El músico cubano conocido como Jorge Jr. , director de la agrupación de reguetón, “Los 4”, denunció en su perfil de Facebook, la pérdida de las condiciones y calidad de una de las instalaciones de la hotelera española Meliá en Cuba, el Hotel Meliá Internacional Varadero, en dicho balneario cubano.
Según el cantante, él siempre es de “decir la verdad”, por eso señaló que de lo que era antes ese Meliá “a lo que es ahora es hay un buen tramo”. Señaló que “el servicio de movilidad para las habitaciones” por lo menos en su estancia no estaba disponible y el servicio de habitación era de la calidad de un tres estrellas.
“La mesa bufet dejaba mucho que desear y muchas cosas más que hacen que este hotel deje de ser cinco estrellas. Eso sí, tiene una playa y una piscina linda, pero de lo que te hablo va mucho más allá de un chapuzón. Qué pena es como dice el dicho”, añadió.
Hoteles de Meliá en Cuba: ¿baja calidad?
Finalmente, el reguetonero precisó que allí iría a trabajar sin problemas, pero “de ahí a hospedarme para pasar una buena estancia, créeme que NO Elegiría ESTE HOTEL. Con el mayor respeto a los que saben de hotelería y turismo vayan pensando en quitarle una estrella. Porque de cinco estrellas solo tiene el nombre”.
“Muchos piensan que las estrellas se le cuelgan a los resort así porque sí y este es el caso. Fue en su momento, pero no entiendo ¿por qué no mantener esa calidad y trato al cliente, es tan difícil?”, cuestionó un cubano al respecto.
Meliá es la mayor hotelera internacional con presencia en Cuba, desde hace décadas. En la web de viajes TripAdvisor, este hotel tiene 4,5 estrellas de cinco, con una calificación de “excelente”, según las opiniones de los usuarios.
Esta página señala que el Meliá Internacional es un “moderno resort Todo Incluido y categoría 5 estrellas de 11 plantas dividido en dos zonas, Este y Oeste. Cuenta con 946 habitaciones concebidas con tecnología domótica, incluidos dos espectaculares penthouses, elevadores panorámicos y maravillosas vistas”.
Yo fui con mi familia en agosto del 2022 y estaba súper malo y la atención pésima muy poca variedad de productos en los buffet y algunos mal elaborados y lo caro q es para mi tiene 2 estrellas para no decir 0
Pues yo le pongo otra estrella
Ya hace mucho rato que Melia en Cuba se criollizo se aplatano y la calidad de sus servicios en ese y otros hoteles incluido el Melia Habana nl están a la altura de su estrellato ni que decir de los precios para cubanos. A los extranjeros se lo regalan y tampoco vienen ya como antes.
es real le quitaria una no ,dos estrellas , estuve alli del 21 al 24 de julio ,compre un servicio level y me pusieron en una habitacion en el 5to piso con olor a hongo ,humedad , las sabanas no las habian cambiado y tenian pelos en la cama , nos cambiaron al 7mo Piso, con toallas azules que se desboronaban cuando te secabas , olor a orine en la bañera , las sabanas y fundas en mi opinion tampoco se cambiaron porque presentaban manchas el ultimo dia sali de alli enfermo , ya en la habana me hice la prueba del covid y di positivo , casi seguro lo adquiri de esas sabanas sucias. imposible de tomar un trago con gin o vodka en el bar piscina pues nunca lo habia ,whiskies de calidad ninguno en ningun lugar del hotel , ni un vino espumoso , e visitado este hotel en varias ocasiones y nunca fue asi .