Consulado de EspaƱa en Cuba informa sobre cambios en servicios de credenciales y pasaportes

La Embajada de EspaƱa en Cuba anunciĆ³ hoy importantes cambios en debido a problemas tecnolĆ³gicos persistentes, que inciden en procesos de gran interĆ©s popular como son el otorgamiento de credenciales y las citas presenciales.

En particular, estos cambios afectan a miles de cubanos residentes en la isla y en otros paƭses que estƔn pendientes de los procesos de solicitud de ciudadanƭa espaƱola bajo la Ley de Memoria DemocrƔtica.

Desde hace semanas se habla de la posible actualizaciĆ³n de los procedimientos informĆ”ticos asociados a la obtenciĆ³n de credenciales y citas en la sede consular. Sin embargo, en las Ćŗltimas horas, han sido fallas en el propio sistema informĆ”tico las que han obligado a adoptar nuevas decisiones.

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Ante la dificultad en el acceso a los servicios en lĆ­nea debido a problemas de conexiĆ³n, la Embajada de EspaƱa en Cuba ha tomado medidas para garantizar la continuidad de los servicios esenciales. En concreto, se mantiene la prestaciĆ³n de servicios en otras sedes distintas a las habituales:

  1. Solicitudes vinculadas al Registro Civil: La atenciĆ³n al pĆŗblico relacionada con el Registro Civil se llevarĆ” a cabo en la sede de la Lonja del Comercio.
  2. TrĆ”mites relativos a los pasaportes: La atenciĆ³n al pĆŗblico relacionada con la emisiĆ³n de pasaportes se realizarĆ” en la sede del Palacio de Velasco.

ObtenciĆ³n de credenciales relativas a la Ley de Memoria DemocrĆ”tica en el Consulado de EspaƱa

AdemĆ”s, desde el propio tuit se informa que la asignaciĆ³n de credenciales para la obtenciĆ³n de la ciudadanĆ­a espaƱola por Ley de Memoria DemocrĆ”tica se reanudarĆ” una vez que se resuelvan los problemas de conexiĆ³n en el consulado.

Esta noticia llega despuĆ©s de meses de incertidumbre y preocupaciĆ³n entre los solicitantes de ciudadanĆ­a espaƱola en Cuba. Numerosos cubanos han expresado su frustraciĆ³n ante la falta de informaciĆ³n y la demora en el proceso. SegĆŗn relatos de solicitantes, el envĆ­o de credenciales estuvo detenido por varios meses sin que se otorgaran citas para presentar las solicitudes.

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El rumor es que desde el Consulado estĆ”n revisando el proceso informĆ”tico para otorgar las citas, porque habĆ­a muchas denuncias y quejas de la gente debido a los hackeos de la pĆ”gina y personas lucrando con esoĀ», explicĆ³ una solicitante a Directorio Cubano con anterioridad.

Otra solicitante seƱalĆ³ que la soluciĆ³n deseada por muchos es que, una vez enviados los documentos, se les notifique automĆ”ticamente la fecha y hora precisas para presentarse, eliminando asĆ­ la necesidad de las credenciales.

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12 comentarios en Ā«Consulado de EspaƱa en Cuba informa sobre cambios en servicios de credenciales y pasaportesĀ»

  1. El desamparo que viven hoy los cubanos descendientes de espaƱoles que viven en Cuba y que optan por la nacionalidad espaƱola es aberrante.De que sirve una ley que te da derechos si por cuestiones meramente burocrĆ”ticas no tienes acceso a ellos,mĆ”s aĆŗn cuando es una ley de carĆ”cter temporal y ves como pasan los meses y nadie del gobierno espaƱol hace una declaraciĆ³n coherente con lo que estĆ” pasando. Hacen oĆ­dos sordos de nuestros reclamos por la eliminaciĆ³n de las credenciales y otorgar una cita directa. Que va a pasar con todo este tiempo perdido, pues es bien sabido que dos aƱos no alcanzan para satisfacer la demanda de solicitudes de todos los descendientes de la isla, bisnietos incluidos. Es asfixiante la situaciĆ³n que vivimos en estos momentos y la Ćŗnica esperanza que nos queda estĆ” en manos de Dios

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  2. Yo creo que es una falta de respeto y de consideraciĆ³n con los descendientes de espaƱoles de cuba porque primero se paralizan las credenciales y no dan ninguna informaciĆ³n oficial para saber que estĆ” pasando y despuĆ©s de tanto tiempo anuncian oficialmente que van a empezar y ahora resulta que tienen problemas de conexiĆ³n ??y no que decĆ­an que las credenciales las enviaban de EspaƱa y no del consulado de EspaƱa en Cuba.

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  3. Buenas es una idea si uno de nuestros progenitores son ciudadanos EspaƱol hace mĆ”s de 10 aƱos ya y en ese momento los que nos quedamos fuera fuimos los hijos mayores de edad y esas personas estĆ”n en su sistema porque no hacen algo para agilizar por lo menos ese grupo como cuando mandan los sobres de votaciĆ³n y ahora digo nosotros el 95% no ha podido entregar los documentos y ni siquiera tenemos citas ahora nuestros hijos que la mayorĆ­a ahora si son menores por que no salen automĆ”ticamente como en la ley anterior tiene que volver a pasar 10 aƱos para que salga otra ley por que el tiempo es corto y todos los pasos son complicados y vastante demorado atentamente

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  4. hola, necesito informaciĆ³n ya que envie mis datos para obtener las credenciales hace 4 meses y aun no he obtenido respuesta de las credenciales. Mi cuestiĆ³n es: Āætengo que volver a enviar los datos por sefunda vez para obtener mis credenciales? o Āæuna vez resuelto el problema tĆ©cnico me daran mis credenciales.?
    otra cuestiĆ³n es ĀæcuĆ”nto tiempo tardara este proceso?, ya que todos sabesmos que la ley tiene un plan de virgencia en 2024 que termina, y es muy triste que se acabe el tiempo y no podamos obtener la ciudadania por cuestiones tecnicas, comprendo que hay mucha demana, pero cada cual se ha esforzado y gastado dinero para que todo quede en vano. Si alguien me puede contestar mis presuntas se lo agradecerĆ­a porque estamos muy preocupados y creo que mis inquietudes pueden ser las de cualquir ciudadano. Bendiciones que tengan buen dĆ­a.

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  5. El Consulado EspaƱol tiene muchos mas problemas por ejemplo: en la asignacion de Tomo y Folio, hace mas de una semana no hay correos con los datos registrales estan parados en el 13 y 14 de Junio (aclaro los primeros datos del mes de Junio comenzaron a enviarlos a principios de Septiembre), asi como en la pagina de revision de expedientes, la ultima actualizacion fue el 21 de agosto, donde todos los expedientes porteriores al 6 de Junio aparecen en Tramites

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  6. Buenos dĆ­as..serĆ­a una buena opciĆ³n enviar dĆ­a y hora de la cita y eliminar credenciales. son un atraso y un lucro para personas oportunistas. q se den citas en ves de credenciales.

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  7. Buenos dĆ­as yo espero las credenciales pues mandĆ© el correo de mi mamĆ” el mĆ­o y el de mi hijo pero el de mi mamĆ” me rebotĆ³ y enseguida lo volvĆ­ a mandar y enseguida se arreglo si quedo de tercero estĆ” mal porque mi mamĆ” debe de entrar primero yo no tenĆ­a problema pues al mandarme las credenciales yo sacarĆ­a la cita de mi mamĆ” primero pero si me mandan la cita si hay problema

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