Fallas técnicas en la plataforma Ticket de Cuba provocan caos y pérdida de turnos para servicios esenciales, especialmente la compra de dólares en CADECA.
La plataforma Ticket, desarrollada por el gobierno cubano para gestionar reservas en línea de servicios estatales, ha sido una fuente de frustración para muchos usuarios, especialmente en lo que respecta a la obtención de citas para comprar dólares en CADECA.
La lista de espera para estas citas suele ser de varios meses, y cualquier falla técnica en la plataforma puede significar la pérdida del turno y la necesidad de volver a colocarse al final de la cola virtual.
Mensajes de disculpa:
El pasado 17 de abril, la plataforma Ticket publicó un mensaje en su página de Facebook informando sobre problemas técnicos y disculpándose por las molestias ocasionadas. Sin embargo, los usuarios no han recibido con agrado este mensaje, ya que la situación no parece haberse resuelto.
Comentarios negativos:
Los comentarios en las redes sociales reflejan la frustración de los usuarios que han perdido sus turnos debido a las fallas técnicas de Ticket. Algunos exigen mayor transparencia y comunicación por parte de la plataforma, mientras que otros lamentan la pérdida de tiempo y las dificultades para acceder a servicios básicos.
Un servicio esencial que no funciona
Para muchos cubanos, la compra de dólares en CADECA es una necesidad esencial, ya que les permite adquirir productos y servicios que no están disponibles en la moneda nacional.
Como se conoce, la plataforma Ticket es la única vía legal para acceder a estas divisas, lo que hace que cualquier falla técnica tenga un impacto significativo en la vida de las personas.
Los usuarios de Ticket exigen soluciones urgentes a las fallas técnicas de la plataforma y piden a las autoridades que tomen medidas para garantizar un acceso confiable a este servicio esencial.
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Buenas, esa falla ha existido siempre y nada de solución, no avanza el ticket, se estaciona. Un año para comprar la divisa
Buenos días, no es solamente la app ticket sino Enzona que al realizar las respectivas operaciones de compra de divisa cuando tratas de nuevamente entrar a comprar otro plan de suscripcion Enzona te dice que tienes que resetear o cambiar la contraseña
Muy cierto ya no se pueden sacar ticket para ir a la cadeca a obtener MLC. cuando vas a obtener ticket dice q no hay ticket disponibles. Entonces para q sacar ticket si no hay, es peor q cuando se hacían las colas para acceder a las cadecas. No hay respuesta del gobierno y esto provoca q muchos oportunistas vendan divisas ilegal a precios abusivos. Eso tiene q parar ya es un abuso lo único q han conseguido es q haya mas inflación en el país. Es necesario q el gobierno intervenga y controle esta situación q esta arruinado la economía de las familias cubanas.