Las quejas por la lenta conexión a internet en Cuba son comunes en el día a día de los cubanos y la falta de opciones de mejoras en la situación, también. Pero, ¿hay algo que se pueda hacer desde la isla?
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) se ve envuelta constantemente en un mar de críticas por parte de sus usuarios, quienes ven como la navegación por la web y por datos en el móvil se convierte en una batalla diaria.
Lejos de buscar soluciones definitivas, ETECSA suele atrincherarse en las excusas de siempre. El culpable de la mala conexión, según ellos, suelen ser los molestos apagones que azotan la isla. Sin embargo, esta explicación simplista no convence a los usuarios, quienes ven como el problema persiste incluso en los momentos en que hay electricidad.
La realidad es que la infraestructura de telecomunicaciones en Cuba está sobrecargada y es muy antigua, algo que reconocieron recientemente. La alta demanda, sumada a la falta de inversión en el sector, hace que la red se colapse en los momentos de mayor uso, generando lentitud, inestabilidad e incluso cortes totales del servicio.
¿Qué hacer para mejorar la conexión a Internet desde Cuba?
Según ETECSA, los cortes de electricidad afectan negativamente a todos los servicios de telecomunicaciones en Cuba, provocando problemas en la telefonía fija, en la cobertura móvil, en la velocidad de la conexión y en el acceso a Internet.
¿Qué dice el oficialismo? En enero de este año, el sitio web oficial Cubadebate publicó una «alternativa» para mejorar la velocidad de la conexión Nauta Hogar, a través, según ellos, de un sencillo proceso, donde podrás elevar tu plan y disfrutar de una conexión más fluida.
La solución, en resumen, después de dar muchas vueltas, era pagar más, comprar un paquete superior y así mejoraría la conexión a Internet con el Nauta Hogar y todo sin “tener que ir a las oficinas de ETECSA”. ¿Qué creen al respecto?
Recientemente, el medio independiente, el Toque, dio algunos tips, para mejorar la conexión por datos, como un móvil extra que se pudiera conectar a la 4G de ETECSA, un módem, como los que oferta esta empresa por estos días.
Cuando algunos han nacido y se han criado robando, siguen así toda su, su objetivo no es la EXCELENCIA, ES SEGUIR ROBANDO. La solución como va a ser comprar un móvil a ETECSA? la solución es que se vayan todos a la cárcel y dejen a personas honestas gobernar este País. Seguimos con el cuento de Ali Baba y los 40 ladrones.
un saludo para los mongos que compramos los paquetes. y para los Yumas que todavía hacen recargas.
Al final que digo que no se allá dicho ya etecsa iso lo que podía al final mala o buena la conexión les va bien no les importa lo que opinen los usuarios solo queda su mal servicio que no mejora gracias
pero no es un problema de apagones.
cuando no los habia tambien era mala, malisima la conexion.
el asunto es siempre buscar una justificacion.
etecsa esta entre las 10 primeras empresas que recaudan dinero en el pais, eso no lo publica la oficina de estadisticas pero es un dato que maneja el gobierno.
ya no es una empresa mixta cubano-española como al inicio de su creacion.
entonces…quien es el actual dueño de etecsa, a que casta familiar le pertenece.
busquen la informacion, esta disponible en el mismo internet al que no quieren que tengsmos acceso
lo que hay que hacer en este país es cambiar todo lo que debe ser cambiado que aquí ya nada sirve ya no tenemos de nada todo es un desastre total
Llevo años llevando cartas solicitando me pongan el Nauta Hogar sin resultado.
He preguntado por el Moden y me dicen que NO TIENEN.
En mi Reparto rompieron muchas calles para poner un cable y nada.
?Cuando podré tener Nauta Hogar?
EN RESUMEN EN CUBA NADA FUNCIONA BIEN COMENZANDO X LA DIRIGENCIA.
Que falta de respeto son los sin cara estos,aquí la conexión es lenta con o sin corriente,no den más escusas y busquen soluciones que con el dinero que hacen no debe ser tan difícil resolver los problemas lo que como ellos son la única opción que existe en el país uno solo puede quejarse y morir con ellos.
La falta de electricidad si afecta a las radio base de la red móvil, la mayoría ya no tienen respaldo UPS ni grupo electrógeno, lo otro es cantidad de Radio bases necesarias, estas tienen un máximo de conexiones permitidas cuando se supera ese umbral o se acerca a el vienen los problemas de lentitud por saturación, en una red la velocidad de descarga tanto en subida como en bajada está determinada por el elemento más lento, no es suficiente que en un segmento de la red sea rápido digamos por fibra óptica o un router super rápido mientras hay un componente obsoleto o de bajas prestaciones la red se rige por este último, lo que no se entiende es que hace ETECSA con el dinero en Divisa que recibe que no puede invertir en mejorar su infraestructura, todas las operadoras de este tipos de servicios en el mundo son super rentables por qué ETECSA no, quién le quita el dinero a ETECSA.
en verdad ETECSA recauda miles de dolores en cada recarga q hace mensualmente ellos tienen q invertir en los avances tecnológicos q hacen con ese dinero ?? me pregunto para q puedan brindar un mejor servicio todos los servicios q brinda este país está muy malo por favor después dicen q es el bloqueo
Esa es la gran mentira que estamos acostrunbrados a oir siempre ..
Pero la conexión cuando hay corriente en toda Cuba sigue siendo malisima
Esto es una burla al pueblo que tanto se sacrifica y paga un servicio tan caro para que lo afecten, déjense ya de descaro, por eso debe haber otras compañías de telecomunicaciones en este país para tener un mejor servicio y dejar ya a un lado a las que no lo hacen
El servicio de internet es malísimo y deben solucionar Pok en realidad pagamos y no hay solución,revicense y sean eficaz las razones las masticamos y no tenemos otra opción nada RESUELVAN transformen para k el pueblo tengan sus derechos hablar menos y hacerlo bien así de simple
Voy a ser abogado del diablo. Recuerden que la red está compuesta por nodos. Y si no hay corriente en nuestra área la red se pone lenta o se corta porque se apagan algunos o todos los transmisores de nuestra área. Pero cuando tenemos corriente y los transmisores están encendidos entonces puede ser que no haya corriente donde están los switch y routers de una capa superior en la red y el efecto es el mismo.
Que el usuario normal no entienda estas cosas lo entiendo, pero que un medio de prensa no se asesore bien para informar estas cosas es como mínimo feo.
La solución a este problema es ponerles baterias o plantas electricas a cada uno de los nodos de la red, pero para eso hace falta dinero. Y ya sabemos que el dinero está escaso, así que cada vez estará peor la conexión a menos que se arregle el asunto de la corriente.
señor mio los nodos principales de etecsa tienen banco de baterías y si estas fallan tienen una batería de grupos electrógenos en cada centro de datos, sin contar que donde hay un nodo de etecsa ese circuito es priorizado…no se apaga bajo ningún concepto…donde existe ese problema solamente en en la radio bases q hay en los barrios q cuando usted no tenga corriente se le apague la antena pero en ningun caso los nodos de conectividad se quedan sin la misma….si falla eso falla todo en el pais..no solo el internet
No se cuan antigua puede ser la infraestructura, pero lo cierto es que en mi caso he tenido un Paquete de 35 megas en los datos y sigue siendo débil y casi nula la conexión, porque promueven recargas estupendas, pagas para tenerlas pensando que con eso vas a ganar en rapidez y te puedes quedar a medias en una llamada, entonces te sale un cartel diciendo que tú conexión es débil, o sea que de nada te sirve pagar tanto y tener tantos megas en los datos móviles, lo que te hace sentir estafado, porque sencillamente nos hemos metido en tecnologías que nuestro sistema no soporta ni se puede solucionar, se ve en todos los servicios que precisan de Conexión a internet, las oficinas de trámites, la ONAT, el Carné de Identidad etc.