Les jours passent et les touristes argentins restent bloqués à Cuba, suite à une crise de la compagnie Cubana de Aviación, qui avait loué des avions pour ces liaisons à la compagnie vénézuélienne Estelar. Mais Estelar a été retenue à Buenos Aires et fait l'objet d'une enquête.
Pour beaucoup, les vacances dans les hôtels de Cuba, dans la station balnéaire de Varadero, se sont terminées il y a plusieurs jours, bien qu'ils y soient toujours hébergés, aux frais de la compagnie aérienne. Certains touristes argentins, en conversation avec la presse de ce pays, insistent sur le fait qu'ils vivent dans une « salle d'attente ».
Cubana de Aviación leur renouvelle l'hébergement jour après jour et promet des solutions, mais rien d'immédiat ne se produit. La réalité est qu'ils sont toujours bloqués à Cuba, sans savoir quand, avec quelle compagnie aérienne et comment ils rentreront chez eux. Ils ont acheté un forfait touristique aller-retour avec Cubana, mais maintenant rien n'est clair.
Nous sommes nombreux, plus de 100, à être dans cette situation. Et le pire, c’est que nous ne savons pas s’il existe une liste d’ordre de retour alors que nous subissons un énorme préjudice économique, car nous devrions déjà travailler à Mar del Plata depuis presque une semaine, dit le touriste argentin, Carlos María Pardo.
Le couple reste à Varadero, dans un hôtel qu'ils partageaient avec six autres Argentins qui étaient dans la même situation et ont déjà pu retourner en Argentine. « Tous les jours, la réponse est ‘Demain, il pourrait y avoir des nouveautés’, et la seule chose qui arrive est le renouvellement du séjour parce que tout reste pareil », a-t-il détaillé.
Algunos han podido regresar, con días de atrasos, pero la acumulación de turistas argentinos varados continúa por encima de la centuria. Han utilizado vías alternas, en su mayoría con Copa Airlines.
¿QUÉ DICE CUBANA DE AVIACIÓN SOBRE ARGENTINOS QUE SIGUEN VARADOS EN CUBA?
Según esta pareja que permanece en Varadero, en un hotel que compartían con otros seis argentinos “todos los días la respuesta es ‘Mañana puede haber novedades’, y lo único que llega es la renovación de la estadía porque todo sigue igual”.
Llevan casi una semana estancados en el balneario cubano y desconocen cuánto más les queda en esta forma. “Es todo incertidumbre, no hay respuestas claras y mucho menos una estimación segura para el regreso”, concluyeron.
Los argentinos han emprendido el viaje de regreso con escalas larguísimas, en Panamá, Cancún y Bogotá. Cualquier cosa con tal de salir de la isla. Se cree que exista una lista de espera de viajeros que se coordina con la aerolínea cubana, pero se desconoce el orden. Cubana solo dice en sus redes, que ellos están en contacto directo con los afectados.
Pero hay más afectados de otras nacionalidades. Un comentario en las redes de Cubana de Aviación c'est ainsi qu'il le dévoilait.
“Cubana de aviación simplemente reprogramó sus vuelos sin tener fecha de próxima salida. Es una falta de respeto hacia las personas que aún no tenemos una respuesta con relación a esto. Para cobrar el billete sí son muy rápidos. Al menos debían comunicar con los clientes para dar explicación de la situación. Desgraciadamente, los cubanos que optamos por esta vía para viajar estamos embarcados”, se lee.
«Ma destination finale est le Chili, je pars avec un visa de résidence, j'ai pris un billet avec Cubana jusqu'en Argentine, de là un autre vol pour Santiago du Chili puis Puerto Montt. Tout cela pour éviter les visas de transit demandés partout et il se trouve que maintenant je ne vole pas vers l'Argentine. J'ai perdu le billet de l'Argentine à Santiago et aussi à Puerto Montt. Ce n'est pas juste de jouer avec l'argent des gens», a-t-il conclu.