La corporación CIMEX acaba de anunciar a través de su perfil oficial en la red social Twitter que ha decidido implementar una serie de medidas a partir de la situación especial que hoy se vive en el país.
Esa empresa ha desarrollado una campaña orientada a la organización de su actividad comercial, teniendo como eje principal la venta a través de tiendas virtuales, y reforzando el servicio de transportación y entrega de las compras.
En ese sentido destaca la apertura de 7 tiendas virtuales en La Habana, establecimientos que se incorporarán de manera paulatina en los próximos 10 días a las ya existentes a lo largo y ancho del país.
Estas son las nuevas tiendas:
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Según dio a conocer las entregas a domicilio de las compras que se hagan online serán potenciadas mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles.
En ese sentido se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio. A partir de ahora el mínimo será de 1 CUC o 25 CUP, y también se aplicará una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha. Este particular puede consultarse en el menú Transportación y Tiempos de Entrega, disponible en la Página de Inicio del servicio de Tienda Virtual.
Destaca además entre las medidas del momento la regulación de las ventas por productos, con el objetivo de evitar el acaparamiento y posibilitar que una mayor cantidad de ciudadanos puedan beneficiarse con la compra de alimentos, productos de aseo y bienes de primera necesidad. Según han dejado saber esta medida abarca no solamente a las tiendas físicas sino también a las virtuales.
En el mensaje publicado en Twitter se deja saber que a partir del próximo lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto de 7 días con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales.
Asimismo, los trabajadores de CIMEX se han reordenado para apoyar los procesos de venta mediante el sistema de tiendas virtuales.
En toda la red de tiendas, incluida la tienda virtual, se potenciará la venta de 34 productos de primera necesidad identificados en las cantidades aprobadas:
Productos priorizados
El nuevo servicio brindado por CIMEX, permite la compra de productos diversos ya sea para su consumo diario o para largos períodos de tiempo es por ello, que en medio de la situación que enfrenta el país se hace imprescindible que las unidades comerciales continúen atendiendo a la población, aunque tomando las medidas preventivas necesarias que permitan no solamente cuidar a sus clientes, sino además a sus trabajadores.
También se ha dispuesto recientemente la distribución de productos de primera necesidad y alta demanda en la mayor cantidad de tiendas posibles para evitar así la aglomeración de personal, así como la regulación de las ventas de bebidas alcohólicas en unidades gastronómicas, a fin de de evitar que se susciten situaciones que puedan comprometer la salud individual y colectiva.
¿Cómo realizar la comprar online?
La Gran Estafa
Hice una compra en El Pedregal con el # NSI0005089 y en el estado de la compra aparece como entregada NUNCA ME LA HAN TRAÍDO. He mandado varios correos y no me contestan, el teléfono es por gusto y necesito lo comprado con mi dinero que deposité con ese fin. Por favor necesito que alguien me responda
Desde el exterior usa se puede hacer esta compra online
nada de tiendas virtuales y nadie responde nada es mentira lo de la tv en la mesa redonda, este es el segundo comentario que hago y nada, por fin el pedregal abre o no?
gracias
Que bueno que habran tiendas, pero que hayan productos, por favor , en Pinar del Rio, no hay nada que comprar de l;os productos de primera necesidad *(aceite, jabon, papel, detergente, alimentos refrigerados) Entro 3 veces al dia y NO HAY NADA, existe una sola tienda que radica en la Guama, en la calle Marti y no se que puedo comprar???
Efectue compra en tienda de cuatro caminos me enviaron tike a mi correo pero me descontaron doble en mi tarjeta.el no. teléfono de la tienda nadie atiende y fui al banco y no tienen que ver con este tipo de compra por transfermovil. Quiero saber si me devuelven el dinero a la tarjeta y si la compra es válida?
Al realizar la compra en Carlos III me descontaron de la tarjeta el importe y la factura nunca me llegó y al rastrear la orden no aparece. Que pasa con mi dinero?
Buenos dias, no logra encontrar un numero de telefono con quien hablar, gracias.
muy bueno quisiera saber si en matanzas ya estan las tiendas y oir favor pueden publicar el precio
Esta muy buena la idea pero es casi imposible comprar en la página muy lenta y da errores. Lo que si es seguro es el gasto de los datos móviles esperando a que la página abra
No funciona la página.Aparece error.
Soy de Granma, logré registrarme, entro a mi cuenta pero no me da la opción del echar en el carrito el producto q escojo, sera q aún no está disponible en esta provincia?
Tienen q dar una información mas detallada con todos los pasos y los tiempos q puede demorar q el producto llegue a la casa…
Hola me gustaría me explicarán xq razón en varias ocasiones cuando se hace una compra en la tienda virtual,después d esperar tantos días para recoger el pedido te dan en algo diferente a lo q uno compro o te devuelven el dinero xq ya no había. Si uno pago la compra d algo en específico no entiendo cómo puede pasar algo asi
Esta opción es exclusivamente para La Habana, pero ¿no hay proyecciones para extender esta estrategia a otras provincias?
Como entro para registrarme y comprar porque la ponen tan dificil llevó días tratando de comunicarme por mensaje y no puedo por favor me puede mandar al procedimiento, y bastante dinero uno i pierde en megas para esperará que salga la página.
Con respecto a las compras online, qué sucede, acaso ¿no están las condiciones informáticas garantizadas? Es que acaban de hablar en el noticiero estelar de hoy 13 de abril sobre la página para las compras online y cuando se trata de acceder a ella simplemente están en mantenimiento, por fin, ¿se pueden hacer las compras o no?
Por qué cuando me piden registrarme no logro entrar mis datos personales. Sin este paso es imposible reslizar la compra.
En el Encanto de Camagüey de encanto no tiene nada. Hoy fuimos a buscar la compra a la 1 y a las 2 no habían llamado a los 10 primeros. Cola al sol expuesto a todo menos a un trato aceptable. Varios nos fuimos sin recoger la mercancía pagada.
Una enorme cola y nada
En La Habana solo sigue habilitada la Tienda Carlos III. Cuándo estarán a disposición las otras?
Cómo hacer las compras y su valor por productos y cuánto es el costo hasta la casa???
Hola mi pregunta es y los k no tienen tranfermovil no tienen derecho y más en estos momentos? Creo k tambien tenemos derecho podrían dar alguna opción espero respuesta gracias
Me parece una buena opción, pero si no he podido obtener mi tarjeta telebanca para poder hacer uso de la app transfermovil, cómo le hago????
Ya he utilizado las compras online en http://www.tuenvio.cu me parece una excelente opción dada la situación actual, sin embargo pienso q hay muchas cosas q deben resolver, la primera y q incomoda muchísimo a la población es la incomunicación con la administración de la tienda pues los teléfonos q aparecen en la página para contactar no son atendidos por un personal de atención a clientes tal y como aparece en los términos y condiciones, y así sucede con el correo electrónico. Por otra parte si cuando ejecutamos las compras la tienda es notificada de nuestra orden, no se entiende por qué la orden no es preparada con antelación y sólo cuando accedemos al local. Las colas al sol q hay q hacer para recoger los productos son incómodas y van en contra de lo dispuesto por las autoridades. Nos gustaría estuviera más surtida la tienda aunque comprendemos la situación q vivimos. Por lo demás estoy contenta el personal q labora es amable y asertivo por lo q no tengo quejas al respecto. Ojalá y podamos contar con éstas facilidades q da el comercio electrónico salvando las dificultades con las q he tenido q lidiar.
La medida es muy buena, solo se debía poner a disposición del cliente, una página de acceso para conocer la oferta y el precio de los productos en las 7 tiendas disponibles.
Donde esta el listado de productos y mercados?
Debo tener una app? Cual y donde la descargo?
Mandar a comprar las cosas a esas tiendas me va a salir caro. El transporte de la Habana a Matanzas está suspendido!!!
Me parece muy buena la pagina pero sugiero que en la misma tabla donde estan los productos hace falta ponerle el precio a los mismo
Y no me harán lo mismo que con un paquete de medicinas que me envío mi hijo desde el día 12 de marzo y ahora me dicen que no me lo entregarán hasta nuevo aviso
Deberían también incorporar los pagos a través del programa En zona teniendo en cuenta que hay personas que lo utilizan porque no les funciona en su móvil Transfermovil
Podrían explicar mejor no entendí como hacer el pedido me autentifico en transfermovil y luego? Es en verdad esta opción?
Debes entrar a http://www.tuenvio.cu/provincia que vivas
Te registras y abres una cuenta
Luego vas agregando productos al carrito y cuando termines le das opción de pagar y te va a dar la opción de recoger en la tienda o enviar a la casa al final te pide el código QR y al darle clic debes poner banco, moneda y autentificación del banco escogido
Super buena esta idea!!!
Hola acabo de recibir el envío que esperaba hace 15 días y qué desepcion le faltaba un artículo no recibi el envío por faltar el producto , casualmente el más caro???
Insisto como puedo hacer la compra online para entrega a domicilio que página web es se bien lo demás tengo transfermovil y tarjetas de cuc y MN de banco metropolitano entiendo eso pero no veo como hacer el pedido me parece buena opción, gracias
¿Cómo comprar online en tuenvio.cu? (+Video)
Como entro a la tienda y ver los productos
¿Cómo comprar online en tuenvio.cu? (+Video)
Muy buena idea, también se puede implementar el pago en dinero en efectivo, porque todo el mundo no tiene transfermovil
Buenas tardes,necesito saber si con una tarjeta de tele banca que no se corresponda con el titular de la cuenta bancaria,puedo hacer una solicitud de compra online?A la espera de su respuesta y bienvenida su ayuda.Mi correo es es vilmac62@nauta.cu Gracias.Vilma
Me parece excelente esta variante, sólo quisiera q me orientaran, aún no tengo la aplicación Transfermovil, cómo la puedo adquirir, o existe otra vía q no sea esa?
Puedo encomendar desde el extranjero para la familia y pagar com cartoon visa?
Si somos 3 en casa
Se puede pedir para 3 personas?
Que tiempo demora la.entrega?
El pago es por tarjeta en cuc?
Gracias
Muy buena iniciativa. Tengo dos preguntas,Si las personas no viven en la capital..les entregan los productos en casa también? Por ejemplo los q viven en Mayabeque.
Estas tiendas digitales también pueden usarse por clientes fuera de Cuba para ordenar productos a su familia en la Isla?
Gracias
Acabo de hacer un pedido a Carlos 3 de refresco nacional y solo me admitió 2 unidades.porque si acabo de leer q se puede pedir un blíster
Cómo puedo entrar a las otras tiendas
Porque el servicio de transfermovil no trabaja en las noches y madrugadas?
Necesito saber si esas tiendas Te quieren de tarjetas bancarias o se puede pagar en efectivo al ser entregada la mercancia
Me parece genial!! Ya he vivido la experiencia con Carlos III y me ha ido muy bien. Ahora la pregunta es cuáles son los Link de las páginas de esas tiendas nuevas para poder entrar y hacer las compras.
Gracias.
Y si no tengo transfermovil como compro?
Y el k no tenga transfermovil no puedo pagar en efectivo
Desde que supe sobre la compra en línea he estado usando esta modalidad en la tienda de Carlos III. Me pareció una muy buena idea sobre todo por estos días. Sin embargo pienso que queda mucho por hacer sobre todo por parte del personal que trabaja en el establecimiento. En mi caso he comprado 3 veces ya, y siempre he tenido que hacer una cola tortuosa y bajo el sol de más de 2 horas. No entendemos porqué hay que esperar 3 días para recoger los productos si la orden se prepara cuando te toca pasar por la cola y una vez que uno de los trabajadores de la tienda te recoje el carnet. No tiene sentido y agilizaría mucho si prepararan cada envío con antelación evitando así la tan mencionada aglomeración de personas.
He comprobado cada vez que voy la insatisfacción de otros clientes que han ido a reclamar porque han optado por la modalidad de entrega en la casa y han esperado por más de 15 días y no han recibido nada. Estas personas se han mostrando muy descontentas e irritadas, con razón.
Muchos se quejan que cuando llaman a los teléfonos que da la página para cualquier duda o consulta nunca contesta nadie. Esto también lo he sufrido en carne propia.
Y otra cosa que estuviera bien sería incorporar otros artículos que están en la tienda física, a veces estoy buscando en el menú de productos y algunos están vacíos. Si la tienda los tiene porque no incorporarlos y mejorar la ofertas en la modalidad en línea?
Creo que si la idea es buena solo falta mejorarla y que las personas que trabajan allí de verdad tengan ganas de hacerlo bien. De lo contrario de nada vale el esfuerzo que hacen los desarrolladores y demás personas que tienen que ver con este nuevo proyecto.
Magnífico, de gran ayuda por estos días en que hay que estar en casa obligatoriamente.
no-tengo-tranfermovil-pero-si-tarjeta-en-cuc-y-moneda-nacional-no-sirver-igual-para-pagar
Se puede comprar para la familia desde el extranjero?
Desde bayamo ya puedo hacer los pedidos
Hace falta saber si yo puedo hacer compras y que se las lleven a la habana a mi hijo
¿Se puede comprar en las cantidades fijadas sólo lo que quiero o todo el paquete o módulo?
Las targetas ais que fincimex no están en transfermovil que se podra aser en este caso porque no se si son de la misma compañia porque no le dan mas posibilidad de servicios
Me parece perfecto así no salgo de mi casa solo hace falta q no demore mucho la entrega
No veo los links de compra. Podrían ponerlos para acceder a ellos?
A través de que lugar yo puedo acceder y como