A pesar de las muchas críticas que se han generado en las últimas semanas a partir del irregular funcionamiento de las páginas creadas por el gobierno cubano para la compra online de alimentos, artículos de aseo y productos de primera necesidad, lo cierto es que la actual situación ha servido como catalizador para el comercio electrónico en el país.
En consecuencia, cada día son más los cubanos de dentro y fuera de la isla que se interesan por estas alternativas, en primer lugar, porque a pesar de que las tiendas virtuales no están todo lo abastecidas que se esperaría, las ofertas superan con creces aquellas de los mercados físicos, donde hoy resulta imposible encontrar crema dental, champú, detergentes, alimentos refrigerados y muchos otros artículos que conforman la canasta básica.
En segundo lugar, está la orientación gubernamental de evitar las colas y aglomeraciones, de modo que, si a través de la internet podemos comprar y nos llevan nuestra orden hasta el hogar del beneficiario en Cuba, pues los beneficios son mucho más evidentes.
En anteriores oportunidades les hemos hablado de los sitios tuenvio.cu (para compras dentro del país) y envioscuba.ca (para quienes realicen las compras desde el extranjero a un beneficiario en la isla). Ambas plataformas ofrecen la posibilidad de comprar online alimentos, artículos de aseo y otros productos, pero permite además que la compra sea retirada por los beneficiarios en las tiendas sin necesidad de hacer una cola, o mejor aún, que les sea llevada hasta su domicilio.
A pesar de la creciente popularidad que han conquistado en estos días, a partir de la compleja situación que existe en el país, ambas plataformas han generado no pocos malestares entre los clientes. Lentitud en el procesamiento de las órdenes, retrasos en los períodos de entrega a los domicilios, cambios en la orden original a partir del agotamiento de un determinado producto, cobros por adelantado sin que se haya hecho efectiva aún la compra, etc. son algunas de las quejas más reiteradas.
Siendo así, no pocos seguidores de Directorio Cubano nos han solicitado que brindemos mayor información sobre otras plataformas del gobierno cubano que permitan ahora mismo la compra online de alimentos, productos de aseo y electrodomésticos, y es por ello que hoy les hablaremos de Bazar Cuba, un centro comercial virtual que comercializa artículos y servicios a la largo del país.
Las entidades que comercializan sus productos en esta plataforma, cuentan con todas las autorizaciones y permisos que el gobierno exige, y en correspondencia ha de cumplir con sus obligaciones conforme a la legislación vigente.
¿Cómo se puede comprar en es este sitio?
Primeramente, el comprador deberá registrarse pues solo así podrá hacer uso de los servicios correctamente. Para registrarse complete el formulario e introduzca una contraseña. Tenga en cuenta que los campos marcados con un * son obligatorios.
Luego, y tras seleccionar el destinatario de su compra, deberá visitar los diferentes Departamentos, y elegir los productos deseados, incorporándolos al carro de la compra, una vez dentro del carrito de compras modificar las cantidades o los productos a comprar, y por último confirmar el pedido.
Para enviar los productos a los destinatarios en Cuba, Bazar utiliza servicios de transportación «puerta a puerta», y la entrega se realizará en la dirección postal que el cliente indica. En efecto, se realizan entregas en todo el país para aquellos productos pertenecientes al Departamento de Entrega gratis, solo exceptuando a la Isla de la Juventud.
Los productos de las Tiendas El Palenque y Palco, deben ser recogidos por el destinatario en dichas tiendas pues en este momento, no cuentan con el servicio de entrega a domicilio.
La compra de los Colchones que tienen entrega gratis trimestralmente hasta las cabeceras provinciales, los destinatarios deben recogerlos en las Oficinas provinciales de Compra-Dtodo en cada provincia. En cambio, las compras para La Habana se entregan directamente en la dirección del destinatario entre 5 y 10 días posteriores a la compra.
Las Direcciones de las oficinas en cada provincia son las siguientes:
Pinar del Río: Calle Colón No. 106 entre Medio y Río.
La Habana: Ave. 47 No. 1802 entre 18A y 20. Municipio Playa.
Matanzas: Jovellanos No.5 Entre: Medio y Río.
Cienfuegos: Calle 45 No. 5211 entre: 52 y 54.
Villa Clara: Calle Marta Abreu No. 55 entre: Juan Bruno Zayas y Villuendas. Santa Clara.
Sancti Spíritus: Ave. de los Mártires No.163 entre: Maceo y Adolfo del Castillo.
Ciego de Ávila: Calle Joaquín Agüero No. 116 entre: Maceo y Simón Reyes.
Camagüey: República No. 610 entre: Ignacio Sánchez y Van Horne.
Las Tunas: Calle Lico Cruz No. 11 entre: Máximo Gómez y Camilo Cienfuegos. Reparto Primero.
Granma: Calle General García No. 60 (altos de El Bazar), Bayamo, Granma.
Holguín: Calle 18 entre: 1ra y Maceo. El llano.
Santiago de Cuba: Carnicería No. 459 Entre: Enramadas y San Gerónimo.
Guantánamo: 1ra. Oeste s/n entre: 12 y 13 Norte.
¿Con qué tarjetas se puede comprar online en Bazar Cuba?
Operamos con tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro. Para obtener tarjetas de débito (tarjetas prepagadas) puede consultar:
- «Walmart MoneyCard Visa» (https://www.walmartmoneycard.com)
- «3V Visa» (https://www.3vcash.ca)
Las compras de las Cajas Decodificadoras, Televisores, ollas arroceras o de presión eléctrica, ventiladores, Controladores de voltaje, Split, Cocinas de Inducción y Bombillos LED se entregarán directamente en la dirección que el cliente indique siempre que se compren con la opción de entrega a domicilio.
Estos productos, también tienen la modalidad de recogida por el destinatario en las Salas de Ventas Provinciales de la Corporación Copextel S.A situadas en cada territorio provincial:
| Provincia | Dirección | Teléfono |
| Pinar del Río | Calle Pasaje Nº. 56 Galeano Final |
(+53) 48757575 |
| Artemisa | Ave 57 Nº. 6813 e/68 y 70 San Antonio de los Baños |
(+53) 47382774 |
| Mayabeque | Ave. 45 Nº. 7414 e/74 y 80 San José de las Lajas |
(+53) 47861323 |
| Matanzas | Calle 151 Nº. 29801 e/298 y 300 Pueblo Nuevo |
(+53) 45253267 |
| Villa Clara | Carretera Central Nº536 Banda Esperanza Esq. Tirso Díaz. Santa Clara |
(+53) 42216371 |
| Cienfuegos | Calle 63 Km 3 Pueblo Grifo | (+53) 43551010 Ext 181,102, 128 |
| Sancti Spíritus | Juan Gualberto Gómez Nº114 e/Frank País y Tirso Marín |
(+53) 41328446; 41328416 |
| Ciego de Ávila | Circunvalación Norte Esq. Ave. Las Palmas |
(+53) 33202020 Ext 139,143, 206 |
| Camaguey | Ave A Nº. 42 e/2da y 3ra Rpto. Jayamá |
(+53) 32292430 Ext 125 |
| Holguín | Ave. Los Internacionalistas Nº5 e/Ave Libertadores y Ave. Jesús Menéndez |
(+53) 24481111 |
| Las Tunas | Ave. 30 de Noviembre Nº. 1 | (+53) 31346171 Ext 130 |
| Granma | Carretera Central Vía Santiago de Cuba Km 3 ½ Las Caobas, Bayamo |
(+53) 23427583 |
| Santiago de Cuba | Aguilera Nº. 129 e/ Padre Pico y Gallo |
(+53) 22686133, 22653550 |
| Guantánamo | Calle Monca Nº. 811 e/ Prado y Aguilera. Mpio. Guantánamo |
(+53) 21329841 Ext 103 |
| Isla de la Juventud | Calle 22 e/55 y 57 Nueva Gerona |
(+53) 46321421 |
Revisemos algunas especificidades en la compra de artículos puntuales
Los Split sólo son entregados en La Habana pudiendo ser recogidos por el cliente en la Sala de Venta de la Corporación Copextel S.A de esta provincia o entregados en la dirección que especifique el comprador, de acuerdo a la opción escogida en el momento de la compra del producto.
Los refrigeradores comprados sólo se podrán recoger en la Sala de Venta de la Corporación Copextel de La Habana. Mientras que las lavadoras semiautomáticas y los Televisores de 43″ sólo son para entregas en La Habana, este último con Entrega Gratis.
En el caso de los efectos electrodomésticos que tienen en la condición de entrega: Recogida por el cliente en La Habana, sólo serán entregados los jueves de cada semana. Se harán las coordinaciones vía telefónica con el destinatario, por lo que debe especificar el teléfono del mismo en la orden.
La perfumería y artículos de belleza de Suchel Camacho S.A y la Empresa Suchel son entregados en la dirección del destinatario sólo en La Habana. (Ahora mismo hay disponibles jabones de tocador, crema dental, perfumes y otros).
Por su parte los colchones se entregarán trimestralmente en las cabeceras de cada provincia exceptuando La Habana, pues allí la entrega será entre 5 a 10 días posteriores a la compra.
Los Televisores, Cajas decodificadoras, Ventiladores, Controladores de Voltaje, Ollas Arrocera, Ollas a presión eléctricas, Cocinas de Inducción y Bombillos LED serán entregadas en todo el país incluyendo la Isla de la Juventud si son adquiridos con la opción de Entrega a Domicilio. También pueden ser recogidos en las Salas de ventas provinciales de la Corporación Copextel S.A.
Por su parte, las motos y triciclos pueden ser compradas para su recogida en la fábrica o para ser entregadas en cualquiera de las cabeceras provinciales.
Enlaces para este servicio:
Compras pa’ Cuba: https://www.compraspacuba.com/
Bazar Virtual: https://www.bazar-virtual.ca/
En compra de todo no dejan comprar
e tratdo de comprar y sin pagar me ponen
transacion denegada creo que ellos son na plataforma de venta
pero no son banco para denegar pagos; o es que el helado lo guardan para otros, y no para los que vivimos fuera de cuba
y el telefono de la sucursal de la Habana?
Más de lo mismo, si no tienes familiares en el extranjero, esta página no es para ti. Si eres solo un cubano de a pie que vive de su salario, esta página no es para ti. Fin de la historia, todo claro. A vivir de nuestra familia se ha dicho, digo, el que la tenga.
Me gustaria saber si el familiar del extranjero pudiera entrar a la pajina cuantos efectos electrico pudiera comprar por ejemplo lavadora y friccis
El sitio al que se hace referencia en este trabajo es https://www.bazar-virtual.ca/
Deberá entrar directamente y aclarar sus dudas con esa página.
Un saludo
Como yo puedo comprar ventiladores y fogón eléctrico si en matanzas no hay
Hola sugiero que oferten más variedad al menos para Las Tunas no hay casi nada para poder comprar para nuestras familias.
Hola, quisiera saber para cuando los cubanos de aquí dentro podemos hacer uso de las tarjetas MLC, BPA, Bandec y obtener por esta vía esos productos, gracias
Pienso que también los cubanos de adentro con tarjetas MLC ya sea de los bancos BPA y BANDEC, pudiéramos comprar, así también se pudieran resolver muchos problemas de carencia.
Compraron tres ventiladores a mi nombre y aun nada llega, la respuesta en Granma fue que no había disponibilidad en la provincia, que debo esperar al próximo año, que cosa! y mi pregunta es, si no había ventiladores, por qué razon se realiza la venta del mismo? Eso crea descontento y falta de credibilidad en la página, espero que el año que viene no den otra respuesta como esta, la compra se realizó el 16 de diciembre y al hacer una llamada a copextel en Granma, esa fue la triste respuesta que recibí, mientras tanto mis tres niñas deben continuar durmiendo juntas porque tengo uno solo, así no se puede, necesitamos que la página se base en la veracidad y no en compras de aire. Saludos.
Hola,
Gracias por leernos y comentar en nuestro sitio sobre su experiencia.
Somos una página informativa y no tenemos relación alguna con los sitios de venta. Si estos incumplen con las condiciones que ofrecen en sus webs, a ellos necesita dirigir este reclamo: https://www.bazar-virtual.ca/
Reciba nuestro cordial saludo.
¡Felices fiestas!
Deberian ofertar mas variedades de productos casi nunca tiene suficiente, no hay shampoo, no acondicionador para el pelo, desodorante; ya que tenemos esta oportudidad de comparles a nuestras familias pongan ofertas y nosotros con mucho gusto compramos
Cómo comprar lavadora automatica on line porque no puedo hacer cola de varios meses en la tienda
Hola,
Gracias por informarse con Directorio Cubano.
Le recomendamos leer esta página para que pueda orientarse al respecto: https://www.bazar-virtual.ca/faq.php
Reciba un saludo cordial.
que asco todo en la habana y las demas provincias no existen cuba se compone por varias provincias no en una SOLA
Hola pero aseo personal no veo nada
Para mi estas tiendas solo an facilitado el negocio y enriquecimiento de las personas q trabajan directamente con los productos , las compras online resulta imposible , cuando logras poner los productos en el carrito y vas a pagar te dicen q debito al alto numero de ordenes no se puede efectuar el pago, cuando logras pagar ya los productos no están disponibles, en las tiendas los mismos trabajadores están en coordinación con los q controlan la cola , existen supuestas listas de 3 meses, pero si quieres comprar rápido solamente tienes q pagar 120 cup. las personas q compran salen de la tienda y automáticamente ya te propone nesos mismos equipos a sobreprecio , ejemplo Camaguey venden las neveras y los split a 650 cup cada una .
me quejado varias veces con atención al cliente y siempre la misma respuesta q debido al lato numero de pedido etc…….
Los productos de aseo solo tienen en venta para La Habana. Haciendo búsqueda en Revolico hay decenas de anuncios ofreciendo estos productos desde la Habana. Mi pregunta cuando tendrán disponibilidad para el resto del país.
La Habana NO es Cuba
Y si está autorizado en el país porque no podemos comprar con nuestras tarjetas de salarios.
Se supone que si le venderán a Cuba, pienso que deben facilitar una forma de pago correspondiente al país, no todos tienen familias desde otro país, aquí las tarjetas que tenemos no nos sirven para esas compras, y aunque queremos comprar, no tenemos cómo pagar en estas páginas