El Grupo Empresarial Correos de Cuba trabaja incansablemente en la entrega de la paquetería internacional.
Así lo confirmaron Marisol Fuentes Ferrer, miembro del Comité Central del PCC y secretaria general del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Comunicación, y Eldis Vargas Camejo, vicepresidenta primera del grupo empresarial Correos de Cuba, al periódico Tribuna de La Habana, durante un recorrido por los principales Centros de Distribución Domiciliaria (CDD) de la empresa de Correos de Cuba en la capital .
Con el objetivo de comprobar los avances en la tramitación, distribución y entrega de los paquetes, Fuentes Ferrer y Vargas Camejo intercambiaron opiniones con los directivos de las empresas y los CDD de La Habana Oeste, La Habana Centro y La Habana Este.
Confirmaron la disposición y el compromiso de los empleados de Correos de Cuba en la capital y destacaron la necesidad de buscar alternativas para reducir los retrasos en los envíos y lograr una mayor productividad y eficiencia en las operaciones y la entrega a los destinatarios.
Fuentes Ferrer afirmó que la entrega de paquetes es la tarea más importante de los empleados de Correos de Cuba en estos tiempos de pandemia.
No obstante, todavía existe mucha ineficiencia y retraso en las entregas. Los usuarios acuden a las redes sociales de la compañía para plantear sus quejas con el anhelo que su envió llegue lo antes posible y llegue bien.
En el 27º Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), que se celebró en Abiyán (Costa de Marfil) del 9 al 27 de agosto, Cuba fue reelegida como miembro del Consejo de Administración de esta organización internacional de las Naciones Unidas. 132 países miembros, que representan el 82% de los participantes en este evento, votaron a favor.
Hola, mi inquietud es la siguiente desde el 22 de agosto me enviaron medicinas para mí hijo que es diabético y todavía no sale en el sistema y nadie nos da una respuesta confiable me pregunto cuanto más necesitamos esperar por algo que es de vital importancia para su salud
Buenas, mi esposo me envió un paquete por vía de correo. El mismo lo pudo rastrear hasta que entrara en Cuba que fue el 15 de marzo, ahora pasa de los 6 meses y preocupado llame a correos de Cuba, ahí me contestaron que no lo tenían en el sistema que llamara a palco, en palco me dijeron que desde alli no podían rastrearlo que llamara a aduana, en aduana nunca contestan el teléfono, entonces mi pregunta es, ¿ a dónde puedo dirigirme para que me den una información precisa? Ya pasan los 6 meses y nadie me sabe dar una respuesta, me tienen como la papa caliente, para aquí, para allá, pero ningún me puede dar información sobre mi envío.
Por favor espero me puedan ayudar
Gracias
Ponemos a su disposición otras cuentas de la Aduana de Cuba en redes sociales para esta consulta:
aduana@agr.aduana.gob.cu
Facebook: AduanadeCuba
Twitter: @AduanaCuba
Youtube: AduanadeCuba
Un saludo
Compañeros les escribo porque no tengo otra vía y nadie me a dado respuesta, tengo un paquete enviado de medicamentos que dentro del mismo vienen medicinas para un niño enfermo de distrofia muscular, dicho paquete lo seguimos con el rastreador y esta en santa clara desde el día 7/8 /21 y no sale de ahí, no entendemos porque tanta demora y no lo acaban de distribuir al correo que nos pertenece nos hemos quejado a todos los niveles sin tener respuesta. Por favor en espera de su atencion.
Ponemos a su disposición los datos de contacto de Correos en Villa Clara:
Villa Clara Marta Suárez Raimundo 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Si nadie atendiera a su situación, sugerimos contacte a Correos a través de su perfil público de Facebook: https://www.facebook.com/CorreosdeCuba
¿Se ha personado en la oficina de Correos para consultar si le pueden despachar su paquete?
Un saludo.
Buenos diasss por favor desde Reino Unido les pido hace 2mese y medio envie paquetico y han llegado los que envie después y ese no llega por favor den respuesta va para mayabeque batabano
Gracias
Buenos días , Por favor ayúdennos a saber de nuestro paquete, son medicamentos necesarios para enfrentar esta pandemia, el mio se envío en mayo y no se nada de el y a mi hija en EU le dicen q esta en Cuba, hasta cuando hay que esperar?por favor informen algo, debe llegar por el aeropuerto de santa clara pero no me contesta nadie.Gracias
Hola,
Usted necesita saber si es Correos de Cuba o Aerovaradero la agencia que debe tramitar su paquetería en Cuba.
Luego, con el código de envío, deberá consultar directamente a estas agencias.
Un saludo.
Norma Roca. Yo estaba muy contenta con correo de Camagúey y resulta que un paquete desde marzo con una ollita ha desaparecido.
Mande tres paquetes para villa clara esta semana, de acuerdo al tiempo que se demoren enviaré otros o no enviaré más ninguno, les recuerdo que este servicio se paga más caro que en ninguna otra parte del universo, así que no es un favor el que están haciendo. Saludos. Felix
Deseo que los funcionarios de correos se encarguen de que los paquetes lleguen intacto a sus destinatarios, sin ser saqueados. Los familiares del exterior gastan hasta lo que no tienen para aliviar nuestras carencias.
no puedo entender cuál es la rapidez y eficiencia facture 16 paquetes para holguin y ciego de avila y es la fecha que no puedo ni saber donde esta
mi hija me mando un paquete con medicamentos desde el 25 de mayo que salio de Italia y aun no ha llegado a mi no se por donde anda dicho paquete a ella la agencia en Italia le dice que esta en Cuba desde el 28 de julio gracias
Estoy satisfecha con el esfuerzo que realizan, casi once meses y me ha llegado todo en correcto estado, sin faltar nada, no niego que estuve preocupada por tantos meses, pero fui informándome por las publicaciones y supe que en algún momento llegarían, y ya están en mis manos. Gracias al servicio y esmero de esos trabajadores.
hola mi hija mando 1 paquete a cuba de medicina desde abril y todabia no a llegado a las manos de mi padre yo vivo en francia pero de aqui no se puede mandar paquete cuba tiene bloqueado los envios mande medicamento a mi hija a italia en abril y esta es la fecha que no a llegado mi padre tubo un acidente y mandamos mas medicamento y calcio ya hace 2 meses y nada hasta cuando hay que esperar?
Hola hace ya 4 meses q mi papa me mando un paquete desde eeuu y hace unos 15 días me confirmó q el paquete podia estar en el correo yo soy de guanabacoa y cuando voy me piden un código q a mi papa en la agencia no le dieron y por esa razón ahora no se donde esta mi paquete
Yo pienso q también debe trabajar duro el personal de la aduana q es la q retiene los paquetes por meses antes de entregarlo a correos. Enviamos los paquetes a la familia por necesidad no por lujos y con esta demora crece el miedo q se pierdan cosas o incluso paquetes enteros como ha pasado y después nadie es culpable.
Bastante que se demoran… Rastreo diario el paquete y quieren coontrolar tanto que molestan al cliente es injustificable k si hay muchos paktes vba bla bla. Lo mismo y que espero uno con medicinas para urgencias y hace 3 semanas esta en tu propia ciudad y no acaban de darlo pork no ha pasado a los puñeteros pasos k si facturado k si clasificado etc y para mas k da el correo de matanzas 10 turnos diarios sino lo traen a la casa(llegara en diciembre) si espero lo traigan a la casa…. Sin palabras
Hola yo envié 2 paquetes de 1.5 desde Diciembre de 2020, con una empresa que se llama Comtech internacional quien tiene sucursal en México, y aún no llega ni a Cuba !! Menos a la provincia de Jesús Menéndez.
Es terrible !!!
Desde Globestar España la demora 1 mes llegar a la Habana, casi 4 distribuirlo a provincias. Total…casi 5 meses en llegar a la familia.
Hola Buenos días a Cuba. Mi preocupación es desde Europa en lo paqueticos de 1 5kl. Por favor a Batabano hace 1 mes que no entran paquetes y enviamos medicinas y cosas necesarias pa mi madre que tiene demencia y aún no llega a diario leo que están haciendo tremendo esfuerzo pero yo no lo veo mi hija tiene 1 paquete hace 2 meses y medio y parece que esta recorriendo cuba
Gracias
Buenos días yo desde mayo mande 15 paqueticos de 1,5 kl por globestar vía Italia cuba y hasta ahora no se ni donde están nadie me dice nada no tengo donde llamar ni reclamar.en Italia sólo me dicen que hace tiempo están en Cuba.alguien me ayuda o tiene éste mismo problema.?