A pesar del apoyo logístico de los últimos meses, con entregas de bicicletas, etc., autoridades de Correos de Cuba, volvieron a justificar sus atrasos en la entrega de paquetería en todo el país.
Según los funcionarios de la empresa, en estos tiempos de apagones, la escasez de combustible también agrava los retrasos en la entrega de paquetería en Cuba.
El Grupo Empresarial Correos de Cuba, conocido por sus frecuentes retrasos en la entrega de paquetería, enfrenta ahora mayores dificultades debido a la escasez de combustible, según informaron en sus canales oficiales de redes sociales.
Cada día, numerosos usuarios expresan su frustración por el deficiente servicio de entrega, y la entidad estatal ha respondido señalando que el déficit de combustible afecta gravemente la capacidad de transporte y la distribución de los envíos.
Un ejemplo de esto se observa en la respuesta ofrecida a un cliente con un paquete pendiente desde el 8 de agosto: “A la espera de la disponibilidad de transporte y combustible para su facturación y traslado hacia su destino final”.
Otro usuario, cuyo paquete no ha llegado a la provincia de destino desde el 8 de julio, fue informado de que el retraso se debe a la misma situación.
Atrasos de Correos de Cuba
Ante esta situación, Correos de Cuba ha reiterado sus “disculpas por las molestias ocasionadas” y ha instado a sus clientes a seguir rastreando sus envíos a través de la plataforma disponible, así como a ponerse en contacto con la Oficina de Atención al Cliente para obtener más información.
Recientemente, esta entidad en Sancti Spíritus anunció la implementación de un nuevo servicio de transportación y entrega a domicilio de mercancías, dirigida tanto a personas naturales como a actores económicos, públicos y privados. No obstante, en ese territorio los atrasos de entrega de paquetería de Correos de Cuba persisten.
¿Cuál es su experiencia con Correos de Cuba y sus servicios? Próximamente detallaremos otra novedad de correos.
