ETECSA anuncia nuevo proceso de contratación de TFA (teléfonos de minutos)

Autoridades de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunciaron a medios oficiales la apertura “gradual” de un nuevo proceso de contratación para TFA (Telefonía fija alternativa), los llamados “minuteros” o “Teléfonos de minutos”.

Finalmente, ETECSA dio una noticia buena para los usuarios necesitados de telefonía fija en la isla, aunque sea de la manera “alternativa”. A través del diario guantanamero, Venceremos, anunciaron la “buena nueva”.

Tamara Sánchez Limonta, jefa de Grupo de Marketing de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa), dijo que los recientes cambios implementados en la TFA, llevan a “un nuevo proceso de contratación, que se hará de manera paulatina”.

¿Cuáles son estas nuevas condiciones para el servicio de telefonía residencial y sus principales cambios? Según Sánchez Limonta, el servicio pasará a ser pospago, introduciendo varios cambios para los usuarios.

Por ejemplo, la cuota básica mensual, que se mantiene en 20 CUP, equivalentes a unos 400 minutos, comenzará a consumirse el primer día de cada mes y será facturada al mes siguiente, al igual que en el resto de los servicios de telefonía fija.

ETECSA y nueva contratación de teléfonos TFA

Los usuarios podrán recargar su saldo con un mínimo de 25 CUP en las unidades comerciales de ETECSA, mediante cupones de recarga móvil, a través de la tienda en línea (www.tienda.etecsa.cu) y utilizando la APK Servicios en Línea, disponible en www.etecsa.cu y en la plataforma APKLIS.

Con el saldo recargado, podrán realizar llamadas y enviar SMS internacionales, siempre que el equipo lo permita.

El servicio también incluirá la opción de llamadas con cobro revertido (*99), aunque no podrán recibirse, y acceso a servicios adicionales como la llamada en espera, conferencias y el identificador de llamadas, siempre que el dispositivo lo soporte.

Además, se podrán realizar llamadas gratuitas a servicios de emergencia como antidrogas (103), ambulancias (104), bomberos (105), policía (106) y salvamento marítimo (107).

En cuanto a las tarifas, se mantiene el precio actual de la cuota básica mensual con dos franjas horarias: de 8:00 am a 9:59 pm, el costo será de 5 CUP por minuto; mientras que de 10:00 pm a 7:59 am, será de 1.50 CUP por minuto.

El servicio debe pagarse antes de que termine el mes siguiente, de lo contrario se suspenderá y será dado de baja a los 180 días. Sin embargo, los usuarios tendrán la opción de abonar un crédito por adelantado para evitar cortes en el servicio.

La funcionaria entrevistada concluyó que los TFA siguen entregándose, y que ya había más de una treintena de personas beneficiadas en lo que va de 2024.

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