Es usual que los familiares en el exterior de Cuba, sean quienes compren los celulares que sus familias usarán dentro de la Isla, debido que en la misma, los móviles que se expenden son de baja calidad y precios muy altos para el bolsillo del ciudadano común. El problema es que la tecnología en Cuba tampoco es de las más avanzadas, y resulta difícil en ocasiones, encontrar un móvil que se ajuste desde afuera a esas especificaciones.