonos +5378327586 (al 89), para La Habana, y el +5322642181, en Santiago de Cuba. También es posible escribir en la sección de comentarios del canal de Telegram de la institución.
