La empresa Viajero, una entidad de reservación de pasajes para la transportación marítima y terrestre en Cuba, ha comunicado a sus clientes sobre las afectaciones derivadas de las recientes medidas adoptadas en el país con respecto al retroceso de algunas provincias en su situación sanitaria.
Por su importancia, compartimos el mensaje de la agencia de viajes.
La empresa explica que debido a la situación epidemiológica en Cuba y el paso a la primera fase y transmisión autóctona en algunos territorios, “se ha decidido interrumpir los servicios interprovinciales de transportación de pasajeros desde y hacia estos territorios”.
Refieren que “igualmente se suspenderá la venta de capacidades, “para los servicios de transportación de Ómnibus Nacionales, Ferroviarios y Marítimos, con origen y destino en estos territorios, a partir del miércoles 13 de enero a las 00.00 hrs.”
Explican que “la Empresa Viajero mantendrá el servicio de gestión de reintegros a viajeros con reservación que desistan de realizar su viaje para las salidas canceladas y estos recibirán el 100% del valor abonado por el pasaje hasta 15 días posteriores a la salida planificada.”
Los pasajeros que sí deseen viajar, conservarán su boleto para lograr una reubicación cuando se restablezcan las transportaciones, de acuerdo a la disponibilidad que exista y en un término de hasta 15 días posteriores a la reanudación de las mismas.
Importante: “el ciclo de ventas se mantendrá paralizado en el 7 de febrero del 2021 y se adecuará según el desarrollo de la situación epidemiológica”.
Como dato adicional, explican que “se mantienen los servicios de transportación por Ómnibus Nacionales entre los territorios que mantienen las fases 2 y 3 de recuperación”.
En el caso de la provincia de Pinar del Río, que se había restablecido recientemente, informaron que se mantendrá hasta el martes 12 de la noche.
Para más información, compartiremos las tablas que Viajero puso a disposición de los clientes:
Hola quisiera saber hasta cuándo sería el cierre pq esto cada día va más para atrás y para saber si ya más nunca podré ver a mis familiares pq creo q en algún momento tendrán q abrir gracias de ante mano
Por favor necesito saber con urgencia para cuando se restablece el servicio de transporte hacia Santiago de Cuba es que necesito ir antes del día 23 o qué puedo hacer o por cual otro medio pudiera ir gracias y disculpe las molestias
Hola soy de Holguín y estoy en la Habana quisiera saber cuándo se va a restablecer el transporte de ómnibus hacia Holguín.Gracias
Hola quisiera saber si entrando por el aeropuerto José marti en la habana puedo rentar un vehículo en la habana y seguir a ver a mis hijas a oriente Holguín ya q soy cubana residente en cuba pero estoy en Miami
Saludos para saber si un vehículo particular puede salir de la habana hacia otra provincia del país. Gracias
Necesito saber a dónde debo dirijirme antes mi situación.pues soy de Holguín y estoy en la Artemisa dónde no tengo familias y dónde estaba aquí en la Artemisa no puedo estar por problemas personales .Necesito saber porque no puedo dormir en la caye asta q se restablesca el servicio de omnibus interprovinciales aquí en la Habana
A quien debo dirigirme para solicitar autorización para viajar desde Habana hasta Camagüey en un carro particular
Sugerimos vaya a la Dirección Municipal de Transporte.
Un saludo
Necesito saber si lo vehículos particulares y/o autos de la renta pueden seguir saliendo de la Habana
Hola,
Según las nuevas medidas: “El transporte particular (no privado) y estatal si podrá entrar y salir de La Habana por los puntos de embarque que se establecerán para el control sanitario”.
Seguimos al tanto de cualquier novedad.
Un saludo