La entidad estatal, única de su tipo en Cuba, ETECSA asignará 500 nuevos teléfonos fijos, de alta demanda, en esta provincia, con prioridad en este municipio.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció una expansión moderada de la telefonía fija residencial en la provincia de Villa Clara para este año.
Según Marlén Cortes, jefa del Departamento Comercial de ETECSA en la región, se asignarán alrededor de 500 nuevos servicios, concentrados en el municipio de Caibarién, específicamente en el reparto Van Troi.
Esta medida responde al déficit de recursos técnicos y a la saturación de la red de abonados, lo que limita la expansión a otras áreas.
Se espera que en este mes de abril, el gobierno local de Caibarién reciba las facilidades necesarias para iniciar el proceso de otorgamiento de estas nuevas líneas fijas.
En cuanto a los traslados de líneas telefónicas fijas, ETECSA busca resolver las solicitudes pendientes desde 2023.
Como solución provisional, se ofrece la telefonía fija alternativa (TFA), que permite a los usuarios disponer de 400 minutos mensuales por una tarifa mínima de 20 pesos, con la opción de recargar una vez consumido ese tiempo.
Además, desde el mes pasado, ETECSA ha extendido el ciclo de vida de las líneas móviles en Cuba.
Aunque se mantienen los 330 días de uso activo, ahora los usuarios cuentan con 180 días adicionales para recargar antes de que la línea sea cancelada, brindando mayor flexibilidad a los clientes.
Para más información sobre los servicios y actualizaciones de ETECSA, puede visitar su sitio web oficial.
ETECSA mantiene numerosas ofertas en divisas en sus oficinas para clientes en la isla. Por ejemplo, extendió la «súperoferta» del Teléfono Samsung A22 y Reloj Inteligente BT200 STEREN, al menos hasta el 31 de mayo.
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como van a poner nuevas asignaciones cuando yo soy clienta de 47 años consecutivos sin faltar a los pagos y el 14 de mayo hace dos años que permuté y dicen que no tienen recursos para ponerme el servicio, ésto es en Caibarién Villa Clara, hasta cuando tendré que esperar????
Vivo en el Cerro, en Infanta, en la capital. Hace meses el teléfono fijo de mi hija está pendiente de reparación por el par según le dijeron los técnicos y ya hemos formulado varias quejas. Cómo se explica q estén extendiendo servicios si tienen estos casos pendientes? y lo publican como un logro y todo. Eso es un autoengaño. No se entiende, eso es absurdo.
soy clienta x más de 20 años villa clara , sagua la grande desde el 20 de diciembre pendiente traslado de telefonía fija x cambio de domicilio, ETECSA alega es x falta de tarjetas o pares . será?????
Desde 2020 espero un traslado de mi telefono, la covid, una rotura grande, el bloqueo, en fin, 5 años de espera y nada. Me canse de ir a etecsa, espero que algun dia recuerden que hay clientes que esperamos por ellos.
teléfonos nuevos q bueno los d mi casa hace ya 1 año lo dejaron sin servicio y más nunca an puesto el servicio lo considero una falta de respeto
Increíble la situación de ETECSA,me cambian de planta por no sé cuál razón, luego que si los cables,le sigue que si la tarjeta de no sé qué, el teléfono no timbraba,después que mi par está roto y no hay,imagínese hay reportes de mil y pico de pares, respuesta de directivo de ETECSA,final,hace ta más de 1 año y aún sigo sin teléfono, no hay respuesta de nadie, pero asignan nuevos teléfonos, esto no es lógica, ni para que nadie lo entienda. Pero seguimos en esta batalla.
Ojalá y también llegue a otras provincias, aquí en Baracoa,Gtmo estamos pendientes hace 2 años
Nuevos teléfonos fijos y yo con el mío roto hace dos meses. según la brigada que vino es el par.
Eso parece ser una.nueva jugada, pues a nosotros nos pasó lo
mismo. Hace un mes.que estamos con el.fijo «muerto» y nos dijeron que era el par y a pesar de tener que pagar el servicio podemos estar por tiempo indefinido con el problema. Ahora la.nieva moda problemas con los pares.
hicieron un buen trabajo eso pero bueno por lo menos las personas tienen más posibilidades con sus líneas móviles y también quisiera saber cómo puedo hacer uunasolicitud para un teléfono de esos nuevos que hay ahora de minutos