En la tarde-noche de este 2 de abril, autoridades de varios bancos cubanos como el Metropolitano de La Habana (BM), o el Popular de Ahorro (BPA) desmintieron una información falsa que circula en redes sociales en la isla por estos días.
¿De qué se trata? Desde el canal de Telegram, de BM, que tiene más de un millón de clientes en la capital cubana, detallaron este martes: «Ratificamos que es falsa esta noticia, existen los medios oficiales, por donde se le brinda información a los clientes y a la población en general».
Según una carta que circula en redes y que ellos confirmaron como «fake news», se advertía falsamente que no se podía extraer de las cuentas personales ninguna cantidad de dinero, en moneda nacional ni en divisas. Según esta nota falsa, solo los jubilados podían extraer efectivo de los cajeros, con cantidades exactas que pondrían los propios trabajadores de los bancos cubanos.
Supuestamente en diciembre habría que garantizar el «cero efectivo» en el país, algo que reiteramos, es una nota falsa, ya desmentida la información por los bancos cubanos, como el Metropolitano de La Habana. Aunque parezca increíble, muchas personas en Cuba caen y creen estas notas, que a simple vista se ven que son montajes.
Bancos cubanos desmienten información y advierten de otros problemas
Este martes 2 de abril, mientras los bancos cubanos desmentían información sobre un supuesto «cero efectivo» en sus entidades, también advirtieron de algunos problemas tecnológicos que limitaban las operaciones de los clientes.
«El Banco Metropolitano informa a sus clientes que está presentando dificultades técnicas que afectan los servicios asociados a la pasarela de pago electrónico Transfermóvil. La pasarela de pago electrónico EnZona, la red de Cajeros Automáticos, la Banca Telefónica y los Terminales de Punto de Venta (TPV) se mantienen en servicio»; dijeron.
«Se trabaja ininterrumpidamente para restablecer el servicio a través de Transfermóvil en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Sugerimos se mantengan informados por los canales oficiales de comunicación del banco», añadieron.
A las pocas horas, manifestaron que el servicio estaba recuperado, pero esta es una situación que se reitera, mientras en el país se aboga por la «bancarización».
Pues hace un mes no me pagan la remesa familiar en Euros en efectivo y el Banco no da respuesta ninguna. Hasta cuándo tengo que aguantar está situación, porqué no se me da un dinero que es mío.
No se hasta donde las operaciones de los bancos a nivel internacional, pero si digo algo, comercio en sus unidades tiene servicio de caja extra y se puede extraer hasta 5000.00 sin problema alguno, hay muchos que solo sabemos criticar y no ayudar a buscarle solución a los problemas, otra correr como liebre y hacer leña del árbol caído, orientase primero y después argumente bien, hasta por los medios de comunicación y difusión han orientado a la población, gracias
yo no pongo un kilo en el banco
Es una verdad de que los bancos en Cuba carezcan de efectivo para realizar sus operaciones; el BPA de Bayamo Granma, el martes carecía de efectivo, solo entregaban 1000 cup dentro del banco y era en dependencia de los depósitos que se registraran en el dia, los cajeros eran momias al tiempo, sin dinero y estaban limitados en su extraccióna 5 000 cup.
El banco BANDEC, en esa misma calle, no tenia dinero para operar dentro del banco y si los dos cajeros fuera de la instalación, siempre la respuesta justificativa del gobierno
Hola, veo muchos comentarios y preguntas q han hecho las personas o clientes de esos respectivos bancos, pero veo cero respuesta, qué pasa??, para qué ponen entonces la posibilidad de dar opiniones o hacer preguntas???. Cómo siempre, caso omiso a los problemas de la población!!
La mayoría del dinero en efectivo en cuba lo tienen las mipimes y los cuentas propia y como es Estado no tiene mucha oferta no puede recoger el efectivo eso es lo que pasa con el efectivo
no se puede dudar nada si casi nunca hay efectivo .ya todo puede pasar
En el BPA en Santa Clara la semana pasada me dijo el cajero despues de haber hecho la cola para esperar mi turno en la caja que solo me (daban) 2000. como si el dinero no fuera mío
se puede o no sacar el dinero en divisa que está en las tarjetas MLC debían aclarar esto porque por una parte dicen que sí y cuando vas al banco te dicen que no
Buenas tardes. Pregunta en que Cadecas del Municipio Playa en la Habana se puede poner dinero en targeta en moneda nacional?
Los bancos en mi Zona (Morón) trabajan con disciplina,éticas los cajeros automaticos se le pone dinero a veces no hay El cliente debe esperar a que se ejecute los servicios y no blasfemar publicamente yo hago deposito y extraigo tanto MN Como otra moneda solo que hay que dirigirse a un executive y expresar la cantidad que desea Como se sabe no cobramos dolares ahy que hacer los movimiento con rigor y disciplina muchos no depositan El dinero en El banco por( x) motivo personales de cada ser soy una clienta Como todos gracias.
pero lo cierto es que en Banco Popular Ahorro Ssptus, sólo puedes sacar 2000 pesos, para aumentar está cifra tienen que autorizarte.
Es increíble cómo funcionan los bancos de cuba .
yo mandé hace dos meses 500 euros .por un error mi familia no puedo cobrar el dinero. en el banco internacional le dijeron a mi familia que había que reclamarlo desde el país de envio. se envió desde Alemania y por más que Alemania lo reclama . el dinero no regresa . en fin lo doy por perdido ya . pero es una lastima que jueguen así con el dinero y el sacrificio que se hace . para mantener a la familia en cuba .
¿usted está completamente segura que su dinero se encuentra en banco cubano, o el banco alemán lo tiene retenido para evitar sanciones norteamericanas?
esa puede ser la causa, porque dudo que Alemania o el banco de Alemania deje ir su dinero así como así.
Ahora va a resultar que Alemania y el resto de Europa, también tienen bloqueado al Gobierno de Cuba. Seamos serios Sra Gretel Salas, no todos estamos ciegos en Cuba.
Ahora va a resultar que Alemania y el resto de Europa, también tienen bloqueado al Gobierno de Cuba. Seamos serios Sra Gretel Salas, no todos estamos ciegos en Cuba.
Pues en BPA de la Isla de la Juventud no se puede sacar por la caja efectivo con tarjetas. es solo para libretas de ahorro pero tarjetas cer efectivo. ¿Que les parece? Nada que cuando el río suena, es porque agua trae.