A pesar de que el avión logró aterrizar de emergencia pero sin dificultades en Natal, varios pasajeros sufrieron heridas de diversa gravedad, según informó la aerolínea.
La aerolínea, perteneciente al grupo Globalia, indicó que se está prestando atención a todos los pasajeros, especialmente a aquellos que resultaron heridos, quienes ya han sido desembarcados. El avión está siendo sometido a una revisión para evaluar los posibles daños ocasionados por la turbulencia.
Un vuelo de Air Europa, que cubría la ruta desde Madrid hacia Montevideo, tuvo que ser desviado a Brasil debido a intensas turbulencias en el trayecto.
El Boeing 787-9 Dreamliner, con 325 pasajeros a bordo, debía llegar a Montevideo, Uruguay, pero terminó su trayecto en Natal. De acuerdo con la información proporcionada por la compañía, siete pasajeros resultaron heridos y un número indeterminado sufrió contusiones leves.
Air Europa ha anunciado que enviará una aeronave en las próximas horas para recoger a los pasajeros afectados y trasladarlos a su destino final. La aerolínea se ha comprometido a proporcionar la asistencia necesaria a todos los pasajeros durante este incidente.