La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anuncia la promoción “Gana bonos adicionales de 1GB + 50 MIN + 50 SMS” Del 25 al 30 de enero de 2021.
Cubacel realizará una promoción de recarga internacional “Gana bonos adicionales de 1GB + 50 minutos + 50 mensajes (SMS)”. Esta promoción consiste en que cada cliente prepago que reciba una recarga internacional en ese período – igual o superior a 500.00 CUP y hasta 1250.00 CUP- recibirá bonificaciones adicionales de1GB + 50 MIN + 50 SMS. Esta bonificación tendrá 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga.
Por ejemplo: Recarga internacional equivalente a 500.00 CUP = 500.00 CUP de saldo principal + 1GB +50 minutos + 50 SMS.
A continuación se describen los detalles fundamentales de esta promoción:
– El monto de la recarga deberá ser a partir de 500.00 CUP para que sea válida esta oferta. Por debajo de 500.00 CUP y por encima de 1250.00 CUP no aplicará esta promoción.
– Los bonos adicionales (1GB + 50 minutos + 50 SMS) son independientes del monto de la recarga, o sea, el cliente obtendrá los mismos bonos adicionales, tanto si recarga 500.00 CUP como si recarga 1250.00 CUP.
– Estas bonificaciones (1GB + 50 min. + 50 SMS) tienen 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga. El monto principal de la recarga sí mantiene el período de vigencia establecido (330 días).
– Los bonos de minutos (50 min.) y mensajes (50 SMS) pueden ser utilizados para llamadas y SMS nacionales e internacionales (incluye SMS Entumóvil), respectivamente).
– Los clientes que posean BONOS activos de DINERO de la promoción anterior y adquieran esta nueva oferta, se les extenderá la fecha de vencimiento a la vigencia del bono adquirido con esta nueva promoción de recarga internacional, teniendo presente que ahora el bono es de 30 días de vigencia contados a partir de recibida la recarga.
– Los bonos (1GB + 50 min. + 50 SMS) no se pueden transferir hacia otra línea celular, es sólo para el consumo de la línea que fue recargada. Solamente pueden transferir el monto principal de la recarga, si lo desean.
– Los clientes que posean planes vigentes de DATOS (todas las redes y LTE) y sus correspondientes bonos (LTE y de navegación nacional.cu), y adquieran esta nueva oferta, se les extenderá la fecha de vencimiento a 30 días, contados a partir de recibida la recarga, con hora de vencimiento 23:59 horas de Cuba.
– En cuanto la recarga promocional sea válida, la prioridad del descuento para los DATOS será:
– Primero se descuenta de la Bolsa diaria, si la tuviera.
– Después se descuenta de los bonos*.
– Paquetes activos de datos.
– Y como último, del saldo principal.
*En el caso de los BONOS, se establecen las siguientes prioridades:
– Los descuentos se realizan en dependencia del tráfico que realice el cliente. Si es de navegación nacional, se descuenta del bono .cu. Si es de navegación internacional y está en una zona LTE, se descontará primero del bono LTE y posteriormente, del bono de la recarga internacional. *Si después de haber extendido la vigencia de los planes, el cliente decide comprar otro plan que incluya un bono LTE, en este caso descontará primero del bono de menor fecha de vigencia.
– Un cliente puede efectuar múltiples recargas, siempre y cuando no supere el monto máximo establecido para su cuenta principal y para los bonos.
No. Parámetro Límite máximo
1 Cuenta principal 175.000 CUP
2 Bono de dinero 125.000 CUP
3 Bono de minutos 8.575 Min (514.500 segundos)
4 Bono de SMS 33.335 SMS
Mientras esta condición se cumpla, podrá recargar y recibirá la suma del saldo principal y de los bonos asociados a la misma. De sobrepasar estas cifras, no podrá seguir recargando.
– Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente tanto el saldo principal como el monto del bono. Para la culminación del bono, se tomará como referencia la última de estas recargas y se contarán 30 días para su vigencia, contados a partir de recibida la última recarga.
– Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe notificación del estado de su saldo principal y de los bonos activados: “Su cuenta ha sido recargada con XX.XX CUP. Transacción YYYYYYY. Bonos: 1024MB, 50 min. y 50 SMS con 30 días de vigencia contados a partir de hoy”.
– Si el cliente realiza una llamada, o envía un SMS, y sobrepasa el dinero disponible en el bono mientras efectúa estas operaciones, se pasará automáticamente a cobrar de su saldo principal, garantizándose de esta forma que no se interrumpa la comunicación en ambos casos.
– El cliente recibirá un SMS de umbral de tiempo cuando resten pocos días para que se cumpla la fecha de vencimiento del bono.
– La consulta del bono se realiza a través de *222*266# o lo que es lo mismo *222*BON# y la del saldo principal continúa siendo por *222#. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.
No estoy de acuerdo a la Telefonía fija, las extensiones y los servicios que brinda Etecsa les hayan subido precio. Esa técnica está más que paga, a avanzó cuando el CAME, luego el cable coaxial, todo dio lugar a la digitalización subieron los precios de las tarifas y encima vuelven a subir precios, hasta cuando compañeros…no es justo.
tengo una experiencia muy desagradable con CUBASEL y etecsa: les cuento; previo a mi viaje a cuba en el mes de diciembre me puse una recarga el 08/12/20 a través de la agencia «ding, nombre del establecimiento. RecargasA C 71637364» que nunca apareció y tras mi reclamo me indicó que habían recibido una respuesta de Cubacel cuba confirmando que el crédito fue enviado correctamente y estaba disponible para su uso facilitándole a la agencia una captura de pantalla de la transacción para mi referencia (1157145); para no hacer más larga la historia al tratar de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de cubacel cuba, ETECSA me informa que Cubacel dejó de operar que no existe. Sin palabras!!!
Si yo mevrecargo aquí en Cuba con 500pesos RECIBO la recarga de un 1G + 50 sms+50 de bono de saldo?
¿Cuándo actualizarán Transfermóvil para que refeje las tarifas en CUP, no en CUC? Supongo que los programadores estarán rompiéndose la cabeza en cómo hacer que las nuevas cifras quepan en la ventanita actual del programa jajajaja.