Lo que debes conocer sobre el pago de algunos servicios en los aeropuertos en Cuba

Con la apertura del principal punto de entrada y de salida de Cuba, el Aeropuerto Internacional José Martí Pérez de La Habana, las dudas de aquellos viajeros con planes de ingresar o salir de la isla en las actuales condiciones se acrecientan.

Desde la redacción de Directorio Cubano nos hemos puesto en contacto con varias entidades al frente de servicios esenciales en los aeropuertos de Cuba para informar a nuestros lectores sobre algunas de las inquietudes más frecuentes relacionadas con el restablecimiento de las operaciones.

Así, ya hemos comunicado que, por ejemplo, en el caso de la renta de autos en Cuba, Transtur había confirmado que se efectuarían a través de tarjetas en Moneda Libremente Convertible (MLC).

Además, desde su propia web y la de Havanautos se explicó a los clientes que “los pagos del depósito de seguridad, el tanque de combustible, los cargos adicionales por conductor y entrega y las tasas de aeropuerto deben pagarse con tarjeta de crédito o débito del cliente (Visa, MasterCard o American Express)”.

Especificaron también que no se aceptarán tarjetas prepagas sin nombre,  aunque sí se permitirán “tarjetas en moneda fuerte” emitidas por bancos cubanos, ya sean personales o de un familiar. No se podrá pagar por estos servicios, sin embargo, en efectivo.

Con respecto a la posibilidad de adquirir divisas en el aeropuerto, a la salida de Cuba, la página oficial de Cadeca en Facebook aseguró a uno de nuestros redactores: “con boleto en mano de salida tiene un máximo de 300 CUC a cambiar en MLC”.

No obstante varios usuarios han advertido del riesgo de esperar a cambiar ese monto en los aeropuertos cubanos por la baja disponibilidad en las cajas.

Tras la duda de otro lector, nuestra página preguntó a Tiendas Caracol sobre la moneda en que se puede pagar en las tiendas de las terminales aéreas y la posibilidad de hacerlo en efectivo.

Al respecto, nos comentaron:

“En las tiendas de los aeropuertos el pago es en MLC. Sí se puede pagar en efectivo, pero solo en la zona estéril. Afuera es solo con tarjeta magnética.”

Algunos cubanos miembros de los grupos de Facebook en Panamá confirmaron que así funciona. “USD, EUR o CUP”, dijo uno, “Es en moneda nacional o dólares verdes”, afirmó otro miembro.

Sobre el uso de las tarjetas de crédito internacionales en Cuba, el Banco Central de Cuba (BCC) había informado a nuestra página que aunque en la isla funcionan algunas tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Access, Eurocard, Banamex), “en su mayoría, las tarjetas emitidas por bancos estadounidenses no pueden operar en Cuba debido a las medidas del bloqueo”.

Para los cubanoamericanos afectados por esta situación, el BCC recomendaba que “para solicitar tarjetas puede visitar el sitio web https://www.aisremesascuba.com/”

Desde AIS Remesas señalaron que, en efecto, las tarjetas AIS USD se pueden solicitar desde cualquier parte del mundo, incluido Estados Unidos.

Sin embargo, ante esta pregunta: ¿podría solicitar una tarjeta a mi propio nombre y que la recoja un familiar en Cuba?, respondieron:

“No, los titulares de tarjetas AIS tienen que identificarse personalmente para recogerlas con su documento de identidad y ser ciudadanos residentes en Cuba.”