Lo que ha cambiado sobre las agencias de remesas a Cuba

In a trabajo reciente, we address the apertura de cuentas bancarias MLC en Cuba y las transferencias desde el exterior hacia esas cuentas de los bancos.

Además, explicamos las diferencias entre las tarjetas en Moneda Libremente Convertible (MLC) y las tarjetas AIS de Fincimex.

En esta ocasión, nos vamos a centrar en las novedades de los proveedores de remesas hacia Cuba desde que se abrieran las tiendas MLC en la isla el pasado 20 de julio.

Conocemos que además de las transferencias de bancos corresponsales en el exterior a bancos cubanos, las tarjetas MLC y AIS (tanto CUC como USD) pueden ser recargadas a través de plataformas remittance sending que poseen relaciones contractuales con Fincimex.

READ ALSO:
Installment cars in Cuba? What Mercedes-Benz answered

Pero, ¿qué ha cambiado? Cuban Directory offers readers a summary of some of the most important platforms:

https://www.smallworldfs.com/es/

Es la opción que propone Fincimex para enviar remesas a Cuba desde Europa, Brasil, Canadá, ChileAccepts the following shipping methods: AIS Card (CUC-USD), bank deposit (BPA and Banco Metropolitano, in CUC or USD), and cash (pickup in CUC at the counter, in several payment points). Tarifas muy bajas. Primer envío libre de costos adicionales.

News: Fincimex: maximum transaction limit of 1050 CUCminimum limit 55 CUC per transaction, límite máximo a enviar en un período de 90 días es de 2100 CUC. No es posible solicitar las tarjetas AIS de Fincimex.

https://www.sendvalu.com/es/

Es la opción que ofrece Fincimex para envíos a Cuba desde cualquier país (excepto EEUU y Rusia).

Según su sitio web, se puede enviar dinero a Cuba desde los siguientes países: Perú, Costa Rica, Francia, Trinidad y Tobago, Colombia, Canadá, Reino Unido, Italia, Alemania, Suiza, Austria, España, y otros.

Admite las siguientes modalidades de envío: Tarjeta AIS (CUC-USD), recogida de efectivo (se puede cobrar en CUC en las sucursales de BANDEC, BFI, Banco Metropolitano, BPA).

Novedades: mínimo a enviar (18 €). Ya admite depósitos en tarjetas USD de Banco Metropolitano y BPA. No es posible solicitar las tarjetas AIS de Fincimex de momento.

https://www.fonmoney.es/

Es la opción que sugiere Fincimex para enviar dinero a Cuba desde Europa y México. Admite las siguientes modalidades de envío: tarjeta AIS (CUC-USD), depósito bancario (BPA y Banco Metropolitano, en CUC y USD), y recogida de efectivo en CUC (sucursales de Banco Metropolitano y BPA).

READ ALSO:
Cuban Customs seizes 20 Starlink devices from the U.S.

Novedades: no disponibles por el momento la solicitud de tarjetas AIS CUC ni USD.

Sobre las tarjetas que ya se solicitaron, Fonmoney aclara:

The cards currently in the waiting period for production will be created and delivered. Our partner in Cuba está procesando las solicitudes de las últimas semanas. Se nos han dado los siguientes plazos de tiempo en los que se puede esperar la entrega de las tarjetas”:

  • La Habana: mediados de septiembre de 2020
  • Provincias cercanas a La Habana: finales de septiembre de 2020
  • Provincias alejadas de La Habana: principios de octubre de 2020

http://www.moremt.com/

Según Fincimex More Money Transfers S.A., es la opción que pueden elegir aquellos que desean enviar dinero a Cuba desde Sur América.

Uno de nuestros redactores contactó con la agencia y nos comentaron esto: “por el momento el servicio desde Argentina y Brasil a Cuba se encuentra suspendido. Desde Uruguay puede realizar sus giros a Cuba presencialmente en los locales de Redpagos, indicándole al cajero que desea realizar un giro More a Cuba. Aquí podrá enviar dinero a ser retirado en las ventanillas de la Financiera Cimex o podrá realizar un depósito en USD o CUC en las tarjetas AIS, Banco Metropolitano o Banco Popular de Ahorro”

https://www.aisremesascuba.com/

Es la opción más recomendada por Fincimex para envíos de dinero a Cuba desde cualquier parte del mundo. Según su propia web, admite remesas dirigidas a tarjetas AIS, remesas en efectivo y depósitos en las cuentas bancarias en Banco Metropolitano y BPA, no así a cuentas de Bandec.

https://www.tropipay.com/

Nuestros lectores nos pusieron al tanto de esta opción a través de nuestros canales de comunicación. Como solemos hacer, hicimos una investigación para tener todos los pormenores posibles y ofrecérselos.

READ ALSO:
Another week of little light in Cuba: executive explains causes of "new" electricity crisis

Desde Tropipay nos comentan que, “es posible enviar remesas desde y hacia cualquier país, a todas las modalidades disponibles en Cuba (incluidas las cuentas bancarias de Bandec, BPA y Banco Metropolitano), incluso desde los Estados Unidos.” Reconocen que son “una empresa independiente, y que no trabajan asociados con ninguna agencia financiera de ningún país”.

Banco Popular de Ahorro comentó a uno de nuestros redactores que “no puede opinar sobre esa remesadora”, que existe una agencia que se llama RIA que es la tiene “vínculos de entrega con este banco”.

Banco Metropolitano explicó que no poseen “relaciones contractuales con Tropipay” y sugiere “contactar a Fincimex que es la institución en Cuba que gestiona los servicios con las agencias remesadoras”.

En cualquier caso, les dejamos sus datos de contacto para aquellos interesados en tener toda la información de primera mano de la agencia:

Email: [email protected]

Sitio: https://www.tropipay.com/faqs

Telegram: https://t.me/tropipay

Recordamos que Directorio Cubano es un medio que ofrece información útil a cubanos dentro y fuera de la isla. Todos nuestros trabajos se basan en fuentes oficiales.

We do not work with any remittance agencies, nor is it our intention to advertise or promote them. We consider our mission to be guiding our readers so they can choose the options they prefer to meet their needs.

No nos hacemos responsables de cualquier cambio de último minuto que cualquiera de estas agencias pueda realizar. No obstante, siempre tratamos de mantener al tanto a nuestros usuarios sobre cualquier novedad que pueda afectarlos.

39 thoughts on “Lo que ha cambiado sobre las agencias de remesas a Cuba”

  1. Buenas soy de cuba y quiero saber si desde Argelia me pueden transferir dinero a una tarjeta de banco metropolitano por medio de su página .. gracias

    Reply
  2. Good afternoon
    Mi familia desde España me quieren enviar una remesa y la ha sido imposible , pudiera saber la razón , dicen allá que el problema es cuba , gracia

    Reply
  3. Hola quisiera saber como me pueden enviar dinero a una targeta en mlc del banco metropolitano desde Costa Rica y cual sería el saldo inicial para dicha activación de esta targeta .saludos

    Reply
    • Hello,

      En este texto se mencionan varias agencias a través de las cuales podría enviar.
      No initial balance is required to activate this card.
      Greetings

      Reply
  4. Hola,por favor aclarenme esta duda,tengo una tarjeta bpa,si me transfieren dolares desde USA por tropipay me llegan a la tarjeta directamente o tengo que crear una cuenta de banco en usd tambien?Gracias .

    Reply
    • Hello,

      Le sugerimos contactar directamente con Tropipay a través de los datos que proporcionamos en el texto. Como no trabajamos para ninguna agencia, preferimos que nuestros lectores obtengan respuestas de primera mano de esos sitios.

      Greetings

      Reply
  5. Hola buenos días me pueden explicar desde Bélgica cómo se puede enviar remesa a targetas en USD de Bandec, pues hace más de un mes me enviaron una y aún no me ha llegdo, por favor necesito saber los bancos, y qué tiempo demora, gracias, saludos

    Reply
    • Hello,

      Según comentamos en este trabajo, la opción que tendría es la de Tropipay. Según ese sitio la transferencia debería llegar en 72 horas laborables.

      Greetings

      Reply
  6. Hola, quisiera me aclararan sobre envíos de remesas a Cuba específicamente desde Estados Unidos. Es posible enviar USD a tarjeta de banco metropolitano desde ese país? En caso de ser posible, cuáles serían las vías más seguras? En espera de su respuesta. Muchas gracias.

    Reply
  7. Buena información y actualizada! Bravo por ustedes! Yo les cuento mi experiencia personal con Fonmoney. Envié una tarjeta AIS en USD, tuvo un retraso de unas semanas, pero en Fonmoney me dijero que esperase que seguro que llegaba. Pues bien, la semana pasada mi hermana pudo retirar la tarjeta y yo ya le envié una remesa sin problemas! Se lo recomiendo, a mí me ha funcionado.

    Reply
  8. Buenas, soy de la Habana y como todos saben ahora mismo todo está parado por la pandemia. Tengo familia que vive en Argentina y quisiera saber si desde la dirección de aisremesasacuba.com que es de cualquier parte del mundo el envío de remesas se puede enviar de Argentina a Cuba por una tarjeta de MLC de Banco Metropolitano. Gracias

    Reply
    • Hello,

      Thank you for your information and trust in Directorio Cubano.
      AIS Remesas Cuba afirma que permite envíos desde cualquier parte del mundo.

      We invite you to join the official Cuban Directory Channel on Telegram, the largest on migration issues in that social network. There we address issues about procedures, travel and information about Cuba. You will also be able to stay informed, find quicker help for your concerns and share experiences with thousands of members of our groups on various topics.

      Official channel: https://t.me/DirectorioCubano

      Greetings

      Reply
  9. Q horror, por qué a las personas les dará tanto trabajo leer e interpretar ? Para la mayoría de las preguntas q han hecho las respuestas están en el trabajo expuesto en la noticia ???

    Reply
  10. Hello, good afternoon, I want to clarify a doubt. I currently live in Mexico and I sent money to a relative through Tropipay to their Bandec MLC account from September 1st, and today is the 5th. They told me it would take 72 business hours. Can you explain what is happening… Thank you very much.

    Reply
    • Hello,

      Gracias por informarse con Directorio Cubano y por su confianza. Hemos recibido comentarios de algunos lectores sobre el retraso en los plazos de entrega. Insistimos en que es necesrio contactar directamente al sitio para que le orienten de primera mano.

      We invite you to join the official Cuban Directory Channel on Telegram, the largest on migration issues in that social network. There we address issues about procedures, travel and information about Cuba. You will also be able to stay informed, find quicker help for your concerns and share experiences with thousands of members of our groups on various topics.

      Official channel: https://t.me/DirectorioCubano

      Social Group for the followers of Directorio Cubano: https://t.me/dcsocial

      Group for the Exchange of Currencies in Cuba and everything related: https://t.me/cambiomlc
      Un saludos

      Reply
    • Hello,

      En este trabajo precisamente mencionamos algunos sitios que pueden usarse desde cualquier parte del mundo. Que admitan recargas a tarjeta MLC de Banco Metropolitano: Tropipay.

      Greetings

      Reply
  11. "Hello."
    I am seeing that the money transfer services to AIS cards are numerous and from various countries. Unfortunately, I do not see any that apply to Cubans residing in Africa. Is any of these links mentioned here available for sending from Africa? If not, when will this service be available for this continent?

    Reply
    • Hello,

      Gracias por leernos. Si revisa bien, podrá notar que hay algunos servicios que funcionan desde cualquier parte del mundo como aisremesas o tropipay.

      Greetings

      Reply
  12. Hola quisiera saber si Cuba está recibiendo transferencia a tarjeta AIS en USD ( de Fincimex) , desde los Estados Unidos por aisremesascuba.com ?? Hay alguna otra página que lo permita

    Reply
    • Hello,

      Según AIS Remesas, continúan recargando las tarjetas AIS ya existentes. En este trabajo se menciona otra opción al final que puede revisar si así lo desea.

      Greetings

      Reply
  13. Hola existe gran preocupación en las tarjetas ais en cuc que existen actualmente que hay llegado a su fecha de vencimiento y en estos momentos no se puede hacer ningún trámite ni adquirir tarjetas nuevas es necesario que tomen en cuenta eso y puedan seguir funcionando. Gracias

    Reply
  14. Hello, I am in the United States. I could send money to Cuba via Canada, as I mentioned, while being in the US to an MLC card. The card is made here by sending money, or do they have to make it in Cuba there? Thanks.

    Reply
    • Hello,

      Thank you for your information and trust in Directorio Cubano.
      Si su familiar no tiene tarjeta MLC, de las de tipo AIS de Fincimex, debe hacerse una en Cuba, preferiblemente en BPA o Banco Metropolitano.

      Luego puede recargarle usando cualquiera de los sitios que explicamos en este trabajo y se apliquen a su caso.
      We invite you to join the official Cuban Directory Channel on Telegram, the largest on migration issues in that social network. There we address issues about procedures, travel and information about Cuba. You will also be able to stay informed, find quicker help for your concerns and share experiences with thousands of members of our groups on various topics.

      Official channel: https://t.me/DirectorioCubano

      Greetings

      Reply
  15. Quisiera saber si algunas de estas agencias de envió de dinero a las tarjetas de MLC en Cuba tienen oficinas físicas en Europa o trabajan solo vía online.

    Reply
    • Hello,

      Le recomendaría revisar en Preguntas Frecuentes o apartado Quiénes Somos para que pueda aclarar todas sus dudas al respecto.

      Greetings

      Reply
  16. Hola : Quisiera que me pudieran encontrar el camino para solucionar este problema, en referencia a las famosas tarjetas CUC y USD , hace mucho tiempo le envio a mi hijo dinero a traves del FINCIMEX, cuando inicie este tipo de envio solamente existia la tarjeta CUC pues es la que tiene el alla, pero todo el dinero que esta depositado en esa tarjeta es MLC (EUR, CAD, y hace bastante tiempo que es USD pues antes tenia mis problemas para enviar USD a Cuba) vamos al meollo del problema, ahora FINCIMEX no tiene tarjeta USD en existencia por lo cual mi remesa tiene que ser en CUC (pero el valor de mi dinero es USD) no creen que FINCIMEX debio automaticamente entregar la tarjeta USD a sus clientes o darle prioridad al respecto, claro esta situacion se da porque ahora tienen tiendas en CUC y USD, Gracias por mantenernos informados, saludos

    Reply
    • Hello,

      Entendemos lo que nos plantea pero lamentablemente no tenemos competencia para solucionar ese problema. Sugerimos que su hijo contacte a la oficina fe Fincimex más próxima para intentar hacer un cambio de tarjeta. Algunos lectores nos han dicho que esto es posible, pero no podemos garantizarlo.

      Greetings

      Reply

Leave a Comment