¿Quieres mejorar tu velocidad a Internet desde tu casa y con el Nauta Hogar? Que sepas que esta semana, la única empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) promociona esta opción en sus redes sociales.
Las quejas por la mala conexión a Internet desde cualquier rincón de Cuba son habituales y se multiplican día a día, sin que las justificaciones de ETECSA convenzan a nadie. Las últimas excusas de los apagones y la falta de inversión, que mantienen su tecnología obsoleta en 2024, lo que hicieron fue levantar más ronchas.
«Siempre tienen una excusa para no decir la verdad y es que el equipamiento de esta empresa es obsoleto y no tienen dinero para adquirir equipos nuevos. En fin, esto es un desastre por doquier y los que pagamos somos los afectados. Qué país», señaló un usuario de nuestra web sobre ETECSA y sus excusas.
«No entiendo, entonces, qué destino le da Etecsa a las recaudaciones que adquiere de las recargas del exterior, por qué si recibe ese dinero no lo invierte en modernizar la infraestructura tecnológica de la empresa, sigo preguntando, hacia dónde se destinan esos fondos», cuestionó otro afectado con la pésima conexión a Internet que ofrecen.
ETECSA y la velocidad del Nauta Hogar
La situación del Nauta Hogar de ETECSA y la conexión a Internet no deja de ser un problema, también diario. Para nadie es un secreto que la velocidad de Internet en Cuba, es una de las peores del mundo.
En la última actualización de enero de 2023, Speedtest la ubicó en el puesto 140, para la calidad de Internet por datos móviles y en el 178 a nivel global para la conexión fija.
Algunos periodistas oficialistas incluso han realizado «experimentos» para demostrar lo mala que es la Internet en la isla, a pesar de los «esfuerzos» de ETECSA y de los altos precios que tienen que costear los cubanos.
«Los tests realizados con la 4G dieron un resultado de 19.94 Mbps, mientras que los de la 3G quedaron en apenas 2.11 Mbps (…) La velocidad máxima reportada en horario diurno con 4G fue de 77.30 Mbps, obtenida con un Iphone en el municipio Playa a las 12:30 del mediodía”, dijo tras un experimento el periodista José Raúl Concepción.
Ahora ETECSA se centra en mejorar la velocidad del Nauta Hogar, «con nuestra apk Servicios En Línea puedes aumentar la velocidad de tu cuenta Nauta Hogar» y comparte estos pasos.
«Si eres propietario de un #nautaHogar y deseas aumentar la velocidad del mismo, puedes solicitarlo en la web #ServiciosEnLínea. Accede a www.tienda.etecsa.cu y sigue estos pasos», añaden.
Todo eso es verdad pero hay que destacar que aún con esos equipos viejos la transferencia de datos es alta del 4G. Para mí lo que más están obstaculizando la velocidad del internet en Cuba es la restricción del ancho de banda que tienen para los servidores de ETECSA al principio cuando comenzó el 4 G se podía hasta jugar en línea con un playstation y se jugaba muy bien y eso consume un alto nivel de ancho de banda para poder recibir y transmitir la información. Lo que sucede es que por cuestiones de la seguridad se tiene restringido este ancho de banda para evitar hacer transmisiones en vivo cuando sucedan hechos que ya sabemos y después del 11 de julio cuando sucedieron aquí ellos hechos la conexión es pésima.
Cuando será posible contratar servicio de Nauta Hogar, he enviado solicitud hace un año. Estoy interesado.
todo es una fana hasta en Haití el Internet es estable y aquí en el comunismo este estamos en el siglo 10 que falta de respeto
Etecsa
es la
Etecsa
es la empresa más ladrona de Cuba, roba a sus clientes sin ningún tipo de explicación.
ayer fui víctima de esto,.
realicé a las 7 am, una recarga a mi número de móvil, a través de la apk trasfermovil y realice el pago en la opción USD, ya que no tenía CUP, pues me descontó el saldo de mi cuenta USD, y me envió la notificación a través del SMS, PAGOxMOVIL, del descuento y nunca me llegó la recarga, automáticamente me comunique con etecsa, para realizar la queja, y la respuesta que recibí fue, que debía esperar ya que estaba teniendo problemas la apk transfermovil, …y Hasta hoy estoy esperando mi recarga….
y no es la primera vez que esto sucede,….
estoy muy desilusionada de lo mal que se trabaja en este País., es una vergüenza que esto suceda.😡
Mejorar las conexiones, para benefició de los clientes
Ni aumentando la velocidad en el nauta mejora yo lo hice y sigue mala la conexión tal parece que aun sigo en la misma velocidad anterior ..
Ya escribí mi opinión.Los servicios de ETECSA tienen la función muy importantes para el gobierno cubano de espiar la actividad telefónica de los cubanos
No me explico como si ETECSA tiene tan pocos recursos,a mí me mandaron a poner una recarga de 5000 pesos y últimamente casi no me descuentan por las opiniones que doy,y que no puedo ni ver para escribir.Me imagino que es para continuar espiando mi actividad a través del teléfono
77.30 MG por segundos jejeje, en mi municipio apenas sobrepasa el 1.5mg por segundos.
muy bonita la aplicación pero al final la velocidad sigue siendo pésima, yo pago la velocidad máxima que es la que cuesta 1375 pesos y el único beneficio son las horas porque la velocidad sigue siendo muy mala y nunca llega a lo que estoy pagando
Saludos
Tengo 10M/bps y me dan deseos de romper todo es una lentitud enorme, quería subir a 20, pero no voy ha gastar más dinero.
tengo servicio nauta hogar de mi esposa en el máximo 1375 y en el mío en 500 y en ambas es horriblemente una basura y cada día es peor, el país mas lento de mundo con record Guiness es CUBA
yo puse más velocidad el de 500 y esta igual o peor que puedo hacer, no es justo
No se en que parte de playa registraron esos números, yo vivo en playa y nunca paso de lo 10mbs y verifico la velocidad bastante a menudo
Lo que no te dicen es que el cable no aguanta esa velocidad yo lo hice justo así y hoy por hoy estoy sin Nauta Hogar y tengo que ir a la oficina comercial a que me bajen el plan y me autoricen nuevamente…en fin otra promo de etecsa disfrazada de engaño…bravo etecsa eres la mejor compañía del mundo
Es destacar una cosa en la publicación, las «velocidades» que se dan ahí se realidad se refiere al ancho de banda que aproximadamente se puede calcular 8Mbps=1Mbs o sea eso 77.30 Mbps que logró el IPhone en realidad son unos 9 Megabytes/segundo(Mb/s)
Y lo más lindo de todo esto es q no es gratis q bien caro q se paga para tan pésima conexión
El servicio es pésimo,y para colmo,todos los meses se quedan con la mayoría del dinero
Buenos días,.Creo que Etecsa debe analizar el tema de la falta de fluido eléctrico en la provincias y el consumo del.Nauta Hogar es inconsevible que por falta de la misma no se pueda consumir los planes y fácilmente llega a fin de mes y se pierda ,ese es un dinero del.usuario que no esta utiliza do por no poder recibir un servicio
que paga
puede hacer cualquier promoción pero no es real ..en el cotorro municipio de la Habana no hay posibilidad de aumentar la velocidad por lo obsolecencia de la terminal telefónica ..es más traté de hacerlo y estuve 5 días sin internet y en la oficina comercial no sabían de la aplicación servicios en línea.. todo es una mentira ..
No entiendo q’asi en un mes no has consumido el tiempo de recarga no pueda pasar para el siguiente mes es un dinero q’pierde el usuario.Quiero una respuesta de los funcionarios de ETECSA
cambiate de compañía telefónica
acaso no sabe UD que la única compañía o más bien «monopolio»que existe en Cuba es ETECSA? acaso no sabe UD cuánto cuesta al cubano los datos y además no sabe que somos espiado constantemente por esa entidad y que a menudo nos roban lo pagado o nos dejan sin conexión a menudo sin devolver nada ni siquiera se disculpan,acaso no se conoce que a pesar de los costes de las líneas,pueden perderse si pasa un tiempo y no se recarga.! pues así es la cosa por acá!
es todo una verdadera estafa y el pueblo sufriendo si que nadie lo apoye
estamos «ahorcados»
hola buenas tardes, como puedo obtener el nauta hogar, por favor me es necesario
Gracias
hola buenas tardes, como puedo obtener el nauta hogar, por favor me es necesario
Gracias
hola buenas tardes, como puedo obtener el nauta hogar, por favor mes