Directorio Cubano continúa aclarando algunas de las dudas más recurrentes llegadas a nuestra redacción en los momentos actuales. Son muchos los cubanos residentes en el exterior que nos solicitan información acerca de las vías para enviar alimentos, medicinas y productos de aseo a la isla, a partir de la aguda escasez de esos productos hoy en el país.
Pues bien, hoy respondemos algunas de esas preguntas frecuentes.
¿Por qué vía puedo enviarle alimentos y aseo a mi familia en Cuba?
De momento, no existe una vía segura y estable para enviar paquetería a Cuba. Ni Correos de Cuba está recibiendo paquetería del exterior, ni otras agencias tan conocidas como DHL están ofreciendo sus servicios habituales.
Apenas se reinicien los servicios de Correos de Cuba o DHL le comunicaremos a nuestros suscriptores.
¿Cómo enviar paquetes a Cuba en estos momentos?
La inmensa mayoría de las provincias cubanas se encuentra en la Fase 2 de vuelta a la normalidad, con la única excepción de la Habana que se encuentra en la fase 1. En esas fases no está contemplado el arribo de vuelos internacionales y por tanto se han visto obstaculizados los servicios habituales de paquetería.
Hoy no hay manera de enviar un paquete a la isla y que llegue de manera óptima.
He enviado un paquete a la isla mediante el servicio de correo y no ha llegado
En efecto, muchas personas pueden haber enviado paquetes a la isla y estos se encuentran en los países de origen o bien en los almacenes cubanos, en dependencia de la fecha en que hayan arribado. La entrega a los destinatarios solo ocurrirá cuando se restablezcan los servicios habituales.
Existen empresas privadas para el envío de paquetería en estos momentos
Empresas privadas existen muchas, pero en estos momentos es prácticamente imposible que estén brindando sus servicios debido al cierre de las fronteras de la isla. Si no entran naves es prácticamente imposible que una compañía pueda asegurarle el envío de un bulto. Le sugerimos prestar atención y no ser presa de una estafa.
¿Es posible enviar algún paquete a Cuba en un vuelo humanitario?
Esta sería una de las pocas opciones que actualmente existen. Si usted tiene la posibilidad de enviar una encomienda con algún viajero que vaya a Cuba como parte de un vuelo humanitario, se trataría de una gestión individual entre usted y esa persona.
Eso sí, tenga en cuenta que dicho viajero deberá estar 14 días en aislamiento, y que solo podrá entrar a la isla una maleta de equipaje de 32 Kilogramos de peso. Esto último reduce las probabilidades, pero no pierde nada con intentarlo. A menudo muchos cubanos residentes en el exterior indagan en nuestros grupos de WhatsApp, Facebook, o Telegram sobre la posibilidad de que algún pasajero que vaya a volar a Cuba le lleve un determinado medicamento a su familia en Cuba, por ejemplo.
Tenga en cuenta que se trata de una gestión individual suya, y como tal ha de precisar los términos y condiciones con quien decida llevar su encomienda.
¿Cómo puedo ayudar a mi familia en Cuba?
Lo que la inmensa mayoría de los cubanos residentes en el exterior están haciendo hoy para asegurarle ciertos beneficios a sus familiares y cercanos de la isla se resume en dos alternativas básicamente:
- Envío de dinero a Cuba (remesas)
- Compras de alimentos y aseo en las tiendas cubanas online
Si usted se encuentra en los Estados Unidos, para enviar dinero a Cuba es posible servirse de agencias como Western Union. O también a través de:
https://www.enviodinero.ca/enviodinero
www.vacuba.com o www.cubamax.com.
Si quien envía dinero a Cuba lo hace desde algún país de América Latina puede hacer su transferencia desde www.moremt.com.
En cambio, los remitentes que envían dinero desde cualquier país de Europa pueden hacerlo mediante https://www.enviodinero.es/es/money?country=cuba.
En el caso de que el remitente se encuentre en España, Uruguay, Chile o República Dominicana puede hacerlo mediante un giro postal.
Para realizar compras en las tiendas cubanas online y que le lleguen productos de aseo y alimentos a sus familiares en la isla puede hacerlo desde las siguientes direcciones:
https://www.compraspacuba.com/
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Como puedo hacer para mandar un paquete de material para trabajar a cuba ,y si hay modo de saber que le llega a la persona interesada?
Hola. ¿Qué debe hacer un familiar que desea enviar un paquete desde Argentina? es posible ahora que llegue hasta su destino o quedará retenido por siglos en La Habana.
Hola buenos días estoy en Uruguay y necesito saber que tienda online puedo comprar productos de aseo , ropas y calzado, visite la página de EnvíoCuba pero no hay de nada en la parte de Artemisa y muchas no están funcionando , necesito que me orienten, tengo 2 niños pequeños allá y necesito enviarle sus cosas. La verdad estoy desesperada con los problemas de envío.
Hola buenas tardes soy de Cuba y Quiero saber si mi cuñada puede mandar un paquete de Italia a Cuba y por qué vía puede mandar el paquete desde Italia a Cuba gracias por tu atención saludos
Hola, alguna actualización de esta información?
Desde noviembre Correos de Cuba está abierto al servicio de paquetería internacional.
Usted debe consultar en su país si es posible enviar a Cuba.
Un saludo
Buenas tardes!!
Alguien sabe cómo puedo mandar una despensa de Cancún para cuba.
Según Correos de Cuba es posible recibir paquetería desde México a través de DHL.
Sugerimos consulte: https://www.dhl.com/mx-es/home.html
Un saludo
Se puede enviar desde Israel bultos postales a Cuba?
Si la respuesta es positiva, podría decir por cuál vía se puede hacer?
SUgerimos contactar directamente a Correos de Cuba para más información: atencion.cliente@ecc.cu
Un saludo
El mes de agosto, en Las Palmas de Gran Canaria, en la agencia cubana PARATODACUBA que pertenece a CUGRANCA SAFETY SL, me dijeron que 3 paquetes enviados por vía marítima llegaría a La Habana, Cuba, a finales de octubre, sin embargo ya estamos a mediados de diciembre y ninguno de los 3 destinatarios ha recibido comunicación alguna. He enviado mensajes a dicha agencia y he llamado varias veces sin respuesta alguna. La mayoría de las referencias que he visto recientemente en Google sobre la mencionada empresa son desfavorables. Que debemos hacer los afectados? Denunciar por robo y estafa?
Mi comentario es no hay opción por vía marítima de envío de paquetes de los Estados Unidos a Cuba? Y correos de Cuba se encarga de hacerlo llegar a los beneficiarios? Por favor responder de alguna manera puedo, para saber si fuimos víctima de una estafa?
Recién utilicé el servicio de Super market 23.En dos días mi niña recibió todo.Pero los precios x las alturas,(1 manito de plátanos burros 10 y centavos dólares).Aquí no somos millonarios.Es mi opinión.El buen trato,la atención,la rapidez bien especial,te notifican todo,muy buena información.A pesar de los precios…agradecida.Gracias.