La empresa de Gas Licuado ha informado sobre nuevas disposiciones para organizar las colas en los puntos de venta, con el objetivo de optimizar el servicio y atender a las limitaciones técnicas actuales.
Las nuevas medidas, establecidas en un documento firmado por la directora de la entidad en Santiago de Cuba, Lisette González Sardina, buscan mejorar el acceso de los clientes y evitar irregularidades en el proceso de distribución.
Nuevos segmentos en las colas
A partir de esta normativa, se implementarán cuatro segmentos de cola en los puntos de venta:
- Clientes generales y domicilios acreditados: Incluye a todos los usuarios con tarjetas de abastecimiento válidas.
- Personas priorizadas: Este grupo incluye embarazadas, beneficiarios de planes jaba y otras personas que requieran prioridad.
- Discapacitados y donantes: Este segmento atenderá exclusivamente a estos casos específicos.
- Trabajadores del punto de venta: Un espacio reservado para el personal encargado del servicio.
Restricciones en la venta de cilindros
Se establecerán límites estrictos en la cantidad de cilindros que pueden adquirirse:
- Un cilindro por cliente como norma general.
- Dos cilindros en casos de viviendas con dos contratos registrados o para clientes acreditados como domicilios. Esto representa un cambio respecto a la autorización previa, que permitía hasta cinco cilindros.
Requisitos para clientes priorizados
Las personas que soliciten prioridad deberán presentar documentos actualizados que acrediten su situación especial. En el caso de las personas discapacitadas, deberán pertenecer al núcleo reflejado en la tarjeta de abastecimiento.
Caja Extra: una opción limitada para obtener efectivo
El servicio de Caja Extra, que permite retirar efectivo hasta 5,000 CUP por tarjeta, solo estará disponible al finalizar la venta al público. Esta medida responde a las interrupciones en la conexión provocadas por afectaciones eléctricas, que ralentizan el proceso de venta.
Advertencias y medidas disciplinarias
El documento subraya que el incumplimiento de estas disposiciones será considerado una indisciplina grave. Cualquier violación será sometida a un análisis riguroso y las personas involucradas enfrentarán sanciones. Asimismo, se deja sin efecto la circular No. 2/24 desde el 17 de diciembre.
Estas medidas, aunque buscan ordenar el proceso de venta y atender a las limitaciones actuales, implican cambios significativos para los usuarios del servicio de gas licuado en el país.
por favor, necesito saber que pasará con los núcleos q tenemos libretas pero no tenemos contratos porque pararon las inscripciones, la mayoría somos personas mayores .Muchas gracias
necesito saber si una persona con dos cilindro en la tarjeta puede cambiar un solo cilindro no son dos contrato es un contrato con una balita legalizada nesesito respuesta soi de santiago de cuba y me urje saber
Por favor a los responsables de Cupet o la empresa de gas licuado que va a pasar con las personas que no tenemos contrato , aún teniendo libreta de abastecimiento, que alguien de respuesta a este problema por favor
dios mío en la vida muy real el descaro lo tienen ahy mismo porque ellos mismos llegaba un carro con gas tremenda perra cola te despachan veinte valitas y las otras se fueron , para donde para donde todo el mundo sabe esto es en batabano provincia mayabeque ,estuve tres días asiendo cola de madrugada y por gusto asta que el último día llamaron a la policía y se acabó el descaro ,todo el que estaba cogió gas y quedó para el otro día,,, aaaaa pero estaba un policía dentro y otro afuera , el marido de la administradora que ni trabaja ahy es el que manicura todo el negocio ese día se desapareció de ahy eso es lo que ahy que controlar
Todo es una porquería.
Deberían poner en toda Cuba el gas de la calle y así se quitarían toda esa porquería de encima, al final de todo da pena que el mundo vea todo lo que sucede en la cola del gas, es inédito.
deben de revisar a los mensajeros que compran el gas licuado porque están cobrando1000,2000 $ y asta más
Seguimos igual,yo estoy sin poder comprar mi cilindro ya Hase casi 3 meses,no tengo con k cocinar y creo que será en Enero q pueda comprar, tengo un anciano ciego de 90 años y enfermo pero como no está en mi libreta no tengo ningún tipo de ayuda, así que será lo mismo,nada de mejorías.
Pienso que en el caso de los impedidos sean verdaderos impedidos no que porten un carnet y siembargo no tienen impedimentos para hacer otras cosas solo en las colas,los impedidos van a los juegos olímpicos y ganan medallas con diferentes limitaciones ,creo que hay personas viejas y enfermas
que aunque no tengan carnet merecen que le den esa garantía en las colas.
concuerdo con ese comentario.
En el caso de las viviendas establecidas que tienen su libreta de abastecimiento y cilindro y que por x motivos no tienen contrato podrán adquirir el gas?
A mi tambien me gustaria saber que va a pasar con esas personas
las personas k tienen nuevas libreta de abastecimiento k se las entregan con una nueva propiedad de su casa y no tienen contrato de gas como pueden. comprar con esta situación de la corriente
Buenas tardes disculpen pero cada vez más leyes y empeoran la situación, el CUPET ha perdido mucho prestigio, personal ajeno trabajando y manipulando cilindros dentro del área de ventas, no se cumplen las medidas de seguridad en sentido general, no se ajusta la cantidad de cilindros que informan en la plataforma con la realidad en la venta al «pueblo», por detrás del «telón» enriquecimiento ilícito con precios exhorbitantes,los llamados «domicilios» sin listado de clientes verificados, ni contratos para realizar esa labor, ni pagan patentes, etc. OJALÁ Y PUEDA ALGUIEN PONERLE EL CASCABEL AL GATO.etc…etc……. No hay control de nada ni de nadie.
me informaron que esas regulaciones es para Santiago de Cuba nada más. creo se debía aclarar en la publicación. Agradecería informara si es cierto.
deben de revisar que todos los donantes no tenemos documento oficial que nos acredite por ejemplo el carnet de donantes este documento en muchos lugares están demás no nos repetan
todos sabemos de la cantidad de clientes que no tienen contrato de gas licuado en la habana y que siempre lo han comprado de forma ilegal en los mismos puntos eso no es un secreto para nadie en mi caso cuando actualizaron los contratos estaba en u. proceso de permuta el contrato estaba a nombre de mi esposo que se había ido del país en medio de ese proceso cuando al fin logre hacer el cambio de dirección y cambiar mi libreta de abastecimiento ya no me dejaron hacer el contrato del gas ,vivo en un cuarto piso tengo un nieto pequeño y no te go posibilidad de adquirir el gas licuado que hago ??
Todo parese que lo hacen para perjudicar al pueblo comun y ellos poder .seguir con la resolvedera.porque no hacen una sola cola.
Buen dia
Seguir tomando medidas, ya que es muy difícil comprar el gas
Me parece magnífico la opción del ticket, hay que estimular que la población se incorpore
quien es responsable de Aser complir estás normas en los puntos
cada vez q piensa solucionar algo lo q hacen es empeorar las cosas. es conocido de todos q el problema con el discapacitado, la embarazada y el plan jaba es históricamente un fraude pq la mayoría de estos grupos no viven solo y solo aprovechan la situación para resolver su problema. antiguamente el carro del gas pasaba por las casas. pienso q una solución sería poner a disposición 1o2 carros pequeños y repartir por circunscripción 3 veces a la semana con el delegado al frente para q haga su trabajo eficientemente y se acaban las colas. el delegado con la lista de los usuarios y se cobra el servicio a un precio módico y se acaban los precios abusivos por los q te cobran por tráete el gas a la casa.
De acuerdo con esta variante es la mejor solución para acabar con las colas .
Estoy de acuerdo, uno como trabajador no tiene apenas tiempo para hacer tantas colas, por eso necesitamos que alguien que no sea del núcleo nos compre la balita de gas
Todo muy bonito, pero la organización es la que no mejora, en el momento de anotarse , pongo como ejemplo en la provincia de las Tunas dónde casi siempre visito existe un mejor orden evitando aglomeración y desorden, tienen dispuesto un día en la semana para que los clientes que se le terminó el producto es anotado en un control, le dan un ticket y ese cliente no regresa al punto hasta el día que previamente calculado le corresponde comprar según su clasificación y exponen una pizarra informativa evitando
el cúmulo de personas, otro ejemplo a seguir ya está aplicándose en el punto No 17 en Avenida Patria en el Rpto Jiménez hace falta visiten ustedes allí y lo pongan en práctica en todos y nos alivian algo , en espera de su atención!
Considero que la corrupción en la venta del gas licuado es interminable porque nadie quiere buscarse problemas,como es posible que los domicilios se hagan ricos explotando al pueblo,cobren hasta $3000 y para colmo le despachen casi todos los días hasta 5 balitas, qué trabajador cubano tiene ese salario,por eso la mayoría han dejado sus trabajos con el estado y no tienen patente,por otra parte los impedidos y embarazadas con otras personas en su vivienda por qué no hacen la cola,la mayoría de los impedidos no tienen carnet y para colmo no están en la libreta,y otro descaro es con los trabajadores de la entidad,casi hay más trabajadores que usuarios normales,todo esto se comprueba cuando en un punto depositan 200 balitas y para el pueblo no venden ni 100.Ponte y piensa…..
aquí lo que veo es el problema de los planes jaba aquí en Villa clara lo otorgó la oficoda sin conocer los clientes vinieron un día al Rpto. .y todo el que fue le pusieron el cuñito eso debe ser con carta del centro de trajo y los días y sesiones de trabajo y van ala bodega dos y tres veces y piden plan jaba el barrio es quien conoce a los que trabajan hay casas con jubilados y porque su hija trabaja el papá jubilado va y compran con plan jaba.esto hay que analizarlo
Si se aplicará la medida como se dicta sería más equitativo, pero en Santiago de Cuba se viola todo. El punto de gas del 18 planta de Garzon es un relajo nadie resuelve el problema de modo que el que este en la cola pueda coger su balita. Nos estan llevando a matarnos entre nosotros mismos.
A mi tambien me gustaria saber que va a pasar con esas personas
En el caso de stgo el pto # 70 situado en el cosejo popular de Boniato de berian de terminar los ptos pendientes San Vicente Dos Boca el Puerto y el Cañón dichas localidades están a mas de 2km del Pto 70 y no se si esa dirección de la empresa del gas sabrá las molestias qué sufren esos clientes para comprar hasta humillacion y discriminacion por parte de los que creen que el pto solo le pertencea boniato hay que firmar y embiarles las imagenes para qué alguie se preocupe y dejen de crear tantas resoluciones en ocaciones no resuelben los principales problemas de los clientes
En el caso de stgo el pto # 70 situado en el cosejo popular de Boniato de berian de terminar los ptos pendientes San Vicente Dos Boca el Puerto y el Cañón dichas localidades están a mas de 2km del Pto 70 y no se si esa dirección de la empresa del gas sabrá las molestias qué sufren esos clientes para comprar hasta humillacion y discriminacion por parte de los que creen que el pto solo le pertencea boniato hay que firmar y embiarles las imagenes para qué alguie se preocupe
tomen ejemplo de las tunas
Hola,pues mi sentir es que seguimos en las mismas,porque los empleados comprarán todo el que quiera,¿ y quien controla esa situación?
pues nadie,al igualen los puntos de gas como en el de nuevo holguin en holguin,ayer un señor que no trabajaba ahy dando respuesta al pueblo porque según el los compañeros estaban ocupados y el punto adentro con personal que no trabajaba ahy,¿y quien controla eso? nadie ,porque hacemos paquetes de medidas y no se controlan,todos haciendo lo que le párese y nadie controla,yo de agosto no cojo gas y de seguro llegó agosto 2025 y no tengo gas.
y a los mensajeros que pagan su licencia aquí todo está mal
esto es un problema que no se quiere resolver los clientes estamos cansados de tantos pretextos y justificaciones para mantener el desorden.
Si se recogen las balitas según se le va agotando a cada cliente y se le da su comprobante. con su número de folio que tiene, incluso se le puede cobrar,y se controla en su tarjeta ,este número sería el único orden de la cola para todos según se le acaba al cliente y le corresponde solo debe entregar ,pagar y coger su comprobante que sería su orden en la cola supongamos que mi comprobante sea el número 175,
si se recogen 300 balitas y solo Yegan 120. yo sería el número 55 para cuándo vuelva y se evitaría las indiciplina de todo tipo y la empresa puede disponer de mi balita y de mi dinero para la caja extra
señor cosas eso de #es peor ,antes de este problema se hicieron listas interminable ,que no se acababan jamas, yo tenia la 6ta y nunca llegaba porque el relajo era enorme y funcionarios de sobra,en ningún lugar se prioriza a embarazada o con niños,porque cuando van a inmigracion o para la playas las vez acabando ,hace poco veníamos en la guagua p5 y habíamos estado 4 horas esperando la misma ,yo tenia los pies hinchado y se me había robo la chancleta,en cuanto subí se levantaron y me dieron un asiento amarillo,según tengo entendido le dieron derecho a las madres con niños de brazo ,pues subió una señora con dos muchachos y se sentó con una niña,después de exigir el asiento entonces el otro como de 7 0 8 años ,le dijo que se sentía cansado que quería sentarse ,pues el papá se vacío el asiento a mi lado y le dio el asiento al niño ,después de meterse a la fuerza delante de mi esposo,como se llama eso,yo embarazada de mis hijos ,tenía que hacer cola para la guagua y no pedía asiento,ve todo es aprovecharse de las situacion
A más inventos más facilidades para la corrupción y los malos manejos de la cola, hasta cuándo?
todo sigue igual , no es fácil
y como yo puedo adquirir un contrato de gas licuado.Yo soy política demográfica en camagüey solicite un contrato por vulnerable porque tengo tres hijos menores de 7 años y llevo meses esperando respuesta.Ni siquiera me han llamado para decir que me lo denegaton.Ya no se que más hacer en mi zona hay apagones de 15 horas seguidas en adelante,hace dos días fueron de 22 horas y muchas veces mis hijos y yo nos dormimos sin comer porque solo tengo para cocinar en electrica.Hracias que debo hacer
Buenos días, es provechoso, que aunque sea una medida local , solo para Santiago de Cuba , sería bueno que alguien responsable y con vergüenza lea este comentario, Quien no sabe que con justa razón, estos puntos inventados para todo menos para resolver el problema para lo que fue creado, la distribución del Gas licuado que es una agonia , perdida de tiempo para el que trabaja y caldo de cultivo para el invento de todo tipo, es una forma más, por qué hay muchas de hacerle un tormento al cubano de apie, pudo haberse creado con buena intención, pero sinceramente no sé logro, las tiendas online, un fenómeno que con los problemas de corriente, de conexión,etc, es una misión imposible y por lo menos en la zona de cuba que vivo, es en un solo punto, sacan a la venta un cantidad muy limitada y están en la parte más distante de la ciudad, casualmente en la zona donde vivían antes los burgueses y ahora viven los dirigentes, nada cosas casuales, lo que le propongo a esa persona que el primer requisito es que tenga vergüenza y deseos de resolver algún problema a su pueblo, es lo siguiente:1-poner todos los puntos no solo la venta presencial, si no también online. 2- aunque signifique un mayor costo para el cliente ( que hoy se le paga a un mensajero hasta 1500 pesos por una balita que cuesta 180 pesos)se asignen vehículos que trasladen el producto desde donde se distribuye hasta el hogar del cliente.3- Que las colas no las organicen los delegados ú otros funcionarios sean de dónde sean, por ahí empieza el relajo , el comprometí miento, la corrupción y una lista interminables de hechos, si no los trabajadores del cupet, con los listados de los contratos que le tocan con sus fechas y de esa forma se acaba el relajo que hoy hay , esto que le digo no es un invento mío, lo de la distribución a las casas escuché por radio que se hacía en ciego de Ávila, y la cola por fecha se hace en Cienfuegos y no es que sea perfecto pero es mejor y las colas las organizan en algunos territorios los funcionarios del cupet , sin duda eso ayudaría a pensar que estamos una sociedad de trabajadores , donde se piensa en el que trabaja para el estado , ó que produce, sea de donde sea y no creemos una sociedad de usureros, revendedores y demás, gracias y espero que mis palabras no sean en vano y me tope con alguien vergüenza y deseos de ayudar al prójimo que es la función de cualquier funcionario público
Que bueno quisas asi no venden las valitas a10 000 peso
Lo que hace falta es que el gobierno busque una variante para las miles de familias que no tenemos contrato, desde el año 2017 dejaron de hacerlo y desde ese entonces ha habido que ajensiarcelas y no es justo, todos tenemos derechos y más si somos propietarios de viviendas , en recién visita a la empresa del gas en la lisa, no hubo respuesta que darme, alegando solo sé que eso fue una orientación en aquel entonces de allá arriba como dicen ellos, y entonces?, Por favor, necesitamos alguna variante. Gracias
hola,todo está muy bien pensado y tal vez en cuanto a organización mucho mejor,pero en cuanto a las prioridades quién las garantiza??Un punto débil es las mujeres embarazadas y con niños pequeños,es increíble la cantidad de niños en brazos en las colas y embarazadas esperando un día entero para poder comprar el gas, y en la libreta aparecen 5,6,7 o más personas que pueden hacer esa angustiosa cola,he visto a niños que se alquilan para comprar y esposos al lado de la embarazada esperando que compren para llevar el cilindro a la casa.
Puede ser que esas mismas mujeres vivan solas y procede su venta y atención especial.
Mucho ojo con esto.Gracias
El gas licuado tiene una cuenta a través de tickets para adquirir el cilindro.Como quedan estás personas que tienen está reservación entre los 4 grupos establecidos en Santiago de Cuba
Ojalá lean
Buenas tardes, desde la COVID, tienen a los impedidos en las colas porque le despachan primero, tienen la libreta llena de personas, con las embarazadas sucede lo mismo, ésta prioridad debe existir si viven solos, es un descaro los sanganos tranquilos en casa y traen los pobres viejos luchando,
he visto embarazadas haciendo cola y cuando se acerca la hora de apertura el hombre traé el niño, también ellas andan con varias libretas ( dame te compro el pan, yo no hago cola y etcétera) también en farmacias… en la situación que estamos hemos aumentado el salario de los coleros e incrementado la cantidad, ya no trabajan con la cola del gas tienen, 1000 por el turno y 3000 por la balita llena , la mitad de éstos bandidos son vulnerables. ? . quizás la persona que eliminó los LCC, tiene una idea mejor…
Buenas tardes, mi pregunta es ¿ Cuándo llegará el servicio de gas al municipio «El Salvador, provincia Guantánamo».
Con el problema crítico que existe con la corriente y los apagones, es insostenible la elaboración de los alimentos. Ya ni leña hay.
Alguien me puede responder.??? Gracias.
Hace tres años compre mi apto.en San Agustín,tengo dos balitas de gas,pero no tengo contrato,no tengo gas para cocinar,antes resolvía llenar las,ahora imposible.Como solucionar nuestra situación? Cómo yo hay muchas más personas.Hagan contratos,tenemos las balitas,con esta medida provocan más el contrabando y el trapicheo ilegal,no se dan cuenta.Dificil conseguir la comida,y difícil cocinarla.Quien pensara en nosotros y pondrá fin a nuestro problema….
Pienso que la cola de la balita debe priorizarse por mes de compra.Es decir primero los que compraron en agosto, luego los de septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre. Porque hay personas que compran 2 y 3 balita mientras otros no pueden comprar una.
En Cada municipio imponen La media Que le parezca al Que despacha,continuaran Las interminables colas y los precios desorbitantes.
estas medida lo que trae es .S negocio ilícito pues tu ves como venden las calabacita por detrás sin oportunidad que lo eston viendo todo es para más corrupción no para mejorar
lo que hace falta es que llenen bien los cilindros porque aquí en camaguey todo el mundo se queja de que los cilindros no vienen con el peso que deben traer
La información contenida es válida para Santiago de Cuba o para todo el país.?
Sería muy acertado eliminar el control de la numeración del cilindro. Unas veces es una equivocacion del despachador y el cliente sufre las consecuencias. Además el proceso de despacho sería más rápido.
Angel Mario Estévez,vivo solo con mi niña pequeña y desde que nos entregaron la vivienda:Vento 4129 apt 8/Camagüey y linea del ferrocarril,Cerro telf:54311303
no privaron del contrato de gas,porfavor a donde acudir para tener mi contrato?
No sé imaginan todo el trabajo que paso para preparar los alimentos de mi hija pequeña.gracias por su atención,ya no puedo ni pedir ayuda a los vecino porque todo está muy limitado.
cómo las personas de nuevo inicio podrían adquirir el contrato para la venta de gas licuado ya que no tenemos ninguna opción.No tenemos derecho a alcohol,lusbrllante,ni gas.ni la posibilidad de adquirir al medio o módulo para las nesecidades de cosina en el nuevo hogar por favor respuesta. saludos.
ninguna medida que tomen aquí sirve seguimos en lo mismo con lo mismo las colas interminable y cogen los mismo hay 20 organizando las colas que ni tienen que ver con el punto del gas y mucho menos con cupet
cómo priorizan a los vulnerables??
Es bueno todo lo que se hace para que la distribucion sea equitativa, pero en Guantanamo la distribucion es a gusto de los directivos de Cupet y nadie refiere nada respecto a ese tema.
Sera una ciudad aparte de Cuba.
Como reciben el gas si la persona no tiene contrato y nesecita adquirirlo , ese cliente va a recibir algún documento que lo acredite para adquirirlo
Buenas Noches .Quisiera saber que oportunidad de compra tenemos los usuarios que no tenemos contrato de gas ,si contamos con libreta de abastecimiento y anteriormente comprábamos el gas por la libreta a 120cup en que momentos nos tocaría a nosotros,sin que tengamos q pagar de 3000 a 7000 cup por rellenar nuestra balita de gas
El embarazo,y mujer con niños en brazos no es ni enfermedad ni discapacidad, y si hay más personas en el núcleo muy bien pueden hacer la compra , hay niños q rotan de brazos en brazos.Resulta ilógico q los médicos de Familias extendiendo certificados a personas q tienen otras en el núcleo
y con respecto a los donantes ojo, cada consultorio debe entregar un listado con los Donantes activos.
q por cierto el país tiene muy pocos en estos momentos.
en otros lugares a las personas se les vende dos o tres cilindros si lleva las libreta y a los mensa jeros uno solo aquí están invertido los terminos
Quién define la inclusión en los 4 segmentos de distribucion.
ejemplo: Priorizados
Mi criterio se debería dividir por grupos. Valorando fecha del última entrega. Por bodega y número. Las personas que trabajan no tienen tiempo de hacer colá y no permiten que otra persona lleve 2 cilindros. Faciliten las agonía por favor.
Estoy de acuerdo, uno como trabajador no tiene apenas tiempo para hacer tantas colas, por eso necesitamos que alguien que no sea del núcleo nos compre la balita de gas
Buenas tardes cuál es el tiempo estipulado de un contrato de gas después que fallece el titular del mismo y se está en proceso de la vivienda gracias