Los clientes de CADECA (Casas de Cambio) han expresado sus inquietudes por el proceso de compra de divisas en Cuba y el cálculo de las tasas de cambio, según reflejan las conversaciones del chat oficial de la entidad en Telegram.
Uno de los temas que más dudas ha generado es cómo calcular el cambio de euros cuando se tiene asignado un ticket para comprar moneda extranjera. Una usuaria preguntó directamente: “¿Cómo se puede calcular el cambio de EUR por Ticket?”. La respuesta de CADECA fue la siguiente: “Por Ticket no le sabría decir, no operamos ya mediante esa aplicación”.
Cómo cambiar euros a pesos cubanos, según CADECA
No obstante, explicaron que el tipo de cambio que ofrece la aplicación Transfermóvil no es el de CADECA, sino el del banco cubano del cliente, lo cual genera confusión entre quienes utilizan esta app como referencia. La institución añadió: “Para que entienda mejor, $100 USD equivalen a 12,360 CUP. Para saber cuántos euros puede comprar, divide 12,360 entre el tipo de cambio del euro”.
Este tipo de información es de interés para los cubanos, especialmente cuando el acceso a divisas es limitado y los apagones interrumpen los procesos de compra. En otra conversación, una usuaria denunció que no pudo realizar su compra en la sede de CADECA en Ferreiro por la falta de corriente eléctrica. Desde la entidad se le respondió que debía presentarse al día siguiente y explicar que pertenece a los turnos afectados por los cortes eléctricos.
La situación también causa dudas respecto a los métodos de pago disponibles. En respuesta a una usuaria que preguntó si podía pagar con Transfermóvil sin llevar la tarjeta física, CADECA fue enfática: “No, debe llevar la tarjeta o el efectivo, son los únicos dos medios de pagos que tenemos”.
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Realmente hay muchas situaciones q no se comprenden.
Como por ejemplo el sabado consulte mi turno y tenia el 4076 y hoy vuelvo a consultar t tengo el 4096. Como es posible q en vez d disminuir aumenta. Me parece q estan cometiendo algún tipo d error.
dolar o euro físico otarjeta
cómo puedo saber cómo van corriendo los números de los turnos para conocer cuando me toca.
que clase de estupidez.¿Cómo es posible que Cadeca trabaje con dinero y no tenga nada que ver con las aplicaciones con que trabaja el banco, cuando los bancos hacen las mismas operaciones que Cadeca. Ahora mismo, Usted va al banco y puede cambiar la moneda extranjera por otra, inclusive por el peso cubano, lo mismo que hace Cadeca, al final el dinero de Cadeca va para los bancos, y el de los bancos para la Cadeca. Ganas de hacer pasar trabajo a quien no se lo merece.
bt pedí en cadeca de Ferreiro no me asignarán turnos hasta el 31/3/2025 y aún no me han asignado turno
como se pueden comprar dolares, sigue la desinformacion y la contra aprovechando, que falta nos hace fidel y el che.
no no no los demonios no se invocan que pueden aparecer