Una nueva parada por mantenimiento en la plataforma de reservas online Ticket, afectará a los usuarios con citas para algunos servicios en Cuba como la compra de dólares y euros.
Así lo ha anunciado la propia cuenta oficial de Ticket mediante sus canales oficiales y difundido CADECA.
Según la información ofrecida, este miércoles 22 de noviembre se realizará una parada técnica en la infraestructura de la Empresa Xetid.
Por tanto, se afectará la conectividad base, y la plataforma Ticket estará en mantenimiento a partir de las 12:00 m por un período máximo de 8 horas, informaron.
En agosto pasado, la aplicación cubana presentó problemas en su funcionamiento y muchos clientes con citas para acudir a las oficinas de CADECA perdieron sus turnos luego de una espera de meses.
Varios clientes aseguraron que ya llevaban días sin poder hacer un buen uso de la plataforma.
“Ojalá y den el mantenimiento como debe ser, llevo meses para entrar en la plataforma y no hay manera. Pero todo lo que hace este país es complejo”, “Desde hace días para iniciar sesión es horrible. La sala de espera siempre con algo salió mal”, “Espero que después del mantenimiento uno entre bien en la aplicación”, fueron algunos de los comentarios.
APLICACIÓN PARA SACAR TURNOS EN CUBA: TICKET
Ante un cuestionamiento de por qué se realizó el mantenimiento en horario diurno, desde Ticket respondieron: “la parada realizada es por motivos de mantenimiento eléctrico, no depende solamente del personal de la Plataforma Ticket”.
Sobre la disponibilidad de tickets para combustible, precisaron: “la asignación de tickets se encuentra en dependencia de las cantidades de combustible que se decida vender a la población”.
“Yo llevo 5 meses en cola y me faltan por lo menos 5 más para poder comprar, la verdad no entiendo nada, antes en tan solo 3 meses comprabas”, escribió una cliente. Otra persona expresó: “realmente esta aplicación no me ha funcionado, me dice que ya estoy en la sala de espera. Cuando voy a la sala de espera me dice que no tengo sala de espera, cuando voy a sacar un turno me dice que ya tengo turno”.
TICKET es una plataforma cubana que permite tramitar las reservaciones en línea de servicios proporcionados por entidades del sector estatal, cooperativo, privado o mixto en la isla.
Desarrollada por la empresa XETID, está disponible tanto en versión web como en forma de aplicación móvil llamada TICKET APP. En este artículo, te explicamos cómo usarla.
La aplicación el tickets ,es otra forma de soñar igual que tuenvio ,que solo compran ? ,soy jubilada y es imposible acceder a esos supuestos y misteriosos beneficios ,a quién hay que ver para quejarse ,es un engaño a los que queremos sobrevivir con la pensión
Buenas, llevo varios días q no puedo acceder a ticket, no puedo entrar a solicitud de documentos, ni a recogidas de documentos, tengo la impresión de q por supuesto no estamos preparados para esta aplicación..
Me dice error de conexión , en un promedio de 30 veces en el día
La verdad q es obstinante todo lo q hacen ???
Si no tienen la infraestructura que se requiere porque engañar con esta aplicación, así pasa con los Datos p internet.Es un mal servicio y lo que tu pagas es como un robo a mano alzada.
Cuando será que se dará un buen servicio por parte de instituciones del ESTADO.
muy buena idea en el sentido de las largas colas y noches enteras para lograr cojer un turno ,pero para lograr entrar a la aplicación imposible
llevo 2 meses para la subsanacion y me es imposible
y de contra no les puede sacar documentación ni a hermanos ni sobrinos
noni vecinos que son ya mayores,ni favor a un amigo
cosa que no entiendo
Me inscribí en febrero y todavía no llegaba me quedé en el 35 hace buen rato
quisiera saber porq en la aplicación Servicupetpro ya no actualizan la distribución de gasolina en la provincia Santiago de cuba?
otro más de los inventos para los cuales no están preparados. 1 ***más a la lista. no hay una salá buena noticia en éste país. nacer aquí es una maldición.
Hola.
Con todo respeto la App ticket es una gran basura igual q el 99% de los procesos o Website para resolver en Cuba alguna situación.Desde hace 6 meses estoy en Sala d Espera y cada vez q hago compra d un Plan d Suscripción no se corresponde el tiempo asignado con el pago efectuado.La plataforma Enzona descuenta al instante y el tiempo asignado brilla x su ausencia. Desde el 30 d Octubre estoy tratando d resolver esta situación y en decenas d correos piden información al cliente. Se les proporciona todo lo solicitado y nada se resuelve. Forma típica d Cuba. Enzona te refiere para Ticket y Ticket solicita la cuenta d Enzona. El mismo babeo y el problema sin resolver. Gracias
Una gran basura, además hay personas en este país que no tienen teléfono y necesitan hacer trámites en registro civil