El número de paquetes no comerciales que sufrieron atrasos en su entrega creció en un 43 % en los últimos seis meses. Asà lo reflejan los datos dados a conocer este viernes por el Ministerio del Transporte de Cuba (Mitrans).
El retraso en la entrega de paqueterÃa internacional supera los 30 dÃas establecidos como norma. Al respecto se precisó que el volumen tramitado durante 2021 triplicó las cifras de años anteriores. Si en 2018 se recibieron 1,9 millones de paquetes, el año pasado, con una situación de crisis agravada en el paÃs, la cantidad de paquetes fue de 6,7 millones, reporta EFE.
La información fue dada a conocer durante las sesiones de un encuentro sobre gestión logÃstica de envÃos que sesiona en el Palacio de Convenciones. Participan en la cita organizada por el Mitrans representantes de operadores logÃsticos nacionales e internacionales, las conocidas como transitarias nacionales y extranjeras. También asisten funcionarios y directivos del sector del transporte.
Junto a las estatales Correos de Cuba, Aerovaradero, Transcargo, Palco, Cubapack y Cubanacán Express, operan también en la Isla agencias privadas radicadas en Estados Unidos. El envÃo por estas es más costoso y lento, pues al no tener contratos con el gobierno cubano deben tramitar la paqueterÃa a través de terceros paÃses.
Y el paquete ¿por dónde viene?
En medio de un contexto de innumerables carencias, la demora y el extravió de no pocos paquetes, ha motivado muchas quejas entre los cubanos. En algunos casos los envÃos nunca aparecieron, o fueron entregados a las personas equivocadas.
Ante el malestar creciente, el gobierno cubano dio seguimiento especial a este asunto, tratando de disminuir las deficiencias. Con ese objetivo la agencia de Correos de Cuba estableció contratos con negocios privados organizados en micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes). Se busca asà agilizar el proceso de recepción y entrega de los paquetes que llegan del extranjero.
De cualquier modo, la meta de no superar los 30 dÃas en la entrega de la paqueterÃa, sigue siendo un asunto pendiente.
Mi nombre es Silvia Eneyda Vidal Valdés, envié desde EU un equipaje no acompañado E.N.A el dia 29 de abril 2022 para Cuba Pinar del Rio y no se ha recibido el envio ni informacion del mismo, estan nombre de Daniel Rodriguez Vidal, x favor agradeceria cualquier informacion que me puedan ofrecer, mi correo electrónico es [email protected] gracias x su atencion, bendiciones su atencion
Los atrasos no se acaban me enviaron un paquete de medicamentos desde México para mi tÃa que está muy enferma y si depende de la entrega de correos ya mà tÃa estarÃa muerta ya hace tres meses y ni siquiera aparece en el seguimiento en lÃnea hablé a México y dicen que a los ocho dias ya el paquete estaba en Cuba
Hola,y k me pueden decir de mi carga, equipaje no acompañado k hize desde marzo del 2019, dónde no te dejan traer otro equipaje porque ese va dentro de tus puntos, con foto de pasaporte y todos mis datos, he echo reclamaciones por todos los medios, he llamado no contestan, al final no he recibido ninguna respuesta, QUIÉN se lo cojio, es total falta de respeto, eso no fue gratis, todo se pagó y nuestro paÃs también se benefició, gracias
El año pasado se extraviaron tres paquetes de varios q venÃan juntos y reclamé en e correo de Guanabacoa y el Dtor.
me comunicó q seguro no lo habÃan mandado, o sea q no hay reclamación.
En otro paÃs, sà le pasa eso a un cliente, al menos investigan
En mi caso le he dicho a mis familiares q no utilicen Correos, pues no es confiable
Los mios son de finales de Octubre y aun no llegan, son por correo, pero tengo fe en q tarde pero seguro.
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