Non riesci a comunicare con i tuoi familiari a Cuba? Etecsa annuncia priorità di servizi in vista di un blackout di massa

Nello scenario del blackout massiccio che colpisce Cuba, l'Azienda di Telecomunicazioni (Etecsa) ha informato che lavora senza sosta per garantire la connettività alla popolazione, delineando allo stesso tempo le sue priorità.

Secondo comunicò Etecsa attraverso i suoi canali ufficiali, più del 70% dei gruppi elettrogeni dispiegati nel paese sono operativi, il che permette di mantenere il funzionamento di parte dell'infrastruttura delle telecomunicazioni. Tuttavia, in diverse zone persistono problemi di copertura quando si verificano interruzioni prolungate del servizio elettrico nazionale.

La falta de electricidad afecta directamente la estabilidad de las redes de telefonía e internet, lo que genera más crispación entre los cubanos. En este sentido, la única empresa de telecomunicaciones de la isla asegura que se prioriza el abastecimiento de los grupos electrógenos “para sostener los sistemas principales de acceso móvil y fijo”.

Sulle piattaforme digitali, molti clienti hanno espresso il loro disappunto per la situazione, denunciando interruzioni prolungate e difficoltà di comunicazione quando il Sistema Elettrico Nazionale (SEN) subisce blackout.

Utenti di Etecsa segnalano difficoltà con il servizio

L'utente di Facebook Heidy Campos, residente nel comune di Cerro, ha indicato che nella sua comunità sono rimasti isolati da quando è stato interrotto il SEN. «Non hanno copertura né per le chiamate né per i dati mobili. Da anni si segnala che ogni volta che manca la corrente, rimangono isolati. Non è una cosa recente», ha commentato.

Otros usuarios, como Manuel L. Zabalo Rodríguez, expresaron críticas más directas a la empresa. «Lo primero que hacen ustedes es quitarle internet al pueblo para que no protesten ni comenten en las redes sociales. Como empresa no valen nada ni como prestadores de un servicio que cobran caro ni en ética y principios», escribió. 

Por su parte, Vivian Del Pilar Rondón García señaló que «cuando no hay corriente, tampoco hay internet. Las dos se van al mismo tiempo». Su testimonio coincide con el de muchos otros clientes que asocian la interrupción eléctrica con la pérdida inmediata de acceso a la red.

Nell'attuale situazione di blackout continui a Cuba, Etecsa ha raccomandato ai clienti di cambiare la configurazione del dispositivo su “SOLO 2G”. Ciò permetterà di ricevere chiamate e SMS, oltre a utilizzare Transfermóvil senza interruzioni, assicurano.