Si eres usuario del Banco Metropolitano (BM) en La Habana, capital cubana, que tiene más de un millón de clientes, debes leer este importante aviso de dicha entidad financiera, pues en el día de hoy, 18 de octubre, persistirán afectaciones para pagos por los canales electrónicos.
“El Banco Metropolitano informa a sus clientes, que por motivo de mantenimientos planificados en REDSA y mejora en la infraestructura tecnológica del banco, en el horario de las 00.00 horas hasta las 5:00 a.m. del 18 de octubre, pudieran afectarse los servicios por los canales electrónicos Transfermóvil y EnZona”, se lee.
Aunque las afectaciones se establecieron en el horario de la madrugada en su mayoría, es importante que se tenga en cuenta esto, si en horario matutino en este día, se ve inestabilidad en los pagos por dichos canales electrónicos.
“Ofrecemos disculpas por las molestias que estas acciones pudieran ocasionar. Para cualquier duda o inquietud, pueden comunicarse con nuestro perfil institucional en Twitter, Telegram, Facebook o por el centro de llamadas Telebanca”, agregaron.
Afectaciones en el Banco Metropolitano para hoy
Al respecto de estas afectaciones del Banco Metropolitano, varios usuarios se quejaron, que cuando no es una cosa es otra, pero siempre hay algún problema en la isla.
“Cuando no es el agua, son las termoeléctricas, cuando no es eso, entonces el gas, y sino Etecsa y Transfermovil, para colmo ustedes también, que ya bastantes problemas hay como consecuencia de la Bancarización que no deja ni cobrar los salarios del mes en las fechas de pago. Es todo, todo funciona mal en Cuba”, escribió a BM, el usuario Joel Castillo.
“Ya que están pidiendo que los negocios usen su red (porque no hay otra), ¿no sería prudente avisar esto con un poco más de tiempo? Por respeto a los que usan tu servicio (el cliente)”, cuestionó otro usuario en el perfil de Facebook de la entidad financiera capitalina.
