Durante dos dĆas consecutivos el Consulado General de EspaƱa en La Habana informĆ³ que sobrepasĆ³ su cifra diaria de solicitud de pasaportes. Sin embargo, en ambas ocasiones denunciaron que muchas personas no estĆ”n acudiendo a las citas.
Los pasados 20 y 22 de abril la sede diplomĆ”tica espaƱola en Cuba celebraron haber alcanzado un rĆ©cord de pasaportes solicitados diarios, con mĆ”s de 130 los dos dĆas.
No obstante, la oficina consular de ese paĆs en La Habana ha reclamado que esos dos dĆas que se alcanzaron nĆŗmeros significativos, entre 30 y 40 personas no fueron a sus citas planificadas. Estos cupos pudieron ser usados por otros interesados en este trĆ”mite.
Cada vez que ocurre, el Consulado de EspaƱa pide lo mismo a la comunidad cubana y espaƱola que reside en la isla: āsi las restricciones no te permiten asistir, sĆ© solidario y no cojas nuestras citas a corto plazoā.
Luego de ser acusados en varias ocasiones de āprestarseā para el fraude con el sistema de turnos previos, el Consulado ha querido recordar en Twitter:
āTodas las tardes abrimos citas a largo plazo y citas a corto plazo. Evita gestores. Al ser nominativas e intransferibles, las citas no pueden cancelarseā.
SISTEMA DE CITAS DEL CONSULADO DE ESPAĆA EN LA HABANA
MĆ”s allĆ” de disculparse por los constantes problemas informĆ”ticos de su web, el Consulado de EspaƱa no ha cedido en cuanto a las vĆas para poder solicitar cita previa para un trĆ”mite consular.
A la publicaciĆ³n de esas citas las que no se presentan las personas, un usuario interesado comentĆ³:
āDesde enero estoy intentando sacar una cita por la vĆa online y tampoco lo consigo. Mi pasaporte vence pronto y necesito viajar. Tengo todos mis documentos listos para renovarlo. ĀæNo hay forma de apuntarse en alguna lista de espera, por si ocurre algĆŗn fallo ir inmediatamente?ā
Ā Han sido las propias personas afectadas quienes han aportado ideas sobre quĆ© les ha funcionado a ellos.Ā
āSi deseas una cita a corto plazo debes estar al tanto, pasadas lasĀ 18:00 horas. Si deseas la cita a largo plazo, pues es mucho mĆ”s tarde. Depende mucho de la calidad de la internet, o sea ancho de banda y velocidad. Deben tener los datos necesarios para evitar la pĆ©rdida de tiempo.ā
En este sentido, otro tuitero ha afirmado que āmiren una cita a largo plazo que obtuve hace unos dĆas despuĆ©s de las 12 d la noche hora de Cuba, entren a esa hora y tendrĆ”n suerteā.
CRĆTICAS AL CONSULADO DE ESPAĆA EN LA HABANA
Una persona en particular ha criticado duramente el mensaje del Consulado de EspaƱa de no ser solidarias y faltar a las citas.
āEs casi imposible reservar la cita. La web es inestable, la informaciĆ³n sobre el procedimiento es pobre, y mejor no hablar de los horarios. Igualmente la velocidad que demanda el proceso no permite ponerse a elegir con exquisitez dĆas u horasā, refiriĆ³ en Twitter.
Luego aƱadiĆ³ que āel Consulado no se ha planteado buscar una soluciĆ³n real que facilite el proceso en estos tiempos. No creo que sea tan complejo implementar un sistema, al menos regional para los que no puedan acceder a La Habanaā.
Si usted desea conocer los pasos para solicitar una cita de pasaporte espaƱol a travƩs de la pƔgina del Consulado de EspaƱa en La Habana, puede leer este enlace.
Hola por favor alguien pudiera decirme con claridad cuƔles son los documentos q se deben llevar para sacar el primer pasaporte espaƱol. Gracias
Para la expediciĆ³n o renovaciĆ³n de su pasaporte, por favor lea con atenciĆ³n los siguientes requisitos:
Es imprescindible la obtenciĆ³n de una cita para expediciĆ³n o renovaciĆ³n de pasaporte.
El solicitante debe estar inscrito en el Registro de MatrĆcula Consular (la inscripciĆ³n puede hacerse en el momento de acudir a su cita de pasaporte).
No puede solicitarse un pasaporte a travƩs de representante.
El solicitante deberĆ” presentar al menos uno de los siguientes documentos:
DNI original en vigor
Pasaporte a remplazar
CertificaciĆ³n literal de nacimiento.
Hola,perdĆ mi cita para pasaporte primera solicitud,el 25 de septiembre de 2020 por motivos de la Covid cerraron la embajada y por supuesto me cancelaron mi cita,no he podido volver entrar nuevamente a sacar una cita nueva,llevo 16 meses con mi tomo y folio y nada de pasaporte,por favor trabajen para buscar una soluciĆ³n para esta situaciĆ³n.
Lo ideal para evitar piratas en internet q venden turno a precios increĆbles š que vuelvan abrir la solicitud de renovar pasaporte por correo electrĆ³nico ,no comprendo porque lo hacen imposible ,y es un disgusto total a diario y no consigo la cita … Es penoso pudiendo tener soluciĆ³n por correo electrĆ³nico …entrar al sitio imposible ,por favor creo es ok estĆ” sugerencia .la web es muy frustrante para solicitar cita renovaciĆ³n pasaporte …
Favor tengo cita el dĆa 15 de junio de este aƱo para solicitar el pasaporte a mĆ hijo menor, y el 16 de este propio mes logrĆ© sacar cita para renovar mi pasaporte, vivo el Villa Clara, mi pregunta es que si el propio dĆa 15 presentando mi resguardo, puedo tambiĆ©n solicitar mi renovaciĆ³n, de lo contrario tendrĆa que volver al otro dĆa, algo que es casi imposible teniendo en cuenta la situaciĆ³n de transporte y la pandemia. DesearĆa me contestaran a mi correo.
En mi caso tenia cita para el 8 de abril, soy de Pinar del RĆo, si no hubiera sido contacto de un positivo, hubiera podido en tiempo cancelar la cita pero fui Ā«recogidaĀ» a un Centro de Aislamiento desde el 31 de marzo hasta el 12 de abril que di negativa al PCR.
Todo es puras mentiras desde el mes de sept q me cancelaron mi cita estoy tratanto de concretar una nueva cita ,voy para 8 meses tratando de crear una nueva cita.
Por internet me entere que me habĆan denegado la CiudadanĆa EspaƱola luego de 11 aƱos de haber comenzado los trĆ”mites y entregado los requerimientos hechos, pero en ningĆŗn momento me han dicho las causas. Las personas de mi familia q han solicitado la ciudadanĆa a todos le han llegado y lo hicimos por el mismo parentesco, quiero hacer la reclamaciĆ³n pero no se los motivos de la denegaciĆ³n. Por favor necesito q me orienten.
Ā”Pero cĆ³mo sacar cita si nunca hay! Llevo tres meses intentando y nada. Ya, actualmente, no me sale ni el calendario al hacer el proceso.
es una falta de respeto.
Realmente no sĆ© porquĆ© se extraƱan pues el trabajo del consulado para los trĆ”mites migratorios es muy MALO, tienen la peor burocracia del mundo, el peor sistema de atenciĆ³n por la web y ademĆ”s el trato hacia las personas deja mucho que desear. Esta ha sido mi experiencia particular, pues mi mamĆ” ha tratado de hacer trĆ”mites desde el 2014 y no ha logrado nada, a pesar de presentar los requerimientos una y otra vez.