La única empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, anunció este 25 de enero, próximas “bondades” para los clientes de la telefonía fija alternativa (los teléfonos de minutos) en Cuba.
“Próximamente nuevas bondades para el servicio de Telefonía Fija Alternativa”, escribieron en sus redes sociales. Según su página web habrá novedades muy solicitadas por los usuarios de este servicio, entre ellas, se podrá recargar los minutos cuando se acaben y así no tendrán que pasarse semanas sin servicio o limitándose a llamar.
La información de ETECSA indica que el servicio de Telefonía Fija Alternativa (TFA), también conocido como el teléfono de minutos, se actualizará pronto con un nuevo soporte tecnológico que mejorará la experiencia de los clientes que usan esta modalidad de teléfono fijo.
Esto traerá consigo nuevas ventajas, entre las que se destacan: la posibilidad de pagar la cuota mensual y recargar el servicio cuando se terminen los minutos. Además, los clientes del TFA podrán disfrutar de otros beneficios. Te contamos a continuación.
¿Qué otros beneficios tendrá la telefonía fija por minutos en Cuba?
Por ejemplo, se podrá hacer y recibir llamadas y SMS internacionales, siempre que su equipo lo permita. Hacer llamadas con cobro revertido a móviles, marcando *99. Hacer llamadas GRATIS a los servicios de emergencia: 103 Antidrogas, 104 Ambulancias, 105 Bomberos, 106 Policía Nacional Revolucionaria y 107 Búsqueda y salvamento marítimo.
Otra de las “bondades” de ETECSA con esta telefonía fija de minutos es “hacer llamadas al 113 Información de abonados de la telefonía fija (se descuenta de la cuota mensual). Llamadas GRATIS a los servicios de atención telefónica: 114 reparaciones de la telefonía fija, 118 Información comercial, número verde 800 XXXXX, además del habitual 5264 2244 servicio de Asistencia a los clientes TFA.
También podrán acceder a los Servicios Suplementarios (llamada en espera y en conferencia e identificación de llamada siempre que su equipo lo permita). Consultar el saldo marcando *118#.
A partir de ahora los 20.00 CUP de la mensualidad se comienzan a consumir a partir del día 1ro de cada mes. Esta cuota se factura el próximo mes, que deberá pagarse antes que concluya los 30 días. Podrá continuar con el servicio durante el mes, siempre que lo prepague con el monto que desee.
Y como adelantamos, podrá recargar el servicio en el momento que desee y continuar disfrutando del mismo, tanto en las oficinas comerciales de ETECSA, como a través de las Tarjetas de Recarga de GSM.
no se pueden conectar Nauta Hogar a los TFA
Apartir de cuando ponen a funcionar las nuevas bondades de los TFA
Todos está bien muy buena la opción,pero hay teléfono de ése tipo q necesitan un relevó dónde se pude cambiar o comprar
deben tener en cuenta pues todo no es vtan real yo reporte mivequipo y dicen dicen de ingresarlo no reponen nada y somos personas de la tercera edad ancienos q vivimos solos eso Sera para otros pues ya vi uno muy bello q lo cambiaron
Que bueno!! Así podrá haber una mejor comunicación y servicio para la población en cuanto a este uso telefónico, pues solamente se acababan los minutos y ya el teléfono quedaba inactivo y si había necesidad de usarlo no se podía, gracias
Que bueno
Valoren la posibilidad de pagar el servicio por el Transfermovil, además las llamadas entrantes no deberían consumir minutos, el saldo pudiera ser acumulativo pues a la mayoría de las personas no les alcanza.
estamos nuevos cambios o bondades son muy buenos pero tengo una duda donde vivo la conexión es pésima para los móviles, se que ETECSA tiene una promoción además desde el exterior para mejorar la conexión en 120 usd no existe la posibilidad que está otra promoción se adquiera directo en Cuba gracias
buenas yo quería saber si las recarga de los teléfonos de minutos se pueden aser a través de un celular por ejemplo pasarse saldo
hace falta reponer los teléfonos porque casi ninguno funciona bien y así serían muy bien recibidas esas bondades que dicen
esta muy bien.pero es necesario cambiar los equipos ..el mio no tiene batería y las teclas no sirven..y si le habilitarán la opción para el nautahogar sería mucho mejor
mi opinión es que las llamadas entrantes no gasten minutos del tfa
Cual es el trámite para obtener un teléfono fijo. ya que n mi casa no haya….
esta muy bien.pero es necesario cambiar los equipos ..el mio no tiene batería y las teclas no sirven..y si le habilitarán la opción para el nautahogar sería mucho mejor
Para qué ahora sí ya mi teléfono por lo menos no sirve casi por ejemplo las teclas de los números y las letras no funcionan
Era usuario de ETECSA desde que se inició la entrega de la TFA, vivía en el municipio de Cifuentes, provincia Villa Clara y al mudarme para Santa Clara hice el traslado de mi equipo desde el día 29 de junio del 2022 y en estos momentos no estoy recibiendo el servicio a pesar de reunirme varias veces con directivos de ETECSA en el municipio, según me han dicho ya están compradas las baterías pero carecen de lo demás por problemas de financiamiento y yo pregunto por que tuve que dejar mi teléfono en el hogar donde vivía si estos teléfonos siempre fueron considerados como celulares muy bien se me pudo hacer un traslado porque en este caso no estoy hablando de una compra venta, quisiera que alguien me pueda dar una respuesta a través de esta vía porque en verdad creo que ha transcurrido demasiado tiempo sin el servicio y aún no sé cuanto más voy a estar sin el.
Era usuario de ETECSA desde que se inició la entrega de la TFA, vivía en el municipio de Cifuentes, provincia Villa Clara y al mudarme para Santa Clara hice el traslado de mi equipo desde el día 29 de junio del 2022 y en estos momentos no estoy recibiendo el servicio a pesar de reunirme varias veces con directivos de ETECSA en el municipio, según me han dicho ya están compradas las baterías pero carecen de lo demás por problemas de finanzamiento y yo pregunto por que tuve que dejar mi teléfono en el hogar donde vivía si estos teléfonos siempre fueron considerados como celulares muy bien se me pudo hacer un traslado porque en este caso no estoy hablando de una compra venta, quisiera que alguien me pueda dar una respuesta a través de esta vía porque en verdad creo que ha transcurrido demasiado tiempo sin el servicio y aún no sé cuanto más voy a estar sin el.
todo está muy bien pero hace falta renovar los teléfonos además creo que deberian dar teléfonos o venderlos en ETECSA con un precio asequible a la población o a los trabajadores por el sindicato o tomar otras alternativas por qué realmente estos teléfonos hacen falta..y pensar en pagar los teléfonos por el transfermovil..
si esos servicios están muy buenos. pero como los voy a poder utilizar si he pagado 6 meses de teléfono y no lo he utilizado xq la batería no sirve y no hay, lo tengo pago hasta febrero y no lo uso hace 4 meses, no funciona, si me pueden dar respuesta por favor
Muy buenos esos servicios para los TFA agradecemos a etexa
dónde venden ese tipo de teléfono sea en la moneda que sea y no hablen más boberías
SERÍA BUENO PAGAR POR TRANSFERMOVIL. Y AL IGUAL Q CUANDO SE ACABAN LOS MINUTOS QUEDAMOS INCOMUNICADOS. SERÍA BUENO Q CUANDO NOS QUEDE MINUTO SE SUMARÁ A LOS 400 MINUTOS DEL MES SIGUIENTE.
Cuando podemos pagar los TFA por plataformas digitales????.. Hay alguna posibilidad de cambia los móviles??
¿se podrá pagar el servicio a través del transfermovil?
gracias
Deberían facilitárselo a quien quiera tenerlo al final eso es ganancia para etecsa
HOjala y le den derecho a tener uno el q quiera tenerlo al final eso es ganancia para etecsa
Muy buena noticia, realmente son algunas opciones q tubo iniciarme ,, pero deben pensar en la posibilidad de reponer los equipos pues ya muchos son viejos y no funcionan debidamente.
Muy buenas oportunidades para todos los que tenemos ese servicio . Damos gracias a quienes tuvieron que ver con esta posibilidad que nos dan.
creo estara muy bien los beneficios y bondades que ofrece etecsa si se cumplen esto mejora el servicio que es tan necesario para los que tenrmos un TFA
todo es un descaro en torriente la conexión es marítima y una compra los datos por gusto se ve que es la única compañía que hay en cuba .es un desastreeeeeeee
Q BUENO soy caliente de ese servicio TFA hace muchos años pero opino q se debe valorar la pisivilidad de cobro de la llamada entrante LA ESTÀN COBRANDO DOBLE el que llama tel TFA Q recibe Gracias
Muy buena noticia.
Y los que los tenemos en las oficinas de ETECSA esperando por reposición?
Soy de Yara, Granma.
Deberían vender ése tipo de telefonía en lugares de silencio de nuevo, y entregar algunos por algunos factores esenciales
Ya que van a ponerle ésas opciones, fuera muy bueno que sé pudieran recargar usando la plataforma transfermovil.
idania cabrales baran .llevamos 7 años Esperanto El telefono peroxide nos decent gue no hay pare preguntamo por El telefono de minute ya gue en etecsa no dijeron gue podiums solicitor El de minuto.cuando fuimo.a verification nos dijeron ese telefono Era para cuando le tocara a mi song solo positron a una vesino bovimos a ir le dijimos gue nosotro estavamo .cual fuel la respuesta ahora tiene gue esperar.yasi estamo Esperanto gue aparesca El telefono de minuto.no hay control y.cada coal have lo gue le da.la gang por gue nos creemos dueño de Las Cosa esto es uno de Los problema gue tines mi Pais por gue tango es trabajado grasiasidania cabrales
Y cuando van a ampliar el servicio, vivo en Gelpis en el vivero 1 y sería de mucha utilidad tener en mi hogar al menos un teléfono de minutos, no piensan ampliar este servicio o el de telefonía fija, al parecer se han olvidado de esto en las comunidades menos favorecidas.
Me alegra q vuelva a ponerle todo lo q en su momento le quitaron, es buena esa opción ya q los minutos no alcanzan, deberían permitir q se pudiera pagar por Transfermovil, además volver a cambiarlos ya hace tiempo q los dieron y la mayoría no funcionan correctamente. Saludos Mayelin Bauta Baró,Santa Cruz del Norte
muy Bueno por Esa entidad pero pregunto se podra cambiar el equipo movil minutero por otro el.mio es demaciado Viejo gracias
Muy bueno, pero debia aprobarse el pago de este servicio de los tfa por tarjetas magneticas, ya que el pais esta caminando para que los pagos sean por esta via, y asi se hace mas facil, porque la personas que utilizan este servicio viven en el campo
Deven de camviar los equipos pues no son muy buenos y se dañan con facilidad y en Las oficinas de ETECSA hace mucho tiempo no lo venden a la poblacion que tiene el servicio y no todos podemos comprar un equipo en MLC
Soy clienta de etecsa desde hace mucho
Desde hace 5 años me mudé para la habana solicitando el traslado en el lugar que vivo me dicen que no hay capacidad por lo que me corresponde un teléfono alternativo pero no hay repuesta aun
Que debo hacer?
Desde hace varios meses el tel 7641…..ha quedado sin servicio, no se sabe cuando será q reparen el famoso cable, las explicaciones son inconsistentes, ahora me dijeron q etecsa esta poniendo 200 minutos a un celular porq la factura telefónica sigue llegando, ya visite aquí en el Cerro un punto y no pudieron darme razones, hay q ir a Juan Delgado, Santo Suárez
hase falta que vendan teléfono de minutos ya que no tienen para poner fijos soy de boyero lutgardita
Es una buena ventaja creo que sería lo correcto muy bueno
Gracias por aumentar las posibilidades de mejoría para los teléfonos de minutos.
También sería bueno que pudiéramos usar através de ellos el servicio de Natura hogar. Lógicamente pagando el servicio extra.
Los clientes que hicieron traslados de teléfono y no tienen capacidad en la zona donde viven.Cuando la harán entregada de un teléfono por minutos?
Muy importante su pregunta, mi nombre es Reinel Pérez Romero, vivía en Cifuentes Villa Clara, me mudé para Santa Clara y desde el día 29 de junio del 2922 hice el traslado de mi teléfono fijo alternativo ( TFA ) mire que tiempo ha transcurrido y todavía ETECSA no me ha dado una respuesta de cuándo podré disfrutar del servicio a pesar de haber ido varias veces a conversar con los directivos de dicha empresa.
Yo quiero ese servicio de telefono, Como puedo adquirirlo. Soy de Granma.
Está muy buena está opción pero lo ideal sería que se pudiera recargar por transfermovil también
Es nécessaire cambiar los équipes Pues no hay donde repararlos y ya tienen variés años
buenas…Dónde puedo cambiar mi equipo de TFA….o repararlo…gracias.
Lo k opino es k etecsa es tremenda oportunista
etecsa es la bruja de blanca nieves , venenosa, si le debes te cobra al instante k recargas el teléfono, pero si cometes un error roba de inmediato
x ej, soy de Cuba,hoy mismo envié una recarga y la puse sin kerer a una persona k vive en España ,obvio k a esa persona no le llegó, entonces donde fue a parar,?,no pierden oportunidad para kedarse con lo ajeno ?
Saludos. Me párese excelente esas bondades para elb telefono fijo por minuto . Seria bueno que analicen el telefono fijo normal la posibilidad de adquirir un telefono nuevo. Con un costo módico. Ya que despues que nos pusieron el equipo en el año 84 dieron la posibilidad de comprar otro pero en nuestro caso teniamos una extensión en un cuarto. En estos momentos el teléfono fijo de la casa no sirve. Soy de la Habana
Cuando entrarán teléfonos nuevos ya están deteriorados los mismos
se podra cambiar Los telefono viejos y cuanto cuesta . muy excelente idea
Porque no se han otorgado más contrato de teléfono fijo en lugares que hay pare , porque es lo que se dice
ok, esto es increíble el Ministro de Etecsa Debe explicar cada una de las opiniones que se dice por aquí. En Mesa Redonda pues esto se dice aquí. En el país. y que todos Controlemos las respuestas
ya que ni los Niños desean Escuchar. Lo que se dice,
yo creo que pudiera comprar uno de esos teléfonos. Pero como dijo alguien por qué no rectificaron en su momento y no entregaron los Teléfonos a quienes le tocaban pero muchos se aprovecharon y engordaron los Bolsillos. Sigo esperando a qué la Carta que pidieron para entregar los Teléfonos sean válidas. igual el reclamo del dinero X mi Jubilación en la Esc. Formadora de Maestro Salvador Allende. Y aún debo escuchar?¡¡¡¡ Ahhh pero Ud sigue Esperando!!! y las risas De TODOS. Y ESTO LO ESCRIBO UN DIA ANTES DEL NACIMIENTO DE JOSÉ MARTÍ
Porque no se han hecho nuevos contratos de telefonía fija con lo necesario que es este servicio
Es bueno saber que volverán a activar las bondades y otras nuevas que tenían estos quipos pero habrá que cambiarlos porque los que están actualmente están muy desmejorado y ETECSA no tiene para repararlo se debe analizar la sustitución de estos equipos
yo quiero y nesecito ese servicio soy de San A De Los Baños Idania Rodriguez Gonzalez calle 74 # 4112 ÷ 42 y 45 # CI 58072101531. Por favor responda
Excelente y especial pues conlleva q los w no tenemos telefono fijo podremos disfrurar de esta gran oferta q nos da ETECSA agradecida y ¡felicitaciones cumpliremos con lo establecido. Iliana Soberars Quevedo.
Y por qué no habilitan el servicio de internet que esos teléfonos traen incorporado.
Buena opción muchas gracias
ETECSA cuando van a vender aparatos para la telefonía fija aunque sea en MLC ya casi necesito conectar tres aparatos para poder hablar uno suena el otro puedo hablar y con el otro puedo marcar . Antes vendían y ahora ni en divisa aparecen
cuando nos pondran el teléfono fijo en rio verde boyeros hasta cuando y hay pare no es con usted omar es para etersa
Buenas tardes
desde el 2006 he estado solicitando el servicio de telf fijo por problas de salud,pues no tengo como mantener saldo en mi móvil pues caresco de una ayuda,me la retiraron el 28 de diciembre cuando más necesidad tenía y esperando un fin de año
Es bien triste oír a marrero decir que nadie quedaría desamparado ni desprotegidos y que por las trabajadoras sociales “”Amelia”” no tengan escrúpulos de déjame sin ni guna ayuda por ajustes de cuentas por decir sin ningún miedo que en casi 10 año nunca me han dado nada hace tres años una tanqueta con lo que ellas estimaron porque tampoco completa y en tres ocaciones valiéndose por informaciones torcidas de una impostora llamada Margot de mi cuadra me han retirado la ayuda que el gobierno nos da
Espero sepan valorar mi caso y que este caiga en un corazón que use la empatía y al menos me ayuden con el servicio del telf fijo,soy sobreviviente del cáncer tengo dos hemangioma de sangre en la columna con críticas recaídas cuando caigo en crisis,vivo en una pendiente calle 268/37 y 39 Arroyo Arenas
Me llamo Luisa Rivera La Puente,gracias por su atención linda tarde tengan todos,mis saludos
Lo que necesitamos es que por favor nos cambien esos teléfonos que ya tienen muchos problemas.Soy profesora universitaria y necesito un nauta hogar y con ese telf.no puedo.
Y dentro de las novedades no se ve el quitar el cobro indebido de las llamadas entrantes.
cómo van hacer posible las bondades, si parte de la Víbora en municipio 10 de octubre en la Habana, llevamos 4 meses sin teléfono fijo, clientes que llevamos 60 años con teléfono fijo, todos los días van a traer un cable nuevo y nada. Pero lo más triste es que tenemos que seguir pagando el servicio, y el que tiene Nauta hogar, tiene que pagar la cuota aunque no pueda usarlo, yo llevo 2000 cup perdido porque no puedo utilizar el teléfono, esto esta ?
En realidad, estos equipos vinieron para todas esas bondades, y ETECSA se las suprimió, ahora al cabo de los Años, cuando ya no quedan casi equipos, y los pocos que quedan no sirven o están en pésimas condiciones técnicas, es que le van a brindar el servicio, que debió ver tenido desde un primer momento, ¡ Qué tarde han reaccionado ? ! Me da la impresión que han sustituido directivos de dicha Empresa, “Gracias por darme la oportunidad de opinar “
yo llevo 2 años q me acaben de hacer mi traslado y nada siempre es algo para justificar
Cómo puedo a ser para tener el servicio de ese teléfono soy del municipio guanabacoa