El Banco de Crédito y Comercio de Cuba (Bandec) ofrece aclaraciones importantes sobre los límites de extracción diarios y los umbrales establecidos para las tarjetas Red, temas que suelen generar dudas entre los clientes. Comprender estas regulaciones es esencial para operar con seguridad y eficiencia en el entorno del dinero electrónico.
Límites Diarios de Extracción
Como medida de seguridad, todas las tarjetas Red cuentan con un límite diario de extracción. Este límite puede ser ajustado por el propio cliente según sus necesidades de transacciones y montos, utilizando canales electrónicos como Transfermóvil y Banca Telefónica. Sin embargo, los cambios realizados por estas vías son temporales y el límite original se restablece al día siguiente. Para modificaciones permanentes, es necesario acudir a una sucursal bancaria.
Es fundamental tener en cuenta que este límite actúa como una protección en caso de pérdida o robo de la tarjeta, ya que restringe la cantidad de dinero que puede ser retirada sin autorización.
Umbrales para Operaciones de Personas Naturales
El Banco Central de Cuba (BCC) ha establecido umbrales que limitan los montos por operación y los totales mensuales en transferencias entre tarjetas Red de personas naturales y en extracciones de efectivo en cajeros automáticos. Esta medida, actualizada en enero de 2023, busca alinearse con las buenas prácticas bancarias internacionales y prevenir actividades ilícitas.
Límites Establecidos:
- Tarjetas en CUP:
- Hasta 80,000 CUP por operación.
- Hasta 120,000 CUP en total al mes.
- Tarjetas en USD:
- Hasta 1,000 USD por operación.
- Hasta 5,000 USD en total al mes.
Estos límites se aplican a las transferencias entre tarjetas de personas naturales asociadas a cuentas de ahorro, nómina, jubilación, pensión y cuentas de colaboración.
Preguntas Frecuentes sobre los Umbrales Bancarios
¿Cuba es el único país que implementa estas regulaciones?
No. Estas prácticas son comunes a nivel internacional y responden a compromisos asumidos en convenciones como la Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional y la Corrupción.
¿Cuál es el objetivo de estas medidas?
Las normativas buscan reforzar la educación financiera y evitar que los ciudadanos participen, consciente o inconscientemente, en actividades ilícitas o de evasión fiscal. Además, protegen a los clientes ante posibles fraudes o robos cibernéticos.
¿Cómo benefician estas medidas al cliente?
En caso de incidentes como robos cibernéticos, los límites establecidos aseguran que solo se pueda extraer hasta un monto máximo, protegiendo así los fondos del cliente.
Operaciones No Afectadas por los Límites
- Pagos Electrónicos: No hay límites para pagos de bienes y servicios a entidades estatales o actores económicos privados, ya sea mediante terminales de puntos de venta, códigos QR o tiendas virtuales.
- Recepción de Transferencias: No se limitan los importes que los clientes pueden recibir, tanto de transferencias nacionales como internacionales.
- Depósitos en Efectivo: No hay restricciones en los montos a depositar en efectivo en las cuentas.
Consideraciones Adicionales
- Transferencias Superiores a los Límites: Si se requiere transferir montos superiores a los establecidos, es necesario realizar la operación directamente en una sucursal bancaria.
- Consulta de Operaciones: Los clientes pueden monitorear sus transacciones y límites a través de Transfermóvil, Enzona, Banca Telefónica o en cajeros automáticos.
- Diferencia entre Límites y Umbrales: Los límites diarios de extracción y los umbrales bancarios son medidas distintas pero complementarias, ambas orientadas a la protección del cliente y del sistema financiero.
Modificación del Límite Diario de Extracción
Los clientes pueden ajustar temporalmente su límite diario de extracción mediante Transfermóvil y Banca Telefónica. Para realizar cambios permanentes, es necesario solicitarlo en persona en una sucursal de Bandec.
Estas medidas están diseñadas para brindar mayor seguridad a las operaciones financieras de las personas naturales y para cumplir con estándares internacionales en la lucha contra actividades ilícitas. Bandec invita a todos sus clientes a familiarizarse con estas regulaciones y a utilizar los canales electrónicos disponibles para gestionar sus finanzas de manera segura y eficiente.
que mentira cuba es un país quebrado el salario que un trabajador gana en el mes está en impago por qué no puede ascender por qué el banco no tiene dinero nunca
es mi dinero el banco no tiene justificación para controlarlo. mientras está en sus manos comercian con el pero no te pagan por ello
sr asi es internacionalmente y esta muy bien implemantado asi es en usa
Los límites es pura injusticia, favor no me protejan más de esa forma, no sé quién emplea el dinero del pueblo en asuntos que no me ayudan en nada, al contrario me empobrecen . No sé inmiscuyan más en lo del individuo y no usen lo comum para tapar lo gubernamental
Estas limitaciones es puro formalismo, no es posible en CUBA extraer mi dinero como yo quisiera, a pensar que es mío. Lo justo es que yo sea quien imponga el límite de cuentas y no otras
En serio???
Protección al cliente y al sistema financiero???
Por ventanilla hasta 2 mil y en billetes de baja denominación y por cajero otras denominaciones pero limitado también a cifra terminada en cero y con un tope por cada extracción.
Y hay que descontar la cantidad de horas en espera