En los últimos días, numerosos cubanos han manifestado su preocupación a través de las redes sociales debido a dificultades para utilizar la Tarjeta Prepago Mastercard de Correos España en Cuba. ¿Qué pasa? ¿Se eliminó por completo?
Esta tarjeta, muy popular entre los residentes de la isla por sus múltiples beneficios, parece estar experimentando inconvenientes que limitan su uso. Otros apuntan a que se eliminó su uso en la isla desde el 1 de noviembre.
A nuestra web, llegaron comentarios como este: «Resido en Santiago de Cuba y mi tarjeta de correo prepago Mastercard comprada en España no funciona, mi familiar contactó con la compañía y terminaron el mantenimiento el viernes pasado, pero no funciona, el estado es denegada, tiene saldo y antes del mantenimiento funcionaba correctamente».
Desde España, otro usuario comentó: «Acabo de llamar, dicen que el problema es del cambio de moneda, que no es de ellos, que no solo en Cuba no funciona, sino tampoco en Venezuela y Rusia. Pero digo yo que justo después del mantenimiento no funciona, qué casualidad».
Desde esta redacción nos comunicamos con Correos de España, pero no han respondido a nuestra solicitud de comentario, respecto a la cancelación, o no, del uso en Cuba de las tarjetas prepago Mastercard.
Tarjetas Prepago Mastercard de Correos de España
Si eres usuario de la Tarjeta Prepago Correos emitida por PFS CARD SERVICES, no te preocupes: tu dinero está seguro. Correos ofrece la opción de cambiar gratuitamente a la nueva Tarjeta Correos Prepago, que incluye condiciones económicas más favorables, según informa la entidad.
¿Cómo realizar el cambio? El proceso es sencillo. Solo necesitas acercarte a cualquier oficina de Correos en España. El cambio es totalmente gratuito y se completa en pocos minutos.
Puedes consultar todas las condiciones de la Tarjeta Prepago Correos España en este enlace. Seguiremos al tanto de alguna respuesta de Correos de España al respecto.
Sin palabras, mi hermana también presenta esta situación, Dios Quiera que se resuelva la situación lo mas pronto posible y así todos quedan satisfecho. Gracias
La tarjeta me funcionaba hasta septiembre totalmente bien en las tiendas, pero fui el otro dia y la tarjeta dio denegada, aun no tengo noticias del porque no funciona en Cuba
ya hice el cambio de la tarjeta prepago y sigue dando denegada. Todo esto ocurrió después que hicieron la supuesta actualización de la aplicación .
quisiera saber si ya no va a funcionar aquí en Cuba.
saludos
desde que hicieron mantenimiento de las tarjetas que dieron orden a los 5 días utilizarla no se ha podido utilizar más en Cuba pues a mí ellos me comunicaron que Cuba las tiene restringida ya después de hacer varias quejas pues me daba denegada todo vino desde los mantenimiento pues me funcionaba muy bien espero Cuba reaccione y quite la restrincion
Desde que cambiaron las tarjetas por la de color amarillo, no pude hacer las compras de alimentos para Cuba. Con la anterior por varios años la utilicé sin problema. Tendrá muchos beneficios pero retirarle ese servicio no fue justo. Si alguien responde que por mantenimiento es FALSO. Todo comenzó con el cambio.
Totalmente falso. El cambio a las nuevas tarjetas no es gratuito, debes pagar 6€ para comprar la nueva tarjeta y te dan de baja la vieja que funcionaba muchísimo mejor. La App de la nueva tarjeta es muy mala, no funciona ni tiene los servicios de los que disfrutabas en la vieja. La atención al cliente es fatal, no te saben dar respuesta del por qué no funcionan las tarjetas en Cuba o en otros países. En fin, un desastre la nueva tarjeta de correos prepago de BNEXT que son los nuevos dueños.
Que solución van a dar por favor a estás tarjetas porque llevamos tiempo esperando y nada hasta cuando va ser esto por Dios????????