La Corporación Cimex S.A. anunció la vÃspera que hay nuevos servicentros en La Habana que ya tienen habilitada la sala de espera de la plataforma de reservaciones, Ticket.
Este es el mensaje que han difundido mediante sus canales oficiales:
Comunicado Cimex sobre servicentros en La Habana
Estimados clientes, ya se encuentra habilitada la sala de espera de la plataforma Ticket para los Servicentros G y 25, Coyula, y ON El Mar.
Es importante recordarles que hasta que ocurra la asignación del ticket se continuará comercializando combustible según la disponibilidad utilizando el sistema de organización de las colas que opera actualmente.
El cliente al registrarse en Ticket podrá reservar su turno en solo un Servicupet, ya que el sistema no permitirá anotarse en varios Servicentros a la misma vez. Los clientes podrán acceder a la sala de espera virtual y proporcionar los datos requeridos, de esta manera podrá esperar a la asignación de su ticket, para posteriormente efectuar la compra del combustible.
Les sugerimos mantenerse informados mediante los canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.
En una comunicación previa, desde Cimex precisaron que el regreso de Ticket comenzarÃa por los Servicentros El Tángana y 5ta y 112, y se extenderÃa gradualmente al resto de la ciudad.
Estos son algunos datos de contacto que pueden ser útiles ante quejas o solicitudes de información:
Cimex
- Número Único: 80000724
- Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
- Facebook: Corporación Cimex Oficial
- X: @cimex_cuba.
- Instagram: @cimex_cuba
Equipo de soporte de la plataforma Ticket:
- VÃa telefónica: de lunes a viernes, de 8:30am a 4:00pm.
- 42299389 ó 42299391.
- 59964879.
- Los siete dÃas de la semana.
- ticket@xetid.cu
- Facebook: @ticketXetid
- Telegram: https://t.me/xetid_ticket
Esta aplicación sigue sin funcionar correctamente,en el pasado fué igual y al final la echarón a un lado.Hace 3 dÃas provamos yo y varios amigos estamos para hacer la suscripción y no te deja acceder. Yo entiendo que quieran hacer las cosas controladas y eso no me parece mal,al contrario!Pero deben revisar ese sistema porque no funciona bién.Ssludos
No me parece funcional yo me registre el primer dÃa en el Tangana (13/3) y hoy 25/3 el número está en el 2183 ,saque usted sus propias conclusiones ,me parece mejor opción telegram .
lo q hace falta q funcione bien. muchas quejas p poder apuntarse
es una falta de respeto solo al dejar anotarse en 1 solo servicentro,las personas q trabajamos en salud que tenemos q movernos diario con nuestro propio transporte de q cogemos 1 # para abastecer y podamos hechar nos metemos más de 15 dÃas sin abastecer es inconsevible hay que dejar mejor por telegram