El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) ha reactivado el Kiosco Bandec, otro canal crucial en el proceso de bancarización que está teniendo lugar en Cuba. Este servicio “detenido” desde julio 2020 era un reclamo de sus clientes.
Anay Terry Tejeda, jefa del Departamento de Comunicación y Marketing de Bandec en Cienfuegos, informó a la Agencia Cubana de Noticias que Kiosco Bandec opera como una Banca Remota para personas naturales y aquellos que posean tarjetas de salario, jubilación, ahorro, así como para trabajadores por cuenta propia y agricultores. Similar a Transfermóvil y EnZona, esta pasarela se activa mediante el registro del cliente en una página web.
Entre las facilidades que ofrece esta plataforma, Terry Tejeda destacó la posibilidad de consultar saldos, revisar las últimas operaciones, realizar pagos de facturas, solicitar la reimpresión de tarjetas magnéticas y efectuar transferencias, tanto entre cuentas como de un territorio a otro, utilizando el sistema de giro que permite enviar dinero desde una sucursal bancaria para el cobro en oficinas de Correos.
La jefa de Comunicación y Marketing también resaltó las nuevas prestaciones incorporadas con este relanzamiento, como la opción de pagar servicios como agua o electricidad desde el domicilio, permitiendo a los usuarios programar fechas y autorizar el descuento automático del monto cuando tengan saldo en la tarjeta.
Kiosco Bandec Facilidades
A pesar de que Transfermóvil y EnZona son los medios más utilizados para el comercio electrónico, los clientes prefieren el Kiosco Bandec en algunos casos debido a que les brinda la comodidad de acceder desde una computadora, evitando la limitación de la pantalla del teléfono móvil.
Actualmente, la plataforma solo está disponible para la red cubana, y los usuarios deben crear su cuenta a través de un correo nacional. Para garantizar la seguridad y prevenir delitos cibernéticos, se implementan diversas medidas, como la elección de contraseñas y frases personales, junto con la solicitud de posiciones y coordenadas específicas al autenticarse.
La bancarización de forma paulatina, ofrece a los usuarios diversas modalidades para operar sus cuentas bancarias, desde sucursales físicas hasta canales electrónicos como Virtual Bandec, cajeros automáticos, terminales de puntos de venta, las aplicaciones Transfermóvil y EnZona, y otras instituciones financieras como Cadeca.
