La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) emitió una alerta en sus redes sociales a sus clientes de Nauta Hogar, recordando la importancia de mantener al día los pagos para evitar la suspensión del servicio.
A través de sus canales oficiales, Etecsa compartió una serie de recomendaciones para garantizar la continuidad del acceso a internet en los hogares cubanos a través del servicio del Nauta Hogar. Entre los consejos más destacados se encuentran:
- Registro en el nuevo Portal Nauta: Los usuarios deben asegurarse de registrarse en el nuevo Portal Nauta o Servicios en Línea para activar las notificaciones de recordatorio sobre las fechas de bloqueo y eliminación del servicio.
- Pago puntual de la cuota básica: Es fundamental realizar el pago mensual de la cuota básica correspondiente a la oferta contratada.
- Recarga anticipada: Etecsa recomienda a sus clientes realizar recargas anticipadas para garantizar la disponibilidad del servicio durante varios meses.
- Opciones de pago: Los pagos pueden realizarse a través de diversas vías, como las Oficinas Comerciales de todo el país, la plataforma Transfermóvil y Servicios en Línea.
Nauta Hogar y ETECSA: servicios
La empresa estatal enfatizó la necesidad de que los usuarios estén atentos a estos detalles para evitar interrupciones en su conexión a internet, por la suspensión del servicio de Nauta Hogar si no saben cómo alargar el contrato.
Al respecto, recientemente extendió su oferta internacional de descuento para el servicio Nauta PLUS.
Esta promoción consiste en un 50% de descuento para los usuarios que adquieran este servicio a través de los distribuidores internacionales autorizados.
Nauta PLUS es un servicio que permite a los usuarios conectarse a Internet en Cuba, con una «mayor calidad y estabilidad», según la oficialidad, «ideal para quienes requieren realizar estudios, trabajo remoto o simplemente acceder ha contenido en línea de manera más eficiente».
Esta fue una oferta especial de ETECSA para su servicio Nauta Plus, que permite a los usuarios navegar por internet desde cualquier red wifi en la isla, las 24 horas del día.