La Unión Eléctrica de Cuba, garantizar la generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica a todos sus clientes.
En su propósito de servir con calidad y alcanzar la máxima satisfacción de sus clientes, la UNE pone a su disposición los números de utilidad para su información y reportar cualquier avería las 24h.