Información de Viazul sobre sus servicios: rutas, horarios, paquetería y flete

Ómnibus Viazul, asociado al Ministerio de Turismo de Cuba (Mintur) actualizó esta semana en redes sociales todos sus servicios en diciembre: rutas y horarios, paquetería, flete, etc.

En un mensaje en su perfil de Facebook, mencionaron: «Viazul Cuba mantiene todos sus servicios de forma regular. Rutas y horarios. Paquetería. Flete. Reserva Online de boletos desde «viazul.wetransp.com.cu». 

Ante la actual crisis de combustible y el incremento en los precios del transporte en Cuba, Viazul se ha consolidado como una opción práctica para quienes necesitan trasladarse a diferentes provincias del país.

Esta compañía, enfocada en el transporte interprovincial, ofrece tarifas accesibles, reserva en línea y una política de equipaje clara, aunque persisten algunas limitaciones que los viajeros deben considerar.

Reservas y pagos en Viazul

Los precios de los boletos están fijados en dólares estadounidenses (USD), aunque el pago se realiza en la moneda de la tarjeta bancaria utilizada, ajustándose al tipo de cambio vigente. Importante: Viazul no acepta tarjetas emitidas en Moneda Libremente Convertible (MLC) en Cuba. Solo se admiten tarjetas internacionales Visa, MasterCard y American Express debido a que la empresa carece de una cuenta MLC aprobada.

La reserva puede realizarse en línea a través del sitio web oficial (viazul.wetransp.com) o en las agencias físicas de Viazul. Para viajes de última hora, los pasajeros deben presentarse al menos dos horas antes de la salida en las oficinas correspondientes. El comprobante de reserva, en formato digital o impreso, es indispensable para cualquier gestión relacionada con el viaje.

Política de equipaje y tarifas

Viazul establece límites estrictos en el peso y las dimensiones del equipaje. El equipaje de mano debe pesar hasta 2.5 kg y medir un máximo de 60 cm.

Cada pasajero puede facturar tres bultos en el maletero del ómnibus, con un perímetro total de hasta 250 cm, a un costo adicional de $4. Si se exceden estos límites, se considera equipaje independiente, y la empresa no asume responsabilidad por daños o pérdidas, regulándose según la resolución 261/2008 del MITRANS.

Precios de los pasajes

Las tarifas varían dependiendo del destino. Algunos ejemplos incluyen Matanzas (10 €), Cienfuegos (20 €), Sancti Spíritus (25 €) y Santiago de Cuba (60 €), con la inclusión de dos maletas sin cargo adicional. La web de Viazul permite consultar todos los precios, horarios y número de paradas para planificar el viaje con antelación.

En tiempos de dificultades logísticas, Viazul representa una alternativa viable para moverse por el país, aunque es crucial que los viajeros comprendan sus políticas y condiciones para evitar contratiempos.

 

10 comentarios en «Información de Viazul sobre sus servicios: rutas, horarios, paquetería y flete»

  1. no me gusta via azul,su servicio no ests acorde con el precio,vine desde varadero en una guagua con los asiento roto ,y el chofer soquetisimo, y los precios son caritos, estaba loca por bajarme

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  2. buenos días , si pudieran explicar , tal vez este yo en un error, pero es q la última vez que viaje en ese ómnibus a villa clara me cobraron 10€ por la maleta de mano , alegando la chica de la oficina q yo tenía tres maletas, cuando se compra el billete de ✈️ me venden dos maletas de 23 kg y la de 10kg no la incluye porque se entiende como equipaje de mano me gustaría q me responda a esta incógnita saludos

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  3. Es interesante conocer cómo Viazul ha mantenido sus servicios en un contexto tan desafiante, pero me gustaría señalar que hace unos años la ruta hacia Baracoa, en el sur de la isla y una de las ciudades más encantadoras del mundo, quedó incomunicada. Sería muy valioso que Viazul considerara reanudar este servicio, ya que Baracoa es un destino único que merece estar mejor conectado con el resto del país.

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  4. Es inaudito qué no se pueda pagar en MLC qué es la moneda fuerte cubana, toda vez qué cuando se transfiere desde el exterior y cae en Cuba la titulan MLC pero a estos efectos parece que no sirve, lo que convierte a está tarjeta en un corralito bancario.
    Y en este caso de VIAZUL el cuento de qué no poseen cuenta en MLC es muy viejo, cómo si fuera tan difícil crearla.

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  5. Leyendo sus ofertas, pensé que estaba en otro país.
    No les da vergüenza cobrar, ya no solo en dólares sino solamente con Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, etc, Ni tan siquiera aceptan MLC del BCC.
    Verdaderamente Vergonzoso!

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  6. No puede ser justificación de que viazul no admite otra tarjeta para el pago que no sean las internacionales a las que se refieren en la publicación porque la empresa no tiene aprobada una cuenta en mlc, cuando viazul es una entidad estatal y en nuestro país los ciudadanos pueden tener cuentas en mlc y hasta solicitar su apertura por transfermovil, está claro que para viajar en estos ómnibus los cubanos residentes, los que pudieran hacerlo según su posibilidad económica, no lo pueden hacer

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  7. yo le puedo desir gue a mí asta las tunas me cobraron 45 euro y me cobraron 10 euro por casa maleta desde el aeropuerto José Martí terminal 3 deven de tener una gente gue vele por eso por gue siempre tratan de. joder pero la parte gue no entiendo si es un tramporte cubano nuestro por gue te tengo gue pagar en en dolor si el gobierno cubano no paga dolar eso no lo entiendo cómo también si vas en un avión con tus maletas pagas reservas Vía azul y te cobran como el avión

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  8. Porque ud cobran en dólares a los cubanos que no perciben ese dinero sabes cómo se llama eso estafa y violaciones de los derechos a ciudadanos del país eso es una exploración y todavía son capaces de decir que esta revolución se hizo para acabar la tiranía que había pero en esa tiranía todo se pagaba en la moneda nacional la única moneda autorizada por el BCC.
    No por esa estafa

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