La Empresa Viazul ofrece a sus usuarios la posibilidad de hacer sus reservas online a través de su sitio web: https://www.viazul.com/. Este sitio web ofrece garantía y seguridad a las reservaciones y las transacciones efectuadas.
El usuario puede realizar el pago en línea con ocho diferentes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Visa Debit, EuroCard, JCB, Solo, Switch y Delta.
El sistema de reservas online de Viazul registra el valor de las reservaciones en dólares estadounidenses. El cambio se realiza a la tasa de cambio vigente en su banco en ese momento.
El documento que constata las reservas online de Viazul es el email de confirmación enviado a al buzón de correo del usuario cuando este efectúa el pago. Este correo debe imprimirlo y presentarlo en la estación de ómnibus.
Las reservas online de pasajes deben ser realizadas con un mínimo de una semana previa a la fecha del viaje en el ómnibus desde cualquier punto.
El sistema de reservas online de Viazul le permite al usuario realizar reservas de pasajes para familiares y amigos en Cuba. Ellos solo deben presentarse en la estación de ómnibus con el comprobante de pago Viazul y el documento de identidad, para confirmar la reserva.
El usuario debe presentarse en la estación de ómnibus 30 minutos antes de la salida del ómnibus con el comprobante de pago Viazul y su pasaporte.
Reservas online
Para realizar las reservaciones de pasajes online, el usuario debe:
– Leer y aceptar los términos y condiciones de las reservas.
– Aportar sus datos personales y los datos de la reservación.
– Efectuar el pago en línea mediante tarjetas de crédito.
– Imprimir el comprobante de pago Viazul, enviado a su buzón de correo para presentarlo en el momento del viaje en la estación de ómnibus.
Cancelaciones de reservas
El sistema de reservas online de Viazul le permite cancelar las reservas y tener un reembolso a través de la tarjeta de crédito empleada. Las cancelaciones deben efectuarse una semana antes de la fecha del viaje. Las cancelaciones de las reservas pagadas tienen un costo de 3 USD o su equivalente en euros, por concepto de gastos operacionales.
Las estaciones de ómnibus en Cuba que usted debe conocer si viajará en Viazul son:
LA HABANA
Ave. 26 y Zoológico, Nuevo Vedado. Ciudad de la Habana
PINAR DEL RIO
Juan Gualberto Gómez No. 14
VIÑALES
Salvador Cisneros No. 63
MATANZAS
Terminal de Ferrocarriles
VARADERO
Calle 36 y Autopista
SANTA CLARA
Carretera Central km 383 Esquina Oquendo
CIENFUEGOS
Calle 47 s/n e/ 56 y 58
TRINIDAD
Piro Guinar No. 224
SANCTI SPIRITUS
Carretera Central km 388 Esq. B, Maso
CIEGO DE ÁVILA
Carretera Central Extremo Este
CAMAGÜEY
Carretera Central s/n esq. Perú
LAS TUNAS
Francisco Varona No. 240
HOLGUÍN
Carretera Central No. 19 e/ 20 de Mayo e Independencia
BAYAMO
Carretera Central No. 501 Vía Santiago de Cuba
SANTIAGO DE CUBA
Avenida Jesús Menéndez esquina Paseo Martí
GUANTANAMO
Carretera Central y José Martí
BARACOA
Carretera Central y Final
que complicado se ha hace reservar , piden datos que en la app lo pongo y no me lo acepta . Debieran mejorar todo este burocratismo informático que solo complica la reservación que en todo el mundo solo es solicitar el servicio que ofrecen y pagar listo . Que crea cuenta , que si por el correo una clave , que si no se que en fin algo que deben cambiar o mejorar.
a parte que me paso en cuba que teniendo el dinero en efectivo, también en mis tarjeta me fue imposible comprar de santiago habana por no tener ni la aplicación ni una linea telefónica de Cuba. no les parece que el objetivo es captar la divisa y que el viajero tenga lo menos dramas y contratiempos para recibir un servicio como este .
Si se quiere tomar el ómnibus desde el aeropuerto de la Habana terminal 3 hasta Varadero y reservar desde otro país que se debe de hacer?
Llevo dias escribiendo y nadie m risponde com puedo reservar desd El aeroporto T3 a Santiago de cuba
Puede revisar el sitio directamente: https://www.viazul.com/
Buenas tardes llevo días queriendo reservar para viajar de Aereopuerto Habana a Holguin pero por más q trato no puedo mi viaje es para Mayo 14 necesito me ayuden, muchas gracias
Una sugerencia, porque no actualizan los artículos, este por ejemplo, el sitio de reservas de Viazul cambió, he leído muchisimos artículos obsoletos en el sitio web de directorio cubano.
Estimado,
Gracias por la sugerencia.
Este es un artículo más actualizado: https://www.directoriocubano.info/panorama/cuba-ya-estan-a-la-venta-los-boletos-de-viazul-rutasprecios-en-usd/
Consulta al hacer las reservas me sale terminal 3 hay un. Micro que sale de ahi
Pésimo servicio,para ser pagado en MLC,carros sin aire,recogen cuanta persona saque dinero en carretera,en medio de pandemia.
Cual es el importe del pasaje desde guantanamo a bayamo por ViAzul
Gracia