En las últimas semanas desde nuestro portal hemos brindado información y orientación a no pocos de nuestros lectores a cerca de qué vías utilizar para realizar sus envíos de productos alimenticios, aseo y otros bienes de primera necesidad que hoy escasean en las tiendas de Cuba.
Si bien en otros momentos ese tipo de gestión ha resultado más fácil, a partir del cierre de fronteras derivado por la situación sanitaria actual, no todas las agencias se encuentran brindando servicios de entrega a la isla. Por ello resulta bien necesario seleccionar una compañía que pueda transportar de manera eficiente y veloz la mercancía, o sea que tenga autorización para entrar nuestras órdenes a la isla y luego entregarlas en la casa de nuestros familiares y amigos.
Hoy les proponemos revisar la plataforma de Treew Inc., radicada en Canadá, y que es una de las entidades extranjeras autorizadas por el gobierno cubano para llevar a cabo operaciones conjuntas con la Agencia Courier Cubanacan Express.
SupermarketTreew declara ser una tienda online con servicios orientados a la comunidad: “Siempre puede esperar de nosotros el mejor servicio al cliente, una navegación fácil y amigable, una descripción honesta de los productos, un ambiente organizado y acogedor e información útil que haga que ordenar en este sitio sea una experiencia muy cómoda”, explica desde su web.
Si bien esta tienda virtual no muestra ahora mismo tantas ofertas como otros portales dedicados a la venta y envío de mercancías a Cuba, se encuentran algunas ofertas atractivas de alimentos y sobre todo de aseo.
En el caso de este último destacan los bajos precios de las ofertas de jabones y crema dental, aunque es necesario destacar que el servicio de transportación y entrega se suma al final de la compra, específicamente al momento de pagar.
Los tiempos establecidos para las entregas se comienzan a contar después que su orden ha sido procesada y el pago ha sido verificado. En la plataforma advierten que los tiempos estimados de entrega se han visto afectados a causa de la pandemia de coronavirus, y por lo tanto las órdenes pueden verse afectadas en cuanto a los plazos de expedición.
“Sin embargo, nosotros en Treew Supermarket tratamos de entregar las ordenes dentro de 3 a 5 días hábiles. Diferentes tiempos de entrega pueden aplicar a ciertos productos, en cuyo caso usted vera la política de entrega aplicable a dichos productos en la descripción de producto y en su recibo de orden”, explican, y de igual manera advierten que los errores en las direcciones de entrega o en los nombres de los destinatarios pueden ocasionar también demoras.
Para más detalles les invitamos a ver directamente los términos y condiciones del servicio.
Veamos los combos de aseo que ahora mismo se ofertan:
- Combo de pasta dental COLGATE (7 tubos 170 g / 6 oz)—$9,60 USD $
- Combo mixto 1 de jabones de tocador y pasta dental (5 uds x 106.3 g /3.75 oz jabón IRISH SPRING y 4 uds x 170 g /6 oz pasta COLGATE Triple Acción)—$9,03 USD
- Combo mixto 2 de jabones de tocador y pasta dental (6 uds x 100 g /3.5 oz jabón PALMOLIVE y 4 uds x 170 g /6 oz pasta COLGATE Triple Acción)—$9,54 USD
- Combo de jabón de tocador IRISH SPRING (12 jabones 106.3 g / 3.75 oz)—$ 6,00 USD
- Combo de jabón de tocador PALMOLIVE (12 jabones 100 g / 3.5 oz)—$5,94 USD
- Combo mixto de 12 jabones de tocador (6 uds x 100 g / 3.5 oz PALMOLIVE & 6 uds x 106.3 g /3.75 oz IRISH SPRING)—$ 6,06 USD
En el apartado de alimentos se ofertan igualmente carnes enlatadas, spam, granos, fideos y una amplia variedad de salsas y bebidas.
Yo creo que se le debe más seguridad a los clientes, mucha demora, cuesta caro y los 3 combos míos andan perdidos, nadie tiene respuesta de esto, pero si ustedes cobran deben dar la garantía de que llegue a las personas que se les manda. Hay que ser más responsables y serios en el trabajo.
Hola,
Este comentario debe realizarlo a la agencia encargada de los envíos.
Somos un medio de información.
No envié nada por supermarket 23 el día 11 de agosto envié un orden de aseo y otra el día 15 del mismo mes pasaron 2 meses y la compra nunca llegó a pesar de publicar que demoraría solo 30 días.
Eh llamado varias veces y nadie responde al teléfono a pesar que te piden # de teléfono para llamar mas tarde.
Por favor no envien nada además como siempre pierdes el tiempo y el dinero
Hola quizás a ustedes no les interesa lo que tengo que comunicarles pero así me desahogo. Seré breve, hice mi acreditación con Cimex para importar equipos para una dulceria hace 3meses y ayer me llegó la oferta de ellos que voy a adjuntar aquí y que no voy hacer comentarios al respecto ,para un cubano de a pie esa oferta es inaccesible, yo hice mis gestiones y ese valor de los equipos está sobrevalorado en 10 veces su valor de mercado. Ahora yo envié una prefactura que me envió un proveedor en China que tiene ambos equipos que incluso tiene el valor de los mismos puestos en el puerto del Mariel en Cuba y que le adjunto aquí también y mi única duda es sobre,que cuando el ministro compareció en la mesa redonda dijo que el margen comercial no iba ser tan grande teniendo en cuenta nuestra situación económica y la forma que se busca una salida a la crisis económica de Cuba aquí les dejo las dos propuestas y saquen sus conclusiones, porque las mías están muy claras y es que los obstáculos para los cubanos emprendedores y defensores de la legalidad y la licitación van a seguir con las barreras para salir adelante gracias y disculpe el inconveniente por robar parte de su preciado tiempo de trabajo
Atentamente un cubano de a pie
Cómo enviar combos hacia Cuba desde Surinam
Hola,
En este trabajo hemos compartido el enlace de un sitio a través del cual se pueden hacer compras.
Le sugerimos revisar directamente la información oficial de la web de esa agencia para que compruebe si es de su conveniencia.
Le invitamos a unirse al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram, el más grande sobre temas migratorios en esa red social. Allí abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba. Además podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir experiencias con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Un saludo
20 cuc de costo de envío??? En que van los paquetes en limosina con música clásica?
En este sitio no se puede comprar para enviar a Cuba, solo te deja seleccionar como paises destinatarios a Estados Unidos y Canada
el telef que dan para llamar no funciona y para destino de envio solo te aparece Canadá y USA.en fin no sirve este sitio web.
hola estoy interesado en comprar alimentos para mi familia pero como se los van a hacer llegar el aeropuerto están cerrado?
Hola,
Como explicamos en el texto, todas estas agencias tienen contrato con transitarias en Cuba que se han mantenido repartiendo los paquetes en estas circunstancias. Lógicamente, las entregas están demorando más por la Covid.
En cualquier caso, es su decisión proceder o no a la compra, pero antes puede aclarar sus dudas directamente con los sitios dedicados a la venta.
Un saludo
Hola .. se pueden hacer envíos desde España a la habana ??? Muchas gracias un saludo……
Hola,
Gracias por informarse con Directorio Cubano y por su confianza. Le sugerimos que visite el sitio https://supermarket.treew.com/es/ para más información.
Le invitamos a unirse al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram, el más grande sobre temas migratorios en esa red social. Allí abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba.
Además podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir experiencias con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Grupo Social para los seguidores de Directorio Cubano: https://t.me/dcsocial
Grupo para el Cambio de Monedas en Cuba y todo lo relacionado: https://t.me/cambiomlc
Grupo ¿Dónde hay? Para encontrar productos que escacean: https://t.me/donde_hay (Hay Grupos donde_hay para cada provincia)
Un saludo
El número de servicio no está disponible y solo aparecen Canda y EEUU como países destinatarios. Así q no funciona
Cuál es el número de la agencia para entrar en contacto. Gracias
Hola,
Este es el número de contacto que facilita la agencia: 1-800 903 1652.
Más información aquí: https://supermarket.treew.com/es/
Un saludo
Estos envíos se hacen sólo a la Habana o a todas las provincias del país?
Hola,
Gracias por informarse junto a nosotros. Puede solicitar más información a ayuda@supermarket.treew.com y teléfono: 1 800 903 1652.
https://supermarket.treew.com/es/
Reciba nuestro saludo